消费者购买数码相机中的信息搜集行为研究

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论文通过实地调研,对消费者购买数码相机中的信息来源渠道、信息搜集内容以及信息搜集成果进行了分析。研究发现,不同信息来源渠道对消费者购买行为的影响体现在不同方面;在各种评价标准中,消费者最为关注数码相机的售后服务,多使用补偿性规则进行选择;信息搜集的成果体现在获取产品及市场知识、帮助消费者进行合理决策及提高购买满意度三个方面。论文最后提出了数码相机企业利用消费者信息搜集行为的营销策略建议。
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