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摘要：随着我国高等职业教育的发展，高职院校思政课教师的职业倦怠现象日益凸显，如何缓解高职院校思政课教师的职业倦怠是当前教育界必须应对的重要课题。鉴于其成因涉及社会大环境、学校小环境、学生群体状况和教师个人状况等多方面因素，因此必须多管齐下，标本兼治，方能有效化解。
关键词：高职院校；思政课教师；职业倦怠；成因；对策
近年来，高职院校思政课教师的职业倦怠现象日益凸显，如何缓解高职院校思政课教师的职业倦怠是当前教育界必须应对的重要问题。因此，关注、分析高职教育中思政教师职业倦怠的危害、成因、对策，已成为一个亟待解决的重要课题。
一、职业倦怠的内涵与危害
（一）职业倦怠的内涵
1974年弗登伯格（H.J.Freudenberger）首次提出“职业倦怠” （job burnout） 这一个词， 用来描述那些服务于助人行业（helpingprofssions）中的人们因工作时间过长、工作量大、工作强度过高所经历的一种疲惫不堪“、衰竭”（wear out）的状态。
高职院校思政课教师的职业倦怠则主要体现为职业认知低下、职业情感淡薄、职业意志薄弱和职业行为衰退。
（二）职业倦怠的危害
1981年，著名学者马勒诗（Maslach）提出了职业倦怠的三个核心组成部分：即情绪衰竭（个体情绪处于极度疲劳状态，工作热情完全丧失）、人格解体（个体以消极、否定或冷漠态度对待服务对象）、低个人成就感（个体自我评价的倾向降低）。该理论科学阐释了职业倦怠的表现与危害，目前已被理论界所普遍认可。针对高职院校思政课教师而言，职业倦怠的负面影响主要表现在以下三方面：
1、 对教师的影响
教师的职业倦怠会导致其生理、认知、情绪和行为的极度疲劳，造成教师的心理障碍，使身心受到不同程度的影响，如体重骤变、对疾病的抵抗力降低、内分泌紊乱、易患各种心脑血管疾病和神经衰弱、失眠等病症，整个人处于亚健康状态。
2、 对学生的影响
美国学者德沃肯（Dorkin）说：“且不论教师职业倦怠对教师个体及学校组织产生什么样的后果，这些教师的学生才是最终的牺牲者”。处于倦怠状态的老师会将不良情绪带入课堂教学，对学生态度冷漠，对学生缺乏耐心和爱心，备课不充分，课堂沉闷，缺乏激情，势必会影响到思政课对学生的吸引力、感染力与号召力。
3、 对教学的影响
职业倦怠不仅影响思政课教师对教学目的的认识、教材的把握、教育方法的选择、课堂教学的组织、知识技能的传授及对学生的指导，而且影响其正常水平的发挥、阻碍教学质量的提高。产生职业倦怠的教师，身心疲惫，没有足够的时间和精力去认真备课、上课、批改作业和辅导学生，课堂教学缺少生机和乐趣，缺乏智慧的交流和对求知欲的刺激，对实践教学、课外辅导等工作不负责任，教学质量下降。
二、高职院校思政课教师职业倦怠现象成因分析
导致思政课教师职业倦怠的原因是多方面的，结合我国当前高职院校教育教学现状来看，至少涉及社会、学校、学生及教师个体等四大因素，它们之间相互交织、相互作用，共同影响着思政课教师职业倦怠现象的产生与发展。
（一）来自社会的原因
作为高校思想政治教育的主阵地，在国家层面，思政课被赋予了较高的政治地位。然而，一方面，随着社会转型期经济、政治结构的不断调整和整个社会价值观念的蜕变，人们对高职教育的认识没有完全到位，社会上鄙薄职业教育的现象依然存在，国家对高职教育的发展缺乏政策和资金投入的扶持，导致许多高职院校办学条件较简陋，缺乏高水平的师资。另一方面，“人们往往忽视思想政治教育效果的长期性和潜在性，又常常对它抱有一种复杂的态度与感情，导致在一定范围、一定程度上存在着对思想政治教育教师职业歧视和学科歧视”。
（二）来自学校自身的原因
研究表明，在组织方面，显著影响教师职业倦怠的是角色冲突和角色模糊。角色冲突是个体面临两种冲突的情境而又需要做出角色行为时所产生的，而角色模糊则是指个体由于对自身职业的权力、业务、责任等缺乏清晰的认知而感到工作无法胜任。
另外，高职院校的办学特色客观上形成了其重技术、轻理论的教育特点，高职院校的思政教学往往受不到重视，常处在“说起来重要，做起来次要，忙起来往边靠”的地位之中，具体表现有：在课时安排上尽量压缩课时，为专业理论与实践课让道；在排课时见缝插针或排在晚上和周末；有的高职院校评价体系不合理，奖励政策偏向专业课教师，思想政治课教师缺乏政策支持。
（三）来自教学对象的原因
众所周知，当前高职院校招生录取分数线较低，生源质量得不到保证。有些院校为了生存，录取分数一降再降，导致高职院校相当数量的学生文化课基础差，学习目标和动力不足，自我控制能力也较差，纪律意识淡薄；此外在政治思想和道德素质方面也存在不少缺陷，往往表现为成才意识弱、社会公德意识淡漠、心理素质差等。然而，高职院校并不是一方“净土”，社会上的许多不良风气和思想渗入校园，影响了教师的教育成果。
（四）来自教师层面的原因
思政课管理部门对思政课教师提出了政治素质高、道德素质优、专业知识精、相关知识博、教学技能高等要求，力图使思政课教师成为集“教育学家”、“心理学家”、导演、演员于一身的“全人”、“能人”、“超人”。因此思政课教师的角色担当很复杂，既是学校大部分德育工作的承担者，又是知识的传播者、学生思想的开导者、心理辅导员、道德示范者。工作中，一些思政课教师往往难以处理好复杂的角色矛盾和冲突，导致从业压力增大。05方案实施后，对思政课教师的理论水平及把握教材的能力提出更高的要求；同时相当学校未做到“思政课专任教师按不低于师生1：350-400的比例配比”，很多思政课教师在高负荷运转中沦为上课工具，科研精力和教学创造性受到影响，工作的倦怠感也逐渐出现。 三、缓解高职院校思政课教师职业倦怠现象的对策
（一）社会层面
社会层面应加大对发展高职教育重要性的舆论宣传，确立对高职院校的合理期待水平，消除对高职思政课教育的舆论偏见；政府应加大对高职教育的投入，加大提高教师待遇的政策倾斜力度，减轻高职教师的心理负担，在一种公共信任、鼓励和尊重的氛围中，以科学发展观为指导，建立一个由社会、家庭为主体的有效社会支持系统，以进一步提高高职思政课教师的教学积极性，增加职业认同感。
（二）学校层面
高职院校要增加教学投入，要根据学生的规模确定合理的师生比例，并根据各门课课程性质，有针对性地引进相关专业的教师。当学生中出现新问题而思想政治课教师无力有效解决时，应及时送相关教师外出进修学习，以提高其所担任的教学角色的威信。这样，可以避免高职院校思想政治课教师因工作负担过重而产生疲倦感和无助感。
（三）教师自身层面
克服职业倦怠的关键还在于个人。作为高职院校思想政治课教师，预防或缓解职业倦怠的影响应做到如下几点：
首先，高职院校的广大教师应树立远大的人生价值观和积极向上的生活态度，志存高远，主动适应不断变化发展的转型期社会，迎接知识经济和教育现代化、信息化的挑战。教师要把自己的前途和命运与高职院校的发展紧密联系起来，以事业为重，以促进学校发展，培养合格的高职类人才为己任，不断学习，开拓进取。只有以这种积极的心态投身于学校的工作和社会的发展中去，教师才能从根源上消除职业倦怠的困扰，做到心态平稳、荣辱不惊。
其次，高职教师要掌握一定的缓减压力、抵抗挫折、忙里偷闲的方法，不断增强自身的耐压能力，学会调整自己的心态，培养自己乐观、自信、坚强、幽默的个性，正确对待遇到的各种压力和困难，把压力看作是一种挑战，在不断解决困难的过程中增强自信。最后，要加强身体锻炼，尤其是中老年教师，只有健康的体魄才能经受住较繁重工作的压力，一旦身体垮了，倦怠就容易滋生，也就无力应对日常的工作和学习生活了。
综上所述，高校思想政治理论课是大学生思想政治教育的主渠道、主阵地。要有效缓解当前在高职院校思政课教师队伍中普遍存在的职业倦怠现象，必须在理清理论根源的基础上，从社会环境、学校体制、学生素质和教师个人素养等多方面入手，努力优化教育教学环境，从而进一步调动思政课教师的工作积极性，不断开创高职院校思想政治教育工作新局面。
（作者简介：庞芳琪（1983.1-），女，助教，社会科学部教师，河南质量工程职业学院，研究方向：思想政治教育。）
关键词：高职院校；思政课教师；职业倦怠；成因；对策
近年来，高职院校思政课教师的职业倦怠现象日益凸显，如何缓解高职院校思政课教师的职业倦怠是当前教育界必须应对的重要问题。因此，关注、分析高职教育中思政教师职业倦怠的危害、成因、对策，已成为一个亟待解决的重要课题。
一、职业倦怠的内涵与危害
（一）职业倦怠的内涵
1974年弗登伯格（H.J.Freudenberger）首次提出“职业倦怠” （job burnout） 这一个词， 用来描述那些服务于助人行业（helpingprofssions）中的人们因工作时间过长、工作量大、工作强度过高所经历的一种疲惫不堪“、衰竭”（wear out）的状态。
高职院校思政课教师的职业倦怠则主要体现为职业认知低下、职业情感淡薄、职业意志薄弱和职业行为衰退。
（二）职业倦怠的危害
1981年，著名学者马勒诗（Maslach）提出了职业倦怠的三个核心组成部分：即情绪衰竭（个体情绪处于极度疲劳状态，工作热情完全丧失）、人格解体（个体以消极、否定或冷漠态度对待服务对象）、低个人成就感（个体自我评价的倾向降低）。该理论科学阐释了职业倦怠的表现与危害，目前已被理论界所普遍认可。针对高职院校思政课教师而言，职业倦怠的负面影响主要表现在以下三方面：
1、 对教师的影响
教师的职业倦怠会导致其生理、认知、情绪和行为的极度疲劳，造成教师的心理障碍，使身心受到不同程度的影响，如体重骤变、对疾病的抵抗力降低、内分泌紊乱、易患各种心脑血管疾病和神经衰弱、失眠等病症，整个人处于亚健康状态。
2、 对学生的影响
美国学者德沃肯（Dorkin）说：“且不论教师职业倦怠对教师个体及学校组织产生什么样的后果，这些教师的学生才是最终的牺牲者”。处于倦怠状态的老师会将不良情绪带入课堂教学，对学生态度冷漠，对学生缺乏耐心和爱心，备课不充分，课堂沉闷，缺乏激情，势必会影响到思政课对学生的吸引力、感染力与号召力。
3、 对教学的影响
职业倦怠不仅影响思政课教师对教学目的的认识、教材的把握、教育方法的选择、课堂教学的组织、知识技能的传授及对学生的指导，而且影响其正常水平的发挥、阻碍教学质量的提高。产生职业倦怠的教师，身心疲惫，没有足够的时间和精力去认真备课、上课、批改作业和辅导学生，课堂教学缺少生机和乐趣，缺乏智慧的交流和对求知欲的刺激，对实践教学、课外辅导等工作不负责任，教学质量下降。
二、高职院校思政课教师职业倦怠现象成因分析
导致思政课教师职业倦怠的原因是多方面的，结合我国当前高职院校教育教学现状来看，至少涉及社会、学校、学生及教师个体等四大因素，它们之间相互交织、相互作用，共同影响着思政课教师职业倦怠现象的产生与发展。
（一）来自社会的原因
作为高校思想政治教育的主阵地，在国家层面，思政课被赋予了较高的政治地位。然而，一方面，随着社会转型期经济、政治结构的不断调整和整个社会价值观念的蜕变，人们对高职教育的认识没有完全到位，社会上鄙薄职业教育的现象依然存在，国家对高职教育的发展缺乏政策和资金投入的扶持，导致许多高职院校办学条件较简陋，缺乏高水平的师资。另一方面，“人们往往忽视思想政治教育效果的长期性和潜在性，又常常对它抱有一种复杂的态度与感情，导致在一定范围、一定程度上存在着对思想政治教育教师职业歧视和学科歧视”。
（二）来自学校自身的原因
研究表明，在组织方面，显著影响教师职业倦怠的是角色冲突和角色模糊。角色冲突是个体面临两种冲突的情境而又需要做出角色行为时所产生的，而角色模糊则是指个体由于对自身职业的权力、业务、责任等缺乏清晰的认知而感到工作无法胜任。
另外，高职院校的办学特色客观上形成了其重技术、轻理论的教育特点，高职院校的思政教学往往受不到重视，常处在“说起来重要，做起来次要，忙起来往边靠”的地位之中，具体表现有：在课时安排上尽量压缩课时，为专业理论与实践课让道；在排课时见缝插针或排在晚上和周末；有的高职院校评价体系不合理，奖励政策偏向专业课教师，思想政治课教师缺乏政策支持。
（三）来自教学对象的原因
众所周知，当前高职院校招生录取分数线较低，生源质量得不到保证。有些院校为了生存，录取分数一降再降，导致高职院校相当数量的学生文化课基础差，学习目标和动力不足，自我控制能力也较差，纪律意识淡薄；此外在政治思想和道德素质方面也存在不少缺陷，往往表现为成才意识弱、社会公德意识淡漠、心理素质差等。然而，高职院校并不是一方“净土”，社会上的许多不良风气和思想渗入校园，影响了教师的教育成果。
（四）来自教师层面的原因
思政课管理部门对思政课教师提出了政治素质高、道德素质优、专业知识精、相关知识博、教学技能高等要求，力图使思政课教师成为集“教育学家”、“心理学家”、导演、演员于一身的“全人”、“能人”、“超人”。因此思政课教师的角色担当很复杂，既是学校大部分德育工作的承担者，又是知识的传播者、学生思想的开导者、心理辅导员、道德示范者。工作中，一些思政课教师往往难以处理好复杂的角色矛盾和冲突，导致从业压力增大。05方案实施后，对思政课教师的理论水平及把握教材的能力提出更高的要求；同时相当学校未做到“思政课专任教师按不低于师生1：350-400的比例配比”，很多思政课教师在高负荷运转中沦为上课工具，科研精力和教学创造性受到影响，工作的倦怠感也逐渐出现。 三、缓解高职院校思政课教师职业倦怠现象的对策
（一）社会层面
社会层面应加大对发展高职教育重要性的舆论宣传，确立对高职院校的合理期待水平，消除对高职思政课教育的舆论偏见；政府应加大对高职教育的投入，加大提高教师待遇的政策倾斜力度，减轻高职教师的心理负担，在一种公共信任、鼓励和尊重的氛围中，以科学发展观为指导，建立一个由社会、家庭为主体的有效社会支持系统，以进一步提高高职思政课教师的教学积极性，增加职业认同感。
（二）学校层面
高职院校要增加教学投入，要根据学生的规模确定合理的师生比例，并根据各门课课程性质，有针对性地引进相关专业的教师。当学生中出现新问题而思想政治课教师无力有效解决时，应及时送相关教师外出进修学习，以提高其所担任的教学角色的威信。这样，可以避免高职院校思想政治课教师因工作负担过重而产生疲倦感和无助感。
（三）教师自身层面
克服职业倦怠的关键还在于个人。作为高职院校思想政治课教师，预防或缓解职业倦怠的影响应做到如下几点：
首先，高职院校的广大教师应树立远大的人生价值观和积极向上的生活态度，志存高远，主动适应不断变化发展的转型期社会，迎接知识经济和教育现代化、信息化的挑战。教师要把自己的前途和命运与高职院校的发展紧密联系起来，以事业为重，以促进学校发展，培养合格的高职类人才为己任，不断学习，开拓进取。只有以这种积极的心态投身于学校的工作和社会的发展中去，教师才能从根源上消除职业倦怠的困扰，做到心态平稳、荣辱不惊。
其次，高职教师要掌握一定的缓减压力、抵抗挫折、忙里偷闲的方法，不断增强自身的耐压能力，学会调整自己的心态，培养自己乐观、自信、坚强、幽默的个性，正确对待遇到的各种压力和困难，把压力看作是一种挑战，在不断解决困难的过程中增强自信。最后，要加强身体锻炼，尤其是中老年教师，只有健康的体魄才能经受住较繁重工作的压力，一旦身体垮了，倦怠就容易滋生，也就无力应对日常的工作和学习生活了。
综上所述，高校思想政治理论课是大学生思想政治教育的主渠道、主阵地。要有效缓解当前在高职院校思政课教师队伍中普遍存在的职业倦怠现象，必须在理清理论根源的基础上，从社会环境、学校体制、学生素质和教师个人素养等多方面入手，努力优化教育教学环境，从而进一步调动思政课教师的工作积极性，不断开创高职院校思想政治教育工作新局面。
（作者简介：庞芳琪（1983.1-），女，助教，社会科学部教师，河南质量工程职业学院，研究方向：思想政治教育。）