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摘要：在企业的员工管理工作中，科学运用激励理论是调动员工工作积极性的主要手段，是提高员工综合素质的有力杠杆。文章就激励理论在企业管理工作的应用进行了探讨。
关键词：企业管理 激励法 员工管理 激励原则 激励方法
激励既是艺术，又是一门科学，其理论基础是美国心理学家马斯洛的需要层次论。该理论将人的需要分为五个层次，即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。人的行为规律表现为“需要——动机——行为”。需要不仅是人的行为目标和方向，并且是维持行为的动力源泉。
在管理中，激励通常指调动人的积极性。在企业管理中，要根据员工生理、心理和价值观念的发展需要，重视分析和研究学生需要的变化特点和发展规律，尽可能地满足学生的合理需要，从树立正确人生目标作为切入点，不断地给予员工精神和思想上的激励，激发、调动他们的学习积极性和创造性。因此，企业管理者要善于应用激励理论，运用各种有效的激励手段，最大限度调动员工的积极性，从而搞好员工管理工作。
一、激励的原则
激励原则是指企业管理者要善于利用一定的精神和物质手段，通过外在激励引发员工思想动机的变化，增加其内在动力，调动员工的积极性，使其自觉将教育目标转化为个人目标并为之奋斗，从而达到教育目的的基本原则。
对员工的激励应遵循以下几项原则：（1）管理者目标的设置与满足员工的需要尽可能相一致；（2）管理者制定的各项管理政策、规章制度，要有利于发挥员工的积极性和创造性，要使它们成为极力因素，成为推动力；（3）管理者要有良好的管理方式和管理行为；（4）应建立良好的人际关系。管理者与员工要互相信任、互相关心、互相尊重。
二、激励的形式和方法
在企业管理中对员工的激励不仅要满足员工物质上的需求，更主要的是要满足员工心理和精神上的需求。因此，对员工的激励要坚持采用物质激励与精神激励相结合，以精神奖励为主的形式。激励的方法多种多样，主要有以下几种：
（一）目标激励。目标激励就是通过目标的合理设置，把人的需要与目标紧密地结合起来，从而调动员工的积极性、主动性和创造性。目标激励按时间可分为近期目标和长远目标，在远期的大目标既定的情况下，应根据不同的阶段、不同的情况制定相应的近期的阶段性目标。在目标制定的过程中要注意针对性、可行性和挑战性。针对性就是针对不同年龄员工特点及员工个体间的差异，提出相应的奋斗目标。可行性就是目标经过努力切实可行，切忌好高骛远，华而不实，否则达不到激励的效果。挑战性就是制定的目标应有一定的难度，必须付出艰辛的努力才能完成，从而激发员工跃跃欲试的热情，否则即使实现了目标，也不会有成就感和满足感。
（二）榜样激励。即用先进人物优良品德激励、感染、影响员工，使之形成优良品德的方法。榜样本质就是一种目标，通过榜样的树立，激励学生追求上进。榜样激励的方法是符合人的模仿心理和学习心理的。树立榜样时，一定要注意真实性，认为拔高的典型员工是不接受的，惟有言行一致、表里如一、真实过硬的先进榜样员工才会接受。树立榜样时还应注意层次，总公司、子公司两级均应树立自己的典型。在员工管理中，我们应树立多方面的员工典型榜样，让每种类型的员工都学有榜样。
（三）情感激励。即通过多种形式、多种因素，对员工的情感发生影响，提高其理性认识，培养其健康情感。美国心理学家汤姆金把情感激励视为第一动机，认为生物的内驱力只有经过情感激励为前提，才能唤起受教育者对真理的追求。由于感情具有巨大的感染效应，因而可以使教育双方产生心灵效应，从而发生感染效应，促使其产生由浅入深的的“服从——认同——内化”的转变。人都是有感情的，情感交流是员工交流的需要，是自我尊重和相互尊重的需要。适时主动地与学生交流思想，谈心交心，以情感人，也是激励积极性的有效方法。
（四）竞赛激励。即通过开展多种形式的评比竞赛，激励员工的进取精神和学习热情，推动各项工作的开展。竞争激励是培养员工竞争意识的重要措施，也是搞好员工工作的重要载体。员工的进取心很强，竞赛对员工既有压力也有动力，能激发他们的潜能，培养他们的集体注意精神、组织纪律性和责任感，从而提高员工工作的成效。
（五）奖惩激励。即通过对员工的某种言行给予褒与贬、肯定与否定、表扬与批评的一种激励方式。在员工管理中正确使用奖惩激励，可以有效地达到惩恶扬善、扶正抑邪、鼓励先进、鞭策后进的目的。奖惩激励运用得好，能调动员工的积极性，化消极因素为积极因素。奖惩激励包括精神激励和物质激励。在新时期的市场经济条件下，精神激励和物质激励不可或缺，必须同时兼顾，在精神激励的同时尤其应强调物质激励。在应用奖惩激励时要注意以奖励为主，惩罚为辅、适度、及时的原则。
三、在实际应用中注意的问题
在企业员工管理工作中，要坚持科学的激励原则，应用适当的激励方法以提高员工管理工作的有效性。因此，在应用激励的措施时必须注意以下几个方面：
（一）激励要有正确的目标。实施激励的一个根本原则，就是把握激励的方向。激励目标应与管理目标相一致。激励作为满足员工需要、调动员工积极性的一种工作方式，在实施激励的过程中，必须把员工个人需要和企业发展需要结合起来，这样的激励才能保证正确的方向，才能发挥激励的最大效力。
（二）重视制度建设，建设公平合理的激励机制。激励方法的实行需要合理的激励机制，激励的内容要与所倡导的价值观念一致，通过建立公平合理的激励机制，让员工知道什么是企业提倡的，什么是企业不提倡的，并使各种激励机制围绕企业提倡的内容发挥正强化作用，使激励内容通过宣传转化为激励对象的内在精神动力，内化为大学生的认同感、义务感。只有公平合理的激励才能有效地调动学生内在的积极性。
（三）激励要注意因人而异，具有针对性。每个员工的情况不同，遇到的问题不同，内心的需求也各不相同，因此，激励要根据不同任务、不同对象、不同时机、不同需要“对症下药”，采取不同的激励方式和方法。
（四）激励要注意适度原则。要准确有效地 应用激励，关键是要把握好“度”。如果激励过度，就会出现“超限效应”，引起员工心理不耐烦，“欲速则不达”；相反，如果激励不足，就不能取得预期的效果。因此，在实施激励时，一定要把外界教育影响与员工思想内部需要和动机、情感、意志联系起来，注意激励内容、激励时机、物质奖励轻重程度，才能取得理想的效果。
在企业管理工作中，只要能正确运用激励的有效方法，科学地把握激励的原则，就能在新时期有效地发挥激励的内驱力、推动力、凝聚力、激发力的作用，全面调动员工学习、工作、生活的认清，为培养新世纪社会主义建设所需要的合格人才做出应有的贡献。
关键词：企业管理 激励法 员工管理 激励原则 激励方法
激励既是艺术，又是一门科学，其理论基础是美国心理学家马斯洛的需要层次论。该理论将人的需要分为五个层次，即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。人的行为规律表现为“需要——动机——行为”。需要不仅是人的行为目标和方向，并且是维持行为的动力源泉。
在管理中，激励通常指调动人的积极性。在企业管理中，要根据员工生理、心理和价值观念的发展需要，重视分析和研究学生需要的变化特点和发展规律，尽可能地满足学生的合理需要，从树立正确人生目标作为切入点，不断地给予员工精神和思想上的激励，激发、调动他们的学习积极性和创造性。因此，企业管理者要善于应用激励理论，运用各种有效的激励手段，最大限度调动员工的积极性，从而搞好员工管理工作。
一、激励的原则
激励原则是指企业管理者要善于利用一定的精神和物质手段，通过外在激励引发员工思想动机的变化，增加其内在动力，调动员工的积极性，使其自觉将教育目标转化为个人目标并为之奋斗，从而达到教育目的的基本原则。
对员工的激励应遵循以下几项原则：（1）管理者目标的设置与满足员工的需要尽可能相一致；（2）管理者制定的各项管理政策、规章制度，要有利于发挥员工的积极性和创造性，要使它们成为极力因素，成为推动力；（3）管理者要有良好的管理方式和管理行为；（4）应建立良好的人际关系。管理者与员工要互相信任、互相关心、互相尊重。
二、激励的形式和方法
在企业管理中对员工的激励不仅要满足员工物质上的需求，更主要的是要满足员工心理和精神上的需求。因此，对员工的激励要坚持采用物质激励与精神激励相结合，以精神奖励为主的形式。激励的方法多种多样，主要有以下几种：
（一）目标激励。目标激励就是通过目标的合理设置，把人的需要与目标紧密地结合起来，从而调动员工的积极性、主动性和创造性。目标激励按时间可分为近期目标和长远目标，在远期的大目标既定的情况下，应根据不同的阶段、不同的情况制定相应的近期的阶段性目标。在目标制定的过程中要注意针对性、可行性和挑战性。针对性就是针对不同年龄员工特点及员工个体间的差异，提出相应的奋斗目标。可行性就是目标经过努力切实可行，切忌好高骛远，华而不实，否则达不到激励的效果。挑战性就是制定的目标应有一定的难度，必须付出艰辛的努力才能完成，从而激发员工跃跃欲试的热情，否则即使实现了目标，也不会有成就感和满足感。
（二）榜样激励。即用先进人物优良品德激励、感染、影响员工，使之形成优良品德的方法。榜样本质就是一种目标，通过榜样的树立，激励学生追求上进。榜样激励的方法是符合人的模仿心理和学习心理的。树立榜样时，一定要注意真实性，认为拔高的典型员工是不接受的，惟有言行一致、表里如一、真实过硬的先进榜样员工才会接受。树立榜样时还应注意层次，总公司、子公司两级均应树立自己的典型。在员工管理中，我们应树立多方面的员工典型榜样，让每种类型的员工都学有榜样。
（三）情感激励。即通过多种形式、多种因素，对员工的情感发生影响，提高其理性认识，培养其健康情感。美国心理学家汤姆金把情感激励视为第一动机，认为生物的内驱力只有经过情感激励为前提，才能唤起受教育者对真理的追求。由于感情具有巨大的感染效应，因而可以使教育双方产生心灵效应，从而发生感染效应，促使其产生由浅入深的的“服从——认同——内化”的转变。人都是有感情的，情感交流是员工交流的需要，是自我尊重和相互尊重的需要。适时主动地与学生交流思想，谈心交心，以情感人，也是激励积极性的有效方法。
（四）竞赛激励。即通过开展多种形式的评比竞赛，激励员工的进取精神和学习热情，推动各项工作的开展。竞争激励是培养员工竞争意识的重要措施，也是搞好员工工作的重要载体。员工的进取心很强，竞赛对员工既有压力也有动力，能激发他们的潜能，培养他们的集体注意精神、组织纪律性和责任感，从而提高员工工作的成效。
（五）奖惩激励。即通过对员工的某种言行给予褒与贬、肯定与否定、表扬与批评的一种激励方式。在员工管理中正确使用奖惩激励，可以有效地达到惩恶扬善、扶正抑邪、鼓励先进、鞭策后进的目的。奖惩激励运用得好，能调动员工的积极性，化消极因素为积极因素。奖惩激励包括精神激励和物质激励。在新时期的市场经济条件下，精神激励和物质激励不可或缺，必须同时兼顾，在精神激励的同时尤其应强调物质激励。在应用奖惩激励时要注意以奖励为主，惩罚为辅、适度、及时的原则。
三、在实际应用中注意的问题
在企业员工管理工作中，要坚持科学的激励原则，应用适当的激励方法以提高员工管理工作的有效性。因此，在应用激励的措施时必须注意以下几个方面：
（一）激励要有正确的目标。实施激励的一个根本原则，就是把握激励的方向。激励目标应与管理目标相一致。激励作为满足员工需要、调动员工积极性的一种工作方式，在实施激励的过程中，必须把员工个人需要和企业发展需要结合起来，这样的激励才能保证正确的方向，才能发挥激励的最大效力。
（二）重视制度建设，建设公平合理的激励机制。激励方法的实行需要合理的激励机制，激励的内容要与所倡导的价值观念一致，通过建立公平合理的激励机制，让员工知道什么是企业提倡的，什么是企业不提倡的，并使各种激励机制围绕企业提倡的内容发挥正强化作用，使激励内容通过宣传转化为激励对象的内在精神动力，内化为大学生的认同感、义务感。只有公平合理的激励才能有效地调动学生内在的积极性。
（三）激励要注意因人而异，具有针对性。每个员工的情况不同，遇到的问题不同，内心的需求也各不相同，因此，激励要根据不同任务、不同对象、不同时机、不同需要“对症下药”，采取不同的激励方式和方法。
（四）激励要注意适度原则。要准确有效地 应用激励，关键是要把握好“度”。如果激励过度，就会出现“超限效应”，引起员工心理不耐烦，“欲速则不达”；相反，如果激励不足，就不能取得预期的效果。因此，在实施激励时，一定要把外界教育影响与员工思想内部需要和动机、情感、意志联系起来，注意激励内容、激励时机、物质奖励轻重程度，才能取得理想的效果。
在企业管理工作中，只要能正确运用激励的有效方法，科学地把握激励的原则，就能在新时期有效地发挥激励的内驱力、推动力、凝聚力、激发力的作用，全面调动员工学习、工作、生活的认清，为培养新世纪社会主义建设所需要的合格人才做出应有的贡献。