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（黑龙江省第二医院）
摘 要：目前在医院行政管理中其需要面对大量的数据及信息资源，并且在医院发展的过程中人们对医院的要求逐渐增多，这无疑为行政管理工作带来了一定的难题，为此在行政管理工作中急需一种有效的管理手段来提高管理效率，而信息技术的发展则为其带来了新的发展途径，目前在许多医院的行政管理中开始逐渐推广电子信息工程的应用，从而使管理工作更加高效、标准、规范，为医院的良好运行提供更好的管理帮助。
关键词：电子信息工程；医院；行政管理；信息技术；应用
电子信息工程是一种基于信息技术的管理系统，其利用计算机技术来对各类信息数据进行收集及处理，并依据系统指令对其进行智能化管理分类，从而起到信息控制的作用。目前在医院发展及人们需求的影响下，医疗服务体系中各个环节也逐渐趋于复杂化，在医疗改革的推動下，医院行政管理需要从其管理内容及管理职责的角度出发来应用电子信息工程，从而对医院中的各类资源进行统筹、组织、调控、协调及配置，以此来保证医院的正常运营。
1 电子信息工程在医院行政管理中应用的优势
1.1 提高工作效率，有助于管理决策
电子信息工程在医院行政管理中的应用可以通过智能化的信息技术来对医院运营中产生的各类信息资源进行整合及处理，在极大程度上减少了人力资源的支出，电子信息工程可以将医院各个部门联系成一个信息网，从而进行信息的高速传播，提高了行政管理效率。同时电子信息工程的应用可以减少人为失误，通过电子信息工程的应用可以使管理流程更加标准化、规范化，各类信息资源在传递的过程中失真的可能性较小，并且在数据处理上应用信息技术可以保证结果更加准确，为管理层提供了决策依据。
1.2 促进行政管理科学化、规范化
在传统的医院行政管理模式中其难免会存有一些漏洞，造成管理疏忽、职责不明的情况，为此通过电子信息工程可以帮助医院行政管理形成形成一套完整的管理体系，从科学、规范的角度对行政管理工作进行控制，增强行政管理工作执行的透明化程度，使其可以在系统的监管下执行管理职能。并且在电子信息工程的应用中可以通过设置用户权限、操作权限来避免非行政管理人员的违规操作。
2 医院行政管理电子信息工程应用中存在的问题
电子信息工程在医院领域的应用在近些年来才开始起步及发展，因此其系统在实际中不可避免的存有一些应用问题，再加上受医院特点的影响，其在行政管理中应用的实际效果与理想效果之间仍然存有一定的差距。
2.1 医院重视程度尚待全面落实
受传统管理模式及思想的禁锢，一些行政管理人员在实际工作中更倾向于传统的方式方法，这种现象无法立刻根除，若是强行改变将会造成工作人员无法适应新的管理方式的情况，反而增添了管理工作中不必要得麻烦，影响了工作效率。归根结底这些问题还是由于医院对电子信息工程的应用落实不到位引起的，再加上没有相应的管理工作培训，使管理人员不具备电子信息工程应用的需要的信息技术及技能。
2.2 部门间信息共享不足
在医院中每个部门都属于一个独立的单位，其根据部门的职责进行工作，部门之间相互的联系不多，因此在行政管理中需要对各个部门的各类信息进行统计，这种分散式的信息环境无疑为行政管理的进行带来极大的难题，尤其是在医院的部门与部门之间的信息会出现交叉及重复的情况，这些都会影响电子信息工程在实际中的应用效果。
2.3 管理需求与电子信息工程系统不契合
目前医院所应用的电子信息工程系统主要是从软件公司中购置，因此在实际中难免会存在软件开发公司对医疗服务体系的了解不够深入的情况，因此在系统应用的过程中难免会出现与医院管理需求内容不契合的问题，严重时还会造成行政管理中出现纰漏。
3 提升医院行政管理电子信息工程应用的对策
3.1 确立长期目标，加大资金投入力度
电子信息工程作为医院信息化的重要部分必须要保证其在发展的过程中有特定的目标及充足的资金作为支持。医院管理者必须要提高重视程度，明确长期的发展目标，将系统设计与医院发展目标相结合。同时，医院要加大对信息系统建设的资金投入力度，不能因为短期看不到收益就忽视信息系统带来的长远影响。
3.2 加强部门间联系，提高信息共享度
医院行政管理部门不仅要注重各部门自身的信息化，更要加强部门之间的联系，利用网络使独立的管理体统成为有机联系的整体。各部门之间通过充分的沟通，对原有的管理流程进行改变与重组，使信息可以畅通共享，简化工作流程，真正做到将管理人员从复杂的手工劳动中解放出来。
3.3 注重信息人才的培养，建立信息技术团队
医院行政管理信息系统目前并没有统一的或指导性的标准，各医院间管理模式又不尽相同，单纯的依靠外包软件公司并不能完全满足开发和日常维护系统的需要。因此，医院需要加强院内专业信息技术队伍的建设，培养一支现代信息意识强、精通计算机和医学及管理学科知识，满足各种信息管理需要的人才队伍，从而更好地为实现医院信息化服务。
3.4 注重信息的安全与真实
电子信息工程主要依托网络为载体，尽管可以利用网络防火墙和内外网分离的方法进行预防和保护，但仍旧存在信息外泄、遭受蓄意攻击等威胁。尤其是医院系统内的信息涉及病人隐私应严格保密，一旦遭到泄露会造成很大影响。由于用户权限设定的错误，信息也可能会遭到非法访问、修改、拷贝。信息化管理也存在因操作不当导致数据丢失、错删等问题，数据的恢复与备份对于不熟悉电脑操作的管理者是很大的挑战。
3.5 提高员工积极性
医院行政管理电子信息工程建设带来了前所未有的機遇和挑战，传统的管理方式改变后，管理人员容易表现出不适应，基层医务人员对现代管理模式接受需要一定过程，在过度期容易导致医院的凝聚力的缺失和管理的混乱，让员工参与管理积极性降低，对管理信息化信心不足。只有全体职工主动参与到医院管理过程之中，强化主人翁意识，才能提高医院的管理质量，促进医疗服务水平的提升。
参考文献
[1]郑树军.电子信息工程在医院管理中的应用[J].数字技术与应用，2016（9）：47-47.
[2]王琛.电子信息工程在医院信息化领域的设计和运用[J].移动信息，2016（8）：00130-00131.
[3]王瑞.试述医院电子信息工程现代化技术发展措施[J].工程技术：引文版，2016（5）：00002-00002.
摘 要：目前在医院行政管理中其需要面对大量的数据及信息资源，并且在医院发展的过程中人们对医院的要求逐渐增多，这无疑为行政管理工作带来了一定的难题，为此在行政管理工作中急需一种有效的管理手段来提高管理效率，而信息技术的发展则为其带来了新的发展途径，目前在许多医院的行政管理中开始逐渐推广电子信息工程的应用，从而使管理工作更加高效、标准、规范，为医院的良好运行提供更好的管理帮助。
关键词：电子信息工程；医院；行政管理；信息技术；应用
电子信息工程是一种基于信息技术的管理系统，其利用计算机技术来对各类信息数据进行收集及处理，并依据系统指令对其进行智能化管理分类，从而起到信息控制的作用。目前在医院发展及人们需求的影响下，医疗服务体系中各个环节也逐渐趋于复杂化，在医疗改革的推動下，医院行政管理需要从其管理内容及管理职责的角度出发来应用电子信息工程，从而对医院中的各类资源进行统筹、组织、调控、协调及配置，以此来保证医院的正常运营。
1 电子信息工程在医院行政管理中应用的优势
1.1 提高工作效率，有助于管理决策
电子信息工程在医院行政管理中的应用可以通过智能化的信息技术来对医院运营中产生的各类信息资源进行整合及处理，在极大程度上减少了人力资源的支出，电子信息工程可以将医院各个部门联系成一个信息网，从而进行信息的高速传播，提高了行政管理效率。同时电子信息工程的应用可以减少人为失误，通过电子信息工程的应用可以使管理流程更加标准化、规范化，各类信息资源在传递的过程中失真的可能性较小，并且在数据处理上应用信息技术可以保证结果更加准确，为管理层提供了决策依据。
1.2 促进行政管理科学化、规范化
在传统的医院行政管理模式中其难免会存有一些漏洞，造成管理疏忽、职责不明的情况，为此通过电子信息工程可以帮助医院行政管理形成形成一套完整的管理体系，从科学、规范的角度对行政管理工作进行控制，增强行政管理工作执行的透明化程度，使其可以在系统的监管下执行管理职能。并且在电子信息工程的应用中可以通过设置用户权限、操作权限来避免非行政管理人员的违规操作。
2 医院行政管理电子信息工程应用中存在的问题
电子信息工程在医院领域的应用在近些年来才开始起步及发展，因此其系统在实际中不可避免的存有一些应用问题，再加上受医院特点的影响，其在行政管理中应用的实际效果与理想效果之间仍然存有一定的差距。
2.1 医院重视程度尚待全面落实
受传统管理模式及思想的禁锢，一些行政管理人员在实际工作中更倾向于传统的方式方法，这种现象无法立刻根除，若是强行改变将会造成工作人员无法适应新的管理方式的情况，反而增添了管理工作中不必要得麻烦，影响了工作效率。归根结底这些问题还是由于医院对电子信息工程的应用落实不到位引起的，再加上没有相应的管理工作培训，使管理人员不具备电子信息工程应用的需要的信息技术及技能。
2.2 部门间信息共享不足
在医院中每个部门都属于一个独立的单位，其根据部门的职责进行工作，部门之间相互的联系不多，因此在行政管理中需要对各个部门的各类信息进行统计，这种分散式的信息环境无疑为行政管理的进行带来极大的难题，尤其是在医院的部门与部门之间的信息会出现交叉及重复的情况，这些都会影响电子信息工程在实际中的应用效果。
2.3 管理需求与电子信息工程系统不契合
目前医院所应用的电子信息工程系统主要是从软件公司中购置，因此在实际中难免会存在软件开发公司对医疗服务体系的了解不够深入的情况，因此在系统应用的过程中难免会出现与医院管理需求内容不契合的问题，严重时还会造成行政管理中出现纰漏。
3 提升医院行政管理电子信息工程应用的对策
3.1 确立长期目标，加大资金投入力度
电子信息工程作为医院信息化的重要部分必须要保证其在发展的过程中有特定的目标及充足的资金作为支持。医院管理者必须要提高重视程度，明确长期的发展目标，将系统设计与医院发展目标相结合。同时，医院要加大对信息系统建设的资金投入力度，不能因为短期看不到收益就忽视信息系统带来的长远影响。
3.2 加强部门间联系，提高信息共享度
医院行政管理部门不仅要注重各部门自身的信息化，更要加强部门之间的联系，利用网络使独立的管理体统成为有机联系的整体。各部门之间通过充分的沟通，对原有的管理流程进行改变与重组，使信息可以畅通共享，简化工作流程，真正做到将管理人员从复杂的手工劳动中解放出来。
3.3 注重信息人才的培养，建立信息技术团队
医院行政管理信息系统目前并没有统一的或指导性的标准，各医院间管理模式又不尽相同，单纯的依靠外包软件公司并不能完全满足开发和日常维护系统的需要。因此，医院需要加强院内专业信息技术队伍的建设，培养一支现代信息意识强、精通计算机和医学及管理学科知识，满足各种信息管理需要的人才队伍，从而更好地为实现医院信息化服务。
3.4 注重信息的安全与真实
电子信息工程主要依托网络为载体，尽管可以利用网络防火墙和内外网分离的方法进行预防和保护，但仍旧存在信息外泄、遭受蓄意攻击等威胁。尤其是医院系统内的信息涉及病人隐私应严格保密，一旦遭到泄露会造成很大影响。由于用户权限设定的错误，信息也可能会遭到非法访问、修改、拷贝。信息化管理也存在因操作不当导致数据丢失、错删等问题，数据的恢复与备份对于不熟悉电脑操作的管理者是很大的挑战。
3.5 提高员工积极性
医院行政管理电子信息工程建设带来了前所未有的機遇和挑战，传统的管理方式改变后，管理人员容易表现出不适应，基层医务人员对现代管理模式接受需要一定过程，在过度期容易导致医院的凝聚力的缺失和管理的混乱，让员工参与管理积极性降低，对管理信息化信心不足。只有全体职工主动参与到医院管理过程之中，强化主人翁意识，才能提高医院的管理质量，促进医疗服务水平的提升。
参考文献
[1]郑树军.电子信息工程在医院管理中的应用[J].数字技术与应用，2016（9）：47-47.
[2]王琛.电子信息工程在医院信息化领域的设计和运用[J].移动信息，2016（8）：00130-00131.
[3]王瑞.试述医院电子信息工程现代化技术发展措施[J].工程技术：引文版，2016（5）：00002-00002.