【摘 要】
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正值樱花盛开的迷人时节,中国第五批访日新闻代表团来到了东京。代表团此行除进行友好活动外,主要是采访流通、服务行业,先后在东京、横滨、广岛、京都、大阪、神户等地参观
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<正> 正值樱花盛开的迷人时节,中国第五批访日新闻代表团来到了东京。代表团此行除进行友好活动外,主要是采访流通、服务行业,先后在东京、横滨、广岛、京都、大阪、神户等地参观了二十多个服务单位。 日本商业、流通行业服务周到细致、工作人员彬彬有礼,这是众所周知的。半月访问的结果,我们确实感到所传非虚,赞叹之余,对照我国各行各业服务工作的现状,感触良多,不能不使人陷入沉思。为什么日本流通服务业能如此功效显著、成绩斐然呢?我不断探索问题的答案,耳闻目睹,使我对日本服务行业达到今天状况的根由逐步加深了了解。
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