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【摘 要】本文系统地分析了国内卷烟物流系统监管手段、效率及模式的现状及存在的问题，联系卷烟物流监管的实际需求，本着最大限度地利用现有设备、数据信息，尽可能地减少软硬件设备的重复投入的原则，对视频采集、图像处理分析、GPS/GIS定位通信、蓝牙通信等多种技术应用于烟草商业物流智能监管的可行性等进行了探索和分析，提出了基于物联网技术的卷烟物流智能监管系统建设模式。
【关键词】卷烟物流；监管系统；建设模式
前言
目前，物联网的应用遍布农业、工业、商业、军事、金融等各个行业，在城市公共安全、工业安全生产、环境监控、智能交通、智能家居、公共卫生、健康监测等领域都取得了一定的成效。物联网的应用在促进社会生产力发展的同时也为我们的日常生活和工作带来极大的方便。就物联网在烟草行业的应用而言，主要涉及现代物流、安全监控、质量管理和资产管理等四个主要领域。目前，物联网在烟草行业物流领域得到了较为广泛的应用，但在物流智能监管系统建设方面的应用还需要进一步探讨和挖掘，因此，基于物联网技术的卷烟物流智能监管模式研究在烟草行业有很大的应用空间和发展前景。
一、卷烟物流监管系统建设现状
近几年，烟草行业的物联网应用系统建设有了较大的进步和发展，特别是在物联网技术应用于现代烟草物流建设方面有不少成功案例。如：基于物联网技术构建的烟草商业企业物流配送中心数字仓储管理系统，该系统在采集烟草商业企业物流配送中心仓储管理、货位管理、卷烟分拣、物流配送、货物交接等信息的过程中，也分别采用了电子标识、电子标签（RFID）等技術，应用RFID托盘实现同城卷烟物流的信息共享和系统无缝对接。在烟草商业卷烟物流配送中心，应用GPS/GIS技术实现了送货线路优化、车辆实时调度和统一货物配送等功能；在仓储管理、物流园区监控、物流设备管理等方面也在传感器技术应用方面做了大量的尝试性工作，取得了可喜的成果，但烟草商业企业在物流智能监管系统建设方面还不能实现对卷烟物流全过程进行追踪、识别、查询、信息采集、双向追溯等可视化的智能监管功能。而如何利用烟草行业现有的设备、系统、技术和网络系统，在最小投入的情况下实现基于物联网技术的物流智能监管系统，是当前值得深入研究的课题之一。
二、烟草商业卷烟物流监管的核心内容
（一）进行卷烟物流监管的意义
对国内烟草商业企业而言，建设一套切合企业发展实际的卷烟物流监管系统，实现基于二维码标签系统、物联网系统的和手机3G通讯技术的低成本、高适应性、高效率的卷烟物流全过程综合监管功能。实时掌握卷烟物流人员、车辆、货物的安全情况、卷烟送货到位情况及货物流转环节追溯等信息，不仅可以通过优化物流车辆运行线路来有效降低卷烟物流运营成本，还可以通过对物流全过程的实时监管来降低卷烟货物交接的差错率，通过实现卷烟货物流转环节的双向可追溯来提高卷烟货物交接的安全性。并充分应用现有的手机TD—SCDMA或WCDMA技术传输信息、卷烟物流监管及视频图像监控等功能，实现对卷烟物流各环节的全方位实时监管，为构建科学、安全、节能、高效、低成本的现代烟草商业物联网系统提供基础保障。
（二）卷烟物流监管的内容及对象
对国内烟草商业企业来说，在卷烟物流监管方面，其主要对象有以下几个方面。一是在客户订单卷烟分拣环节进行监管，其对象主要是卷烟封包内的卷烟品种、数量、所属商户等信息；二是在装车环节进行监管，其对象主要是车辆、送货线路、卷烟零售商户、卷烟封包、卷烟封包与零售商户对应信息及卷烟封包是否装入送货车辆等信息；三是送货车辆在途环节的监管，其对象主要是车辆货箱门锁状态、行驶路线及货物总数量变化等信息；四是在卸车环节进行监管，其对象主要是车辆的定位信息、商户的定位信息、卷烟封包信息及商户确认收货信息等；五是在管理环节进行监控，其对象是后台管理平台系统对监管信息的跟踪记录、反馈、存储、信息分类及双向追溯查询分析等功能，其内容包括卷烟封包二维码扫描信息、视频图像信息、车辆定位坐标信息的及商户卷烟封包信息的采集、传输、存储、分类查询分析、商户卷烟封包信息错误反馈、送货错误信息跟踪以及监管信息的统计分析等。
三、卷烟物流监管系统建设模式
（一）基于二维码标签识别分析功能实现卷烟物流商品在途信息的准确监管。通过该系统实现对送货车辆上商户卷烟封包二维码标签信息的扫描及识别，并把扫描识别的信息通过蓝牙通信技术、手机3G定位通信系统传输到后台管理系统进行商户名称、地址及所购卷烟品种、数量等信息的确认，对确认过程中发现的错误信息及时反馈给送货车辆，并以声音加警示灯光的方式给出报警信息，提示送货人员确认封包内卷烟所属卷烟零售商户信息、卷烟品种、数量等信息，保证卷烟送货的正确性和准确率。
（二）基于视频图像采集及传输功能实现卷烟物流货物信息的实时监管。在该系统采集装车卷烟封包上二维码标签的视频图像信息时，该系统所安装的视频图像采集设备及相应软件系统能自动根据环境光照等信息改善所采集视频图像的画质，使其易于识别封包所属卷烟零售商户，封包内卷烟品种、数量等信息，以保证视频图像识别信息的准确性和完整性需要，从而大幅度地提升系统在非常规环境下的检测监管能力。
（三）基于手机3G通信系统的定位信息确认功能实现物流车辆运行信息的实时监管。通过蓝牙通信功能、手机3G定位通信功能的应用，实现实时采集卷烟物流送货车辆的定位信息并传送给后台网络管理平台，并应用互联网通信、手机3G通信、蓝牙传输等功能把后台网络管理平台中确认的视频图像采集系统取得信息结果通过手机3G通信网络传输到手机、平板或其他终端设备，实现物流送货信息的实时交互通信；
（四）基于卷烟物流监管平台系统的综合信息处理功能实现卷烟物流货物流转环节的双向追溯分析功能。通过与现有业务进销存系统、卷烟配送管理系统等应用系统之间建立数据接口，实现卷烟物流车辆运行定位信息、卷烟物流流转信息、卷烟物流货物安全信息及物流送货管理人员信息的即时采集、实时监管和信息的双向可追溯，以提高卷烟物流系统运行效率、运行质量，降低物流送货人员、管理人员的劳动强度。
四、结论
建设一套集二维码采集识别、视频图像信息的采集处理、手机3G信息网络及程序设计等各项技术为一体，独立于现有卷烟物流送货管理系统之外的应用系统。充分应用二维码标签的低成本、高效率特点，实现卷烟物流监管功能，对卷烟物流货物交接过程中出现的差错信息能够快速定位，从而可有效降低物流送货的差错率；应用现有手机3G信息网络系统实现车辆位置的实时定位、车辆定位信息、二维码扫描信息及摄像监控信息的传输，实现对卷烟物流送货的全方位实时监管，为构建科学、安全、节能、高效的现代烟草商业物联网系统提供基础保障。
【关键词】卷烟物流；监管系统；建设模式
前言
目前，物联网的应用遍布农业、工业、商业、军事、金融等各个行业，在城市公共安全、工业安全生产、环境监控、智能交通、智能家居、公共卫生、健康监测等领域都取得了一定的成效。物联网的应用在促进社会生产力发展的同时也为我们的日常生活和工作带来极大的方便。就物联网在烟草行业的应用而言，主要涉及现代物流、安全监控、质量管理和资产管理等四个主要领域。目前，物联网在烟草行业物流领域得到了较为广泛的应用，但在物流智能监管系统建设方面的应用还需要进一步探讨和挖掘，因此，基于物联网技术的卷烟物流智能监管模式研究在烟草行业有很大的应用空间和发展前景。
一、卷烟物流监管系统建设现状
近几年，烟草行业的物联网应用系统建设有了较大的进步和发展，特别是在物联网技术应用于现代烟草物流建设方面有不少成功案例。如：基于物联网技术构建的烟草商业企业物流配送中心数字仓储管理系统，该系统在采集烟草商业企业物流配送中心仓储管理、货位管理、卷烟分拣、物流配送、货物交接等信息的过程中，也分别采用了电子标识、电子标签（RFID）等技術，应用RFID托盘实现同城卷烟物流的信息共享和系统无缝对接。在烟草商业卷烟物流配送中心，应用GPS/GIS技术实现了送货线路优化、车辆实时调度和统一货物配送等功能；在仓储管理、物流园区监控、物流设备管理等方面也在传感器技术应用方面做了大量的尝试性工作，取得了可喜的成果，但烟草商业企业在物流智能监管系统建设方面还不能实现对卷烟物流全过程进行追踪、识别、查询、信息采集、双向追溯等可视化的智能监管功能。而如何利用烟草行业现有的设备、系统、技术和网络系统，在最小投入的情况下实现基于物联网技术的物流智能监管系统，是当前值得深入研究的课题之一。
二、烟草商业卷烟物流监管的核心内容
（一）进行卷烟物流监管的意义
对国内烟草商业企业而言，建设一套切合企业发展实际的卷烟物流监管系统，实现基于二维码标签系统、物联网系统的和手机3G通讯技术的低成本、高适应性、高效率的卷烟物流全过程综合监管功能。实时掌握卷烟物流人员、车辆、货物的安全情况、卷烟送货到位情况及货物流转环节追溯等信息，不仅可以通过优化物流车辆运行线路来有效降低卷烟物流运营成本，还可以通过对物流全过程的实时监管来降低卷烟货物交接的差错率，通过实现卷烟货物流转环节的双向可追溯来提高卷烟货物交接的安全性。并充分应用现有的手机TD—SCDMA或WCDMA技术传输信息、卷烟物流监管及视频图像监控等功能，实现对卷烟物流各环节的全方位实时监管，为构建科学、安全、节能、高效、低成本的现代烟草商业物联网系统提供基础保障。
（二）卷烟物流监管的内容及对象
对国内烟草商业企业来说，在卷烟物流监管方面，其主要对象有以下几个方面。一是在客户订单卷烟分拣环节进行监管，其对象主要是卷烟封包内的卷烟品种、数量、所属商户等信息；二是在装车环节进行监管，其对象主要是车辆、送货线路、卷烟零售商户、卷烟封包、卷烟封包与零售商户对应信息及卷烟封包是否装入送货车辆等信息；三是送货车辆在途环节的监管，其对象主要是车辆货箱门锁状态、行驶路线及货物总数量变化等信息；四是在卸车环节进行监管，其对象主要是车辆的定位信息、商户的定位信息、卷烟封包信息及商户确认收货信息等；五是在管理环节进行监控，其对象是后台管理平台系统对监管信息的跟踪记录、反馈、存储、信息分类及双向追溯查询分析等功能，其内容包括卷烟封包二维码扫描信息、视频图像信息、车辆定位坐标信息的及商户卷烟封包信息的采集、传输、存储、分类查询分析、商户卷烟封包信息错误反馈、送货错误信息跟踪以及监管信息的统计分析等。
三、卷烟物流监管系统建设模式
（一）基于二维码标签识别分析功能实现卷烟物流商品在途信息的准确监管。通过该系统实现对送货车辆上商户卷烟封包二维码标签信息的扫描及识别，并把扫描识别的信息通过蓝牙通信技术、手机3G定位通信系统传输到后台管理系统进行商户名称、地址及所购卷烟品种、数量等信息的确认，对确认过程中发现的错误信息及时反馈给送货车辆，并以声音加警示灯光的方式给出报警信息，提示送货人员确认封包内卷烟所属卷烟零售商户信息、卷烟品种、数量等信息，保证卷烟送货的正确性和准确率。
（二）基于视频图像采集及传输功能实现卷烟物流货物信息的实时监管。在该系统采集装车卷烟封包上二维码标签的视频图像信息时，该系统所安装的视频图像采集设备及相应软件系统能自动根据环境光照等信息改善所采集视频图像的画质，使其易于识别封包所属卷烟零售商户，封包内卷烟品种、数量等信息，以保证视频图像识别信息的准确性和完整性需要，从而大幅度地提升系统在非常规环境下的检测监管能力。
（三）基于手机3G通信系统的定位信息确认功能实现物流车辆运行信息的实时监管。通过蓝牙通信功能、手机3G定位通信功能的应用，实现实时采集卷烟物流送货车辆的定位信息并传送给后台网络管理平台，并应用互联网通信、手机3G通信、蓝牙传输等功能把后台网络管理平台中确认的视频图像采集系统取得信息结果通过手机3G通信网络传输到手机、平板或其他终端设备，实现物流送货信息的实时交互通信；
（四）基于卷烟物流监管平台系统的综合信息处理功能实现卷烟物流货物流转环节的双向追溯分析功能。通过与现有业务进销存系统、卷烟配送管理系统等应用系统之间建立数据接口，实现卷烟物流车辆运行定位信息、卷烟物流流转信息、卷烟物流货物安全信息及物流送货管理人员信息的即时采集、实时监管和信息的双向可追溯，以提高卷烟物流系统运行效率、运行质量，降低物流送货人员、管理人员的劳动强度。
四、结论
建设一套集二维码采集识别、视频图像信息的采集处理、手机3G信息网络及程序设计等各项技术为一体，独立于现有卷烟物流送货管理系统之外的应用系统。充分应用二维码标签的低成本、高效率特点，实现卷烟物流监管功能，对卷烟物流货物交接过程中出现的差错信息能够快速定位，从而可有效降低物流送货的差错率；应用现有手机3G信息网络系统实现车辆位置的实时定位、车辆定位信息、二维码扫描信息及摄像监控信息的传输，实现对卷烟物流送货的全方位实时监管，为构建科学、安全、节能、高效的现代烟草商业物联网系统提供基础保障。