双星集团:妙用“孝文化”促企业发展

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  双星集团原是一个仅能生产黄胶鞋的濒临倒闭的制鞋企业,通过文化、品牌和资本运作,从“人鞋”成功跨越到“车鞋”(轮胎),创造了“小吃大”、“快吃慢”、“国有吃国有”的成功案例,形成了横跨轮胎、鞋业、服装、机械、热电、印刷等23个产业的综合性、特大型制造加工业企业集团,年销售收入120亿元,出口创汇3.5亿美元,创出了中国人自己的民族品牌,走出了一条社会主义特色的市场经济发展的成功之路,为中国人争了气,为中华民族争了光。
  双星集团创造性地运用优秀民族文化,特别是妙用“孝文化”进行企业管理,播撤传统文化之光,成为企业发展的重要因素。
  双星集团总裁汪海认为,儒家讲的“孝道”,是指子女对父母应尽的义务,同时还强调:老师的恩德与父母的恩德是一样的。从“孝”字的构成来看,上面是个“老”字,下面是个“子”字,寓义没有老就没有子,老和子是一体的。孝是人类的本性,是做人的基础,父母养育了我们,我们就应该尽孝。换句话说,在市场经济当中,企业和员工、品牌和代理也是一体的,员工依赖于企业,代理依赖于品牌,企业和品牌就如同父母,员工和代理就好比子女。当企业和品牌给自己带来利益时,回报企业、回报品牌也是“尽孝”的体现,也属于人的本性。
  汪海总裁认为,市场经济条件下,更需要“孝、忠、义”。市场经济的发展不仅需要现代化的技术和管理,更需要以“孝、忠、义”为核心的职业道德水准的提升,没有“孝、忠、义”良好道德风尚的市场,只能是一个没有公平竞争的市场,是一个充斥着欺骗和讹诈的市场,因此“孝、忠、义”的继承和发展是市场经济的必然要求。
  双星集团作为中国传统优秀文化的实践者,运用儒道佛文化进行企业管理是其发展的重要因素。汪海总裁认为,中国是个崇尚仁义的国度,自古就讲究孝道,传统的儒家思想从孔子起就认为:一个人只有在家事亲有“孝”,才能在外事君有“忠”。“孝”是“仁”的根本,“孝”是社会的基石,“忠孝”二字涵盖了儒家济世做人的要旨,“孝”不仅是中国传统文化的核心,也是感恩文化的灵魂。
  双星集团在员工中开展“在家争当孝星、企业争当明星”、“争当孝星,做企业和家长放心的员工”活动,使员工懂得什么是荣誉,什么是耻辱,什么值得尊敬和赞扬,什么应该鄙视和谴责,对双星名牌要有深厚感情,有公心、良心、责任心。汪海总裁说,职业道德说到底是个权责观的问题。你只有履行了职责,职业权利的获得才名正言顺,当之无愧。就像在一个大家庭内,你既有获得父母抚育的权利,也必须尽赡养父母的义务和责任。所以,汪海总裁在向双星员工灌输职业道德理念时,没有一句空洞的说教,而是将中华民族传统的美德孝行充分运用到职业道德建设中去。他说:“企业是什么?是我们大家的衣食父母。企业不仅给了我们衣食之用,还给我们提供了施展才干、成就一番事业的用武之地。那么,我们该怎样来报答企业的养育之恩呢?”这一句句的问话,问出了双星人新形势下的职业道德,问出了双星人对企业的忠诚。
  双星集团结合实际,将孝文化创新、创造,形成感恩文化。各单位在员工中开展“心怀感恩心,干好手中活”活动,净化了员工灵魂,成为员工的行为准则,并与传统优秀文化“行善积德”相融合,升华为市场经济的新道德文化。“干好产品质量就是最大的行善积德”等已经被员工深深刻在心中的文化理念,与制度相结合,与创新相结合,与竞赛相结合,在生产经营中发挥了重要作用。双星集团请优秀员工家属到企业做客,促使员工自觉树立尊老爱老的人文精神,培育企业成员的道德情感。双星集团教育员工,如果子女能够按照父母的期望和要求,认真做人,努力做事,尽心尽力,尽职尽责,加倍努力工作,做出较大的成绩,就是对父母的最好报答。双星集团对“双星好家庭”、“双星好夫妻”、“双星好姊妹”、“双星好兄弟”进行表彰奖励:在双星度假村建造了目前国内企业第一个大型“孝文化”展馆——“二十四孝”故事展馆,将“感恩文化”注入企业管理中,摒弃“二十四孝”中封建的因素,赋予它现代社会精神文明的内容,使中华民族传统美德在社会发展进程中焕发出更新的时代活力。建“二十四孝”展馆,目的是将“感恩文化”注入企业管理中。
  汪海总裁认为,今天,尊老爱幼、孝敬父母,仍旧是社会安定、中兴盛世的重要内容。一个人只有首先爱及父母,才可能友善于他人,才能爱工作,爱国家,爱岗敬业,创名牌,爱名牌:一个人只有心存孝心,才能自守有度,整个社会才和谐太平。孝敬老人是做人的本分,知恩图报是做人的良心,两者之间有着互为的内在联系,人品不好,就不可能干好工作。因此,双星集团在选用员工上,尤其是提拔企业管理人员上,有一条不成文的规定已经实行了30多年,这就是——不孝敬父母者一律不提拔。曾有管理人员因为出现不孝敬父母的情况,被“罢免”职务。汪海总裁动情地说:“感恩文化首先要从对自己的父母报恩开始。一个人如果对父母都没有感激之情,在社会的大家庭中更无法对同事、对领导、对客户有感恩的心,就很难对别人负责任。因此,我们在用人上把关是十分严格的,人品不正,别想当双星的‘官’。”在双星集团,不孝敬父母,连升迁的机会也没有。
  双星集团还在产品上体现对老年人的情感,于上世纪80年代就研制出“双星老人健身鞋”,并陆续开发生产出“双星爸爸鞋”、“双星妈妈鞋”,赋予产品人文感情,体现出了对父母长辈的关爱。双星鞋在包装上的感情色彩更是浓郁,如,“双星老人健身鞋”鞋盒画面是寿星图,“双星爸爸鞋”、“双星妈妈鞋”鞋盒画面是一对相拥相携的白发老人,都体现出人们尊老、爱老和祝愿老年人健康长寿的心理。
  双星集团还将“孝文化”用到践行社会责任上,认为,企业应该是在为人类服务的过程中获得利润回报的社会组织。企业有追逐利润的自身属性,但利润不应该是一个企业的终极价值形式,在利润之上还有社会责任。双星集团从事的传统制造加工业是中国人的优势产业,肩负着解决中国人的吃饭问题和脱贫致富问题,肩负着国家安定团结的重任:双星集团到沂蒙山区建厂承担着山区脱贫致富的社会责任:重组东风轮胎承载着挽救国企的责任:赞助体育赛事是支持中国体育发展的责任:做大做强双星名牌肩负着双星人家庭幸福的责任:发展民族品牌意味着实业报国的责任。双星集团打破城乡身份界限,打碎农民工身上的枷锁,摘掉“农民工”名字的紧箍咒,使数万名农民兄弟走进工厂,成为产业工人。汪海总裁获得“全国十大扶贫状元”称号。双星集团不忘国家、不忘社会、不忘贫困地区、不忘衣食父母,在企业发展壮大,取得丰硕经济效益的同时,积极承担义不容辞的社会责任,不仅为劳动密集型产业找到了一条新的发展思路,也为工业反哺农业、社会主义新农村建设创出了新思路,树立了良好的社会形象。
  双星集团在这个时代变革中,率先继承发扬了中国传统优秀文化,大胆汲取“儒、道、佛”文化的精髓用于现代企业管理当中,创新并创造了独具双星特色的发展理论,形成了以“孝、忠、义”为核心的企业新思想和新文化,使中华民族传统美德在企业发展中焕发出时代的新活力和原动力,并以此教育员工自信、自强、自律、爱业、敬业、乐业。让更多的双星人明白:企业和品牌是我们的衣食父母,不仅给了我们衣食之用,还给我们提供了施展才干、成就一番事业的用武之地,激发了广大员工的创造力和凝聚力。广大员工本着“对企业负责”的精神,诚信做人,努力做事,用工作业绩来回报双星、感恩总裁、报答社会,使双星集团创造了中国传统制造加工业发展的新奇迹,走出了一条继承、发展和创造中国特色“孝、忠、义”传统优秀文化用于现代企业管理的成功之路。双星集团的成功也证明了一个道理,在市场经济残酷竞争形势下,企业发展更需要“孝、忠、义”传统优秀文化的发扬光大。
  (作者单位:青岛·双星集团)
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