摘 要：本文论述了通过企业文化建设，充分发挥思想政治工作在酒店管理中的作用。
　　关键词：酒店 思想政治工作
　　酒店业隶属于服务行业，其“产品”就是为顾客提供优质满意的服务，相比其他行业，酒店业要求员工具有较高的素质，在新的社会主义形势下，伴随着科技和文化的发展，酒店更加注重企业文化的建设，利用独具特色的企业文化，以尊重人、理解人、关心人、激励人为出发点，协调好酒店内部的人际关系，重视培养人的集体意识和提高人的思想道德素质。
　　通过企业文化建设，充分发挥思想政治工作在酒店管理中的作用，主要应该做好以下几个方面：
　　一、使思想政治工作与企业文化目标统一，做到“以人为本”。
　　随着现代企业管理制度的建立与完善，酒店管理逐步向以人为本过渡，与思想政治工作相互渗透，相互作用。深入基层，通过及时了解员工的物质与精神需求，加强与员工的交流，解决他们在工作中遇到的困难，提高他们对酒店经营的认识，加强他们对酒店经营理念和价值观的认同，提高企业的凝聚力。通过思想政治工作向员工宣传酒店经营所取得的成就和面临的问题，提高广大干部职工对酒店创新的思想认识，从容应对酒店经营所面临挑战和困难，把广大干部职工的思想统一到酒店发展事业上来，促进酒店企业文化的建设，让员工懂得“大众参与，大众认同，大众成就，大众分享”的企业文化内涵，提升员工的归属感，增强其企业主人翁意识，提高其爱岗敬业精神，才能最大限度调动员工的积极性、主动性、创造性。
　　二、 以思想政治工作为指导，完善酒店的制度文化
　　所谓的制度文化是酒店通过服务实践、企业行为文化的具体表现中提炼出来的一系列制度的总和，细化为员工手册、酒店的组织机构、酒店SOP手册等，具有公认、权威和稳定等特点。制度文化是企业各方面工作长期总结的产物，不是思想政治工作有能力包办的。所以，酒店的思想政治工作者可从保障酒店发展稳定以及保证社会、企业、员工三者和谐的角度，用敏锐的政治视角和大局意识对现行的规章制度的进行审视，对制度体系提出科学合理性的建议。这样，思想政治工作也可通过行之有效的工作，为优化后制度的贯彻落实营造更好的内部环境。
　　三、开展思想信念教育，帮助酒店员工树立正确的价值观
　　伴随酒店员工队伍年轻化，其人生价值观也出现了微妙变化：一是价值主体的自我化，二是价值取向的功利化，三是价值目标的短期化。针对酒店员工价值观的变化，企业思想政治工作者必须加强教育引导工作，坚持对员工进行理想信念教育和正确价值观教育。在教育引导过程中，应及时了解员工的思想动态，对偏激思想主动进行调控，使員工的价值观沿着正确方向发展，帮助员工树立正确的价值观。
　　四、以和谐为主导，打造优秀企业团队
　　团队理论是企业文化中有一个重要的理论，团队指的是在同一企业中，具有共同的价值观、人生观，坦诚相待，相互鼓励及互相启发的员工群体，团队具有较强的凝聚力、向心力，能够在困难面前共同进退，能够汇集起巨大的创造力量。在开展团队学习的过程中，要充分运用现有的机构和组织形式，将职工较好地吸引到企业的周围；要在酒店内部进行良好的沟通，构筑自上而下的畅通的信息传递渠道，让职工及时全面地了解酒店的发展方向、政策制度、管理措施，形成良好的思想氛围。
　　五、加强思想道德教育，促进酒店道德建设。
　　酒店道德文化是企业文化管理的核心内容之一，通过道德规范、道德教育、道德评价、道德行为等来调节酒店内外的各种关系，为酒店发展创造良好的环境和条件，为酒店形成宝贵的无形资产。道德建设需要通过思想政治工作从各个方面进行长期、艰苦的努力才能见成效。酒店可以利用报告、培训、广播、座谈等典型的思想政治形式，对员工进行企业道德的基本原理、基本规范、基本内容的宣传教育，引导教育员工充分认识企业道德产生的必然性，充分认识企业道德对于增强酒店的核心竞争力的重要性。
　　总之，企业文化和思想政治工作二者的关系是相辅相承密不可分的，酒店的不断发展创新，可以促进企业文化的发展，而企业文化的发展又为思想政治工作创造了一个良好的文化环境，能够有效地帮助人们更新观念，凝聚人心，从而推动酒店不断发展创新。在这种良性循环下，才能使员工最大限度的发挥“生产力”，使酒店利益最大化。实现思想政治工作和企业文化建设的一致目标。