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商家虚构地址,第三方平台要担责;专职食品安全管理人员要配备,投诉途径要公开……今年1月开始施行的《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》,为广大消费者解决“舌尖上的烦恼”提供了重要的制度保障.据统计,未来我国网络订餐市场将是万亿元以上规模.主管部门加强指导与支持,第三方平台充分发挥“以网管网”优势,才能共同保障网络外卖食品安全.