所谓品格,即品行风格,也是人们在生活、学习、工作中的原则。在不确定的商业环境中,人是执行力的关键因素,而人的品格则是执行力提升的源动力。从某种意义上说,企业员工的品格有多高,企业就可以走多远。因此,塑造员工的优秀品格,对企业、对员工都有着十分重要的意义。
　　2005年底,中航二集团企业文化工作会议在新乡召开,对豫北汽车动力转向器有限公司的企业文化给予了高度评价,对豫北公司的发展也给予了充分的肯定。但是,面临着汽车市场的激烈竞争,今后的豫北文化如何定位?如何与企业下一步战略紧密配合?这一系列问题摆在了豫北领导班子的面前。
　　美国的投资机构作过一个研究,研究表明,一个企业的财务报表只能决定其未来价值的25%,而这个企业的软实力则决定其未来价值的75%。如果说科学合理的价值观能让员工更忠诚于企业,那么员工的优秀品格则能让彼此间的信赖感更强,人际关系更加和谐融洽,奉献精神更加强烈和鲜明。
　　豫北公司基于以上考虑,在2007年职代会上,把员工品格塑造列为当年企业文化建设的目标之一,以此推进设计技术、现场管理和精益生产水平的提升,进而把劣势变为优势,把优势变为强势,增强公司参与全球采购的竞争力。
　　从2007年2月份开始,豫北公司开展了全员参与的品格大讨论,确定了以“诚信、敬业、感恩、尊重”作为员工的优秀品格。4月,公司文化中心出台了对员工品格内涵的注释,同时提出了工作岗位要求。随后,公司举办了品格演讲比赛、品格故事会、品格漫画大赛等系列主题活动,使员工品格逐步走入员工心灵,为全员品格训练进行了思想上、舆论上的准备。
　　2007年6月,公司成立了由党委书记任组长、8名培训师组成的品格训练课题组,主要针对员工品格进行课程开发、专题备课。课程要求紧贴企业实际,将企业的历史、现状及企业发展目标贯穿其中,把品格理念与古今中外优秀案例结合起来,尤其要将员工品格故事作为培训教材,使参加训练的员工不仅要在理论上懂得员工品格的内涵,更要知道在工作中去如何实践这些品格。从11月开始,利用周末时间对800多名员工进行了专题品格培训。每期课后,都组织学员座谈培训体会以及今后的打算,还对学员进行问卷调查,对课程内容、授课水平、培训整体安排、学习效果、学员培训满意度进行详细测评,然后根据测评结果及时调整改进。12期培训结束后,又对400多名学员进行了跟踪调查,其中:认为自己参加培训后心态或行为有变化的占97.6%,认为自己工作热情和责任心有较大提高的占77.7%,在四项品格实践中个人有具体事例的占73.7%。学员们说,以前对品格问题没有深入系统地思考过,这次培训对内心深处有很大触动,通过培训师生动、系统的讲解,理解了品格的深刻内涵,给以后的行动指明了方向。
　　品格训练中有一个作业——给父母洗一次脚。有一位青工完成这个作业后写下了自己的感受:“当我把母亲的双脚放入洗脚盆中时,我的眼眶湿润了,也不知道是怎么回事,鼻子一直是酸的,眼泪像泉水一样直往外冒。看着母亲的双脚,我想了许多,小时候的许多事情,突然呈现在眼前。我抬起头望了一眼母亲,发现母亲的双眼也含满了泪花……”
　　很多员工经过培训后,知道感恩父母了,懂得尊重同事了,看到自己的不足了,明确今后的努力方向了。
　　一位员工在调查表中写道:“我来豫北工作三年了,每天都懒懒散散的,没有目标。从品格培训中才了解了豫北的艰辛、老一代人的付出,而我呢,一直把豫北当作混饭的地方……我明白该怎么做了,为了豫北的将来,我一定好好地努力工作!”还有一位员工写道:“我从小性格孤僻,漠视周围人的关怀、帮助,总认为人与人之间充满了利用和冷酷。通过参加品格培训,听到学员们讲述自己的感恩故事,我的心中难以平静,我下决心要把自己塑造成一个充满爱心的天使。”
　　目前,已有37%的中层以上干部参加了品格培训。有位中层干部在培训调查中写到:“以前,我总爱打断别人说话,员工们觉得很难和我沟通。通过品格训练,我改掉了这个毛病,懂得了尊重对方,现在员工很愿意和我沟通,我的工作也更顺利了。”许多管理者过去只看重员工做出的成绩,而对成绩后面的态度和动机却漠然视之,这样不利于激发员工持续的工作热情。通过参加品格培训,不少基层领导懂得了员工品格的价值,留意发现并经常赞美员工的优秀品格,自觉地培育追求高尚品格的氛围。
　　四年来,豫北公司的全员品格训练收到了明显效果。2010年初,公司又在全体员工中征集豫北员工新品格,并开始了新一轮的备课和训练,努力把员工品格提高到一个更高的水平,更好地促进企业健康持续发展。