把客户的梦想卖给他

来源 :心理与健康 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sfyuya007
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  迈克是德国一家汽车销售公司的经理,他头脑灵活,善于出奇制胜,用一些新颖的方式招徕顾客。可是最近半年来,由于周围新开了几家名车销售店,接连几个月,迈克所在店的销售额都在不断下滑,这让迈克很伤脑筋,他冥思苦想,决心用一种新的方式扭转这一被动局面。
  一天早晨,他拨通了几个有购车意向客户的电话,预约了前去拜访的时间。随后,他叫上一个助手和一名摄影师,带上了电脑和打印机等设备,开着新车向第一个目标客户家驶去。


  当车开到那个叫乔恩的客户家门口时,迈克一行下了车。迈克并没有急着去敲乔恩家的门,而是在乔恩家门前屋后转了一圈,然后示意助手将新车开到一个适于做乔恩家停车位的地方。随后,迈克吩咐那个摄影师给房子和车子拍照,并告诫他:照片看上去一定要有新车与房屋完美融合在一起的效果。
  按照迈克的要求,摄影师忙活起来,他从各个角度对车和房子进行取景。不一会儿,摄影师拍好了一张照片,并将照片传到电脑上,通过连接在电脑上的打印机打印出了照片:只见在一栋有白色窗户的赭色房屋前,静静泊着一辆崭新的黑色轿车,房屋前的几棵树落下的黄叶铺满了地面,一片树叶刚好落在新车前面的挡风玻璃前—整个画面看上去是那么肃静、完美、协调,不禁让人联想到照片中这一家人生活的安适和富足。迈克拿起照片欣赏了一番,对摄影师竖起了大拇指。这时,房屋主人乔恩出来了,迈克上前跟乔恩简短地寒暄了几句,送上那张照片,然后跟乔恩道了别,一行人开着车,向另一个客户家驶去。一天下来,迈克带着助手开着新车去拜访客户,就做这种拍照片、送照片的事情。他的这一举动让助手和所有的员工们都感到很奇怪,不知他葫芦里卖的什么药。
  两个多月过去了,迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传,也没有跟竞争对手进行过价格宣传战,只是为154户有购车意向的人家拍摄了照片。奇怪的是,迈克此举却换来了极高的转换率,前前后后有超过30%的客户预约赏车,而最终的成交率也极高。那些决心购买迈克的车的人几乎都说过类似的话:“车很漂亮,也许是最适合我们家的一款车……”
  为什么仅仅送给客户一张带有新车和自家房屋的照片后,成交率就变得这么高了呢?原来,这是一种聪明的促销手段,根据有购车意向的人的心理,用一张张车与房屋完美融合的照片,激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和拥有后的联想。因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、完美、丰足的意境,谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢?迈克意味深长地说:“我推销的是车,更是在推销购车人心中那个对美好生活的追求和梦想啊。”
其他文献
根据中南两国科技合作协议,我组受一机部派遣于1980年9月17日至10月13日赴南斯拉夫进行液压气动产品生产设计、工艺和试验研究的技术考察。考察组人员由一机部通用机械总局
《新疆日报》8月份刊出了《新疆1998年普通高校新生录取名单》,笔者浏览时发现同名问题严重,如果不同时加注考号,恐怕误会就太多了。这7022位考生大约在1979、1980年出生,取
我国宪法规定,在城市设立的居民委员会是基层群众性自治组织。根据宪法,我国制定了《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,这是一部有关实行城市居民自治的重要法律。依法
假象,既不是隐瞒和伪装,更不是故意欺骗。假象是我们自己制造出来的,是因为我们对自己的妻或夫已经有了一套先入为主的看法,然后再按照这看法去解释他(她)在性方面的表现。
目的了解我国不同地区HBsAg快检阴性献血者的HBV流行率、新发率,以综合评估HBV在献血者中的流行情况。方法收集2008年1月-2010年12月昆明、乌鲁木齐、洛阳和柳州4地血站720 8
摘 要:研究性学习中教师的“隐性”作用具有重要意义。现就在“幼儿心理学”中开展研究性学习谈几点看法。  关键词:研究性学习;心理学;教师作用  在众多中小学学校开展研究性学习的过程中,所涉及的学科是多种多样的。但笔者观察到没有学校提供有关心理学这一门课程在学校所进行的研究,当然,这有其课程所带来的特殊性。但现在大多数学校也已经开设了“心理健康”这一门课程,笔者在高等专科学校从事“幼儿心理学”工作,
家里有一个“不省心”的孩子,常常让父母心急如焚。要想了解孩子究竟是否属于注意力障碍,不妨从以下几种行为考察:  注意缺陷多动障碍的5种行为表现  1注意力缺损  人的注意力可以分为主动注意和被动注意,主动注意是有意图地将注意力集中在解决问题方面,需要克服干扰,付出努力;被动注意是与学习任务无关的刺激引起的自发反应,如将注意本能地转向外面的声音。注意力有缺陷的儿童主要表现为主动注意功能极差,难以根据
一、引言在离子探针(动态SIMS)质谱分析中,动态沾污离子的来源及其质谱特征是一个长期以来为人们所注意的基本课题.当分析是金属或半导体的样品时,在目前二次离子质谱仪器一
上世纪70年代曾经蜚声世界的美国克莱斯勒公司总裁李·亚科卡对于企业决策有一个生动的比喻——如果要我用一个词来概括优秀管理人员的才能的话,那就是一切要靠“决断”。你可
木工车床进行切削加工时,木屑顺刀背直扑操作者的面部,环境十分恶劣。木工车床除尘效果差的原因,往往是因罩口设置的位置和大小与工件加工位置和长短不适合造成的。例如,罩口