【摘 要】
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全面质量管理是企业界提出的一种管理思想和管理实践,它有三个核心原则,对顾客的关注、参与意识与团队精神、学习和持续改善。本文将全面质量管理的理念引入到"电子商务案例
【机 构】
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广西大学计算机与电子信息学院广西南宁530004
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全面质量管理是企业界提出的一种管理思想和管理实践,它有三个核心原则,对顾客的关注、参与意识与团队精神、学习和持续改善。本文将全面质量管理的理念引入到"电子商务案例分析"课程的教学活动中,充分发挥教师在课堂教学中作为组织者的作用,同时也强调学生的参与作用。实践表明,全面质量管理的引入提高了"电子商务案例分析"课程的教学质量。该方法不仅对本课程教学适用,对其它课程教学也同样适用。
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