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摘要： 本文对当前社会，网络大环境下的个人数据与隐私保护进行了调查分析，总结了网络时代个人数据与隐私保护中存在的问题，并提出了相应的解决措施，对改善当前公民的数据与隐私保护有一定积极意义。
关键词： 网络时代；个人数据；隐私保护
【中图分类号】TP311.13【文献标识码】A【文章编号】2236-1879（2017）19-0030-01
1.网络时代个人数据與隐私概述
在我国信息化建设速度不断加快，网络覆盖率越来越广的现代化进程下，信息技术的完善和应用使得大众的日常生活被海量的数据记录、整合下来。人们在享受互联网和数字化给自身带来便利的同时，也承担着个人信息随时被泄露的风险。
网络时代的个人数据与隐私，是指在公民个人在网络生活中存留的个人真实数据和访问记录等，个人隐私是指公民个人不愿被他人公开或悉知的秘密。收集和散播个人数据，并借此获得商业利益的行为是一种严重侵害他人的违法犯罪行为。
网络时代，电子商务的普及使得大量的公民隐私被商业化，数据化，其泄漏途径也更加多样、隐蔽。大量的用户信息在网络商业行为中被收集和二次利用，从而为转化为商业利益。一方面，商家对于用户信息的收集和访问痕迹的抓取，能够更加有针对性的为用户提供个性化服务；另一方面，对于用户隐私的掌控也为企业带来了巨大的利润，同时增加了用户个人数据泄露的风险。
2. 网络时代个人数据与隐私保护中存在的问题
为了更加全面深入的了解网络用户个人隐私保护现状，调研小组采用了线上和线下结合，投放调查问卷的形式。收集掌握了不同地市1000余人的调查问卷。通过对调查问卷结果进行分析，发现并汇总了当下社会个人数据与隐私保护中存在的几点问题。
2.1从公民个人方面看。
总结分析调查问卷的结果可以看出，57%的用户在察觉到个人数据泄露后才开始有意识的保护自身隐私；30%的用户从未意识到个人数据与隐私需要保护；而只有13%的用户表示自己有保护个人信息的习惯，并采取一些方法保护自身隐私不被泄露。从调查分析中来看，我国公民大多数还没有养成保护个人数据的习惯，个人的隐私保护意识比较淡薄，同时缺乏有效的隐私保护手段。
这种现象一方面是因为公民自身素质良莠不齐，受教育程度也有较大差异。据相关数据统计显示，受教育程度较高的用户大多能及时意识到潜在的网络隐私侵犯，并进行规避。而受教育程度较低的网络用户则缺乏个人信息保护意识，同时对网络信息技术认识较浅，并没有良好的对个人信息保护的手段，这也使得公民个人数据泄露的现象屡禁不止。
2.2 从商户企业方面看。
当前的网络或手机软件服务商，都需要用户提供网站所需的个人信息和位置数据等。部分甚至不提供个人资料就无法获得网站的相关服务。许多企业在用户信息的采集、分类、储存和使用过程中缺少自律，出于利益驱动，出现企业商户对用户个人信息的非法挖掘、倒卖等违法行为。互联网的飞速发展使得公民隐私在网络信息技术下无所遁形，现有的公民隐私保护机制发展不健全，不能有效的保护公民个人数据及隐私。由于技术的局限性，使常见的网络隐私保护技术存在许多漏洞，使得企业对于公民个人隐私的保护存在很大挑战。
2.3从政府和政策方面看。
我国于2013年颁布了《消费者权益保护法》，近年来顺序颁布了40余部法律条文来为公民个人数据及隐私保护提供保障。但从总体来看，我国对于公民个人数据与公民隐私方面的法律法规仍不完善，还没有一个对保护公民个人隐私有针对性的法律，以致公民隐私泄露事件时有发生。
我国涉及个人信息与隐私保护的相关机构很多，但很多部门存在分工不清，只能不明确，缺乏沟通协调能力等问题。使得我国的相关管理机构内部机制还不完善，这也成为我国个人隐私泄露问题严峻的另一重要原因。
3.网络时代的个人数据与隐私保护措施分析
3.1微观来看。
从用户个人方面来看，应该提升自身的文化素质和隐私保护意识。加强自身对网络知识和信息保护知识的了解，在获取网络服务的同时，采取积极的个人数据及隐私保护措施。了解不同网站及软件的隐私政策，对于自己的个人信息进行有意识的加密。例如定期更改自己的登录密码；使用手机支付系统时运用U盾等保护设备；在不需要提供自己真实姓名或个人信息的网站中尽量使用化名，不透露自己的个人信息等。
3.2宏观来看。
所有企业商户都应积极完善自身的用户信息管理制度，在有效管理用户信息的同时，保证用户隐私不被侵犯，用户信息不遭到泄露。健全的信息管理制度有利于企业高效管理海量用户信息，从而提升自身所获得的商业效益。对于用户信息管理制度应随着时代的进步而不断发展创新，与时俱进，不断完善，适应不同时代用户的需求。
在完善企业信息管理制度的同时，还应加强商户网站的网络安全保护，网络平台的安全性是网络用户隐私信息保障的基础。提高网络平台安全性可以通过及时的系统升级、防火墙、杀毒软件等系统来实现。同时加强企业内部监管，防止个人偷盗用户信息事件发生。
从政府角度来看，公民的数据与隐私安全迫切需要政府出台相关法规保护，并建立完善的公民信息保护机制。对企业进行有效监管的同时，规范和约束公民个人行为，保障公民信息安全和隐私。
4.结语
本文对目前我国的公民数据及隐私保护中出现的问题进行了探讨，对公民个人隐私的保护提出了一定的应对策略，具有积极的现实借鉴意义。
参考文献
[1]刘蓓琳；王一凡；何家兴.大数据时代网络用户个人隐私保护研究[J].物流工程与管理.2017（06）
[2] 钱洁；杨丽华.信息时代我国个人数据隐私保护现状分析[J].中国管理信息化.2009（16）
关键词： 网络时代；个人数据；隐私保护
【中图分类号】TP311.13【文献标识码】A【文章编号】2236-1879（2017）19-0030-01
1.网络时代个人数据與隐私概述
在我国信息化建设速度不断加快，网络覆盖率越来越广的现代化进程下，信息技术的完善和应用使得大众的日常生活被海量的数据记录、整合下来。人们在享受互联网和数字化给自身带来便利的同时，也承担着个人信息随时被泄露的风险。
网络时代的个人数据与隐私，是指在公民个人在网络生活中存留的个人真实数据和访问记录等，个人隐私是指公民个人不愿被他人公开或悉知的秘密。收集和散播个人数据，并借此获得商业利益的行为是一种严重侵害他人的违法犯罪行为。
网络时代，电子商务的普及使得大量的公民隐私被商业化，数据化，其泄漏途径也更加多样、隐蔽。大量的用户信息在网络商业行为中被收集和二次利用，从而为转化为商业利益。一方面，商家对于用户信息的收集和访问痕迹的抓取，能够更加有针对性的为用户提供个性化服务；另一方面，对于用户隐私的掌控也为企业带来了巨大的利润，同时增加了用户个人数据泄露的风险。
2. 网络时代个人数据与隐私保护中存在的问题
为了更加全面深入的了解网络用户个人隐私保护现状，调研小组采用了线上和线下结合，投放调查问卷的形式。收集掌握了不同地市1000余人的调查问卷。通过对调查问卷结果进行分析，发现并汇总了当下社会个人数据与隐私保护中存在的几点问题。
2.1从公民个人方面看。
总结分析调查问卷的结果可以看出，57%的用户在察觉到个人数据泄露后才开始有意识的保护自身隐私；30%的用户从未意识到个人数据与隐私需要保护；而只有13%的用户表示自己有保护个人信息的习惯，并采取一些方法保护自身隐私不被泄露。从调查分析中来看，我国公民大多数还没有养成保护个人数据的习惯，个人的隐私保护意识比较淡薄，同时缺乏有效的隐私保护手段。
这种现象一方面是因为公民自身素质良莠不齐，受教育程度也有较大差异。据相关数据统计显示，受教育程度较高的用户大多能及时意识到潜在的网络隐私侵犯，并进行规避。而受教育程度较低的网络用户则缺乏个人信息保护意识，同时对网络信息技术认识较浅，并没有良好的对个人信息保护的手段，这也使得公民个人数据泄露的现象屡禁不止。
2.2 从商户企业方面看。
当前的网络或手机软件服务商，都需要用户提供网站所需的个人信息和位置数据等。部分甚至不提供个人资料就无法获得网站的相关服务。许多企业在用户信息的采集、分类、储存和使用过程中缺少自律，出于利益驱动，出现企业商户对用户个人信息的非法挖掘、倒卖等违法行为。互联网的飞速发展使得公民隐私在网络信息技术下无所遁形，现有的公民隐私保护机制发展不健全，不能有效的保护公民个人数据及隐私。由于技术的局限性，使常见的网络隐私保护技术存在许多漏洞，使得企业对于公民个人隐私的保护存在很大挑战。
2.3从政府和政策方面看。
我国于2013年颁布了《消费者权益保护法》，近年来顺序颁布了40余部法律条文来为公民个人数据及隐私保护提供保障。但从总体来看，我国对于公民个人数据与公民隐私方面的法律法规仍不完善，还没有一个对保护公民个人隐私有针对性的法律，以致公民隐私泄露事件时有发生。
我国涉及个人信息与隐私保护的相关机构很多，但很多部门存在分工不清，只能不明确，缺乏沟通协调能力等问题。使得我国的相关管理机构内部机制还不完善，这也成为我国个人隐私泄露问题严峻的另一重要原因。
3.网络时代的个人数据与隐私保护措施分析
3.1微观来看。
从用户个人方面来看，应该提升自身的文化素质和隐私保护意识。加强自身对网络知识和信息保护知识的了解，在获取网络服务的同时，采取积极的个人数据及隐私保护措施。了解不同网站及软件的隐私政策，对于自己的个人信息进行有意识的加密。例如定期更改自己的登录密码；使用手机支付系统时运用U盾等保护设备；在不需要提供自己真实姓名或个人信息的网站中尽量使用化名，不透露自己的个人信息等。
3.2宏观来看。
所有企业商户都应积极完善自身的用户信息管理制度，在有效管理用户信息的同时，保证用户隐私不被侵犯，用户信息不遭到泄露。健全的信息管理制度有利于企业高效管理海量用户信息，从而提升自身所获得的商业效益。对于用户信息管理制度应随着时代的进步而不断发展创新，与时俱进，不断完善，适应不同时代用户的需求。
在完善企业信息管理制度的同时，还应加强商户网站的网络安全保护，网络平台的安全性是网络用户隐私信息保障的基础。提高网络平台安全性可以通过及时的系统升级、防火墙、杀毒软件等系统来实现。同时加强企业内部监管，防止个人偷盗用户信息事件发生。
从政府角度来看，公民的数据与隐私安全迫切需要政府出台相关法规保护，并建立完善的公民信息保护机制。对企业进行有效监管的同时，规范和约束公民个人行为，保障公民信息安全和隐私。
4.结语
本文对目前我国的公民数据及隐私保护中出现的问题进行了探讨，对公民个人隐私的保护提出了一定的应对策略，具有积极的现实借鉴意义。
参考文献
[1]刘蓓琳；王一凡；何家兴.大数据时代网络用户个人隐私保护研究[J].物流工程与管理.2017（06）
[2] 钱洁；杨丽华.信息时代我国个人数据隐私保护现状分析[J].中国管理信息化.2009（16）