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期刊论文
使用文明语言树立高校图书馆员良好形象
使用文明语言树立高校图书馆员良好形象
来源 :科技信息 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yan4321
【摘 要】
:
高校图书馆是一个服务性部门,开展服务工作离不开语言,文明语言能启迪学生的心灵与智慧,影响学生的行为与思想。本文从使用普通话、亲切用语、使用敬语、微笑服务四个方面,阐述了
【作 者】
:
寸春妹
【机 构】
:
大理学院图书馆
【出 处】
:
科技信息
【发表日期】
:
2009年23期
【关键词】
:
图书馆员
职业形象
文明语言
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高校图书馆是一个服务性部门,开展服务工作离不开语言,文明语言能启迪学生的心灵与智慧,影响学生的行为与思想。本文从使用普通话、亲切用语、使用敬语、微笑服务四个方面,阐述了图书馆员如何在服务读者中使用文明语言,从而树立自己良好的职业形象。
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