供电服务的“新引擎”——省电力公司供电服务指挥平台建设探析

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<正>供电服务面对的是千家万户,点多面广,故障抢修送电、业务咨询办理、投诉举报解决……供电企业一直以来都在为着一个美好的愿景而不懈努力,那就是不断优化供电服务的业务流程、提高服务的效率和质量,因为对客户而言,那将意味着能少跑几公里路、早享受几小时光明……5月26日9时24分,随着省客服中心9类95598业务测试工单全部顺利归档,省电力公司供电服务指挥平台全业务正式
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