【摘 要】
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目的:分析社区门诊护理存在的问题及护理对策.方法:选择2013年1月至12月某社区门诊收治的患者200例,对其临床资料进行回顾性分析,对社区门诊护理存在的问题进行探讨,并提出有
【机 构】
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都匀市沙包堡办事处社区卫生服务中心 558000
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目的:分析社区门诊护理存在的问题及护理对策.方法:选择2013年1月至12月某社区门诊收治的患者200例,对其临床资料进行回顾性分析,对社区门诊护理存在的问题进行探讨,并提出有针对性的护理对策.结果:社区门诊于2013年1月开始针对护理工作中的问题进行有针对性的解决,结果发现护患纠纷事件的发生率由22.0％ 下降到了8.0％,护理风险事件的发生率由48.0％ 下降到了9.0％,患者护理满意度从72.0％ 上升到了97.0％.结论:对社区门诊护理存在的问题进行了解和分析,并提出有针对性的护理对策能让护患纠纷事件、护理风险事件有效减少,让患者满意度提高.
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