经历过从"十年动乱"到改革开放岁月的人们,都不会忘记"拨乱反正"那个重要时期。十年浩劫之后,积案如山,积重难返。面对步履维艰、阻力重重的复杂局面,胡耀邦同志在老一辈革命家的支持下,以非凡的革命胆略和勇气,坚决地组织与领导了平反冤假错案、落实政策的工作。他把拨乱反正、落实各项政策的工作归结为四个字:人心为上。据中央信访部门统计,自1979年至1985年的6年时间里,胡耀邦同志共批阅人民来信2000多封。从批语中可以看到他对受冤同志深切同情,对工作的进度心急如焚;也看到他对冤案制造者的无比愤怒。由于耀邦同志对信访工作的高度重视,他批阅的信件,基本上都得到了落实。后来成长起来的一代人,不会像亲历者那样,能够在当年"平反"这两个字后面读到那么多的沧桑,那么多的血泪,那么多正义与邪恶之间的较量。正是各项政策的落实,使广大干部群众感受到了人间的温暖,相信了正义的力量,看到了中国共产党的优良传统和作风在恢复,看到了中国的前途和希望。这是理想和信念的基石,是比任何空洞的说教和口号都强百倍的凝聚人心的力量。这是一笔沉甸甸的宝贵财富。"以史为鉴,可知得失"。在所有历史中,最鲜活的莫过于今天大多数中国人曾经亲身走过来的那一段。"前事不忘,后事之师"。胡耀邦同志当年为信访工作废寝忘食、日夜操劳,在自己的寝室接待上访群众,早晨边喝粥边与上访群众交谈的场景,至今仍为人们所感怀,也与那些漠视群众疾苦,拖延不作为,堵截上访群众的现象形成了鲜明的对照。要"照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病",进行认真的而不是敷衍的反思。什么是真正的共产党人,什么是人民的公务员,昨天、今天、明天,时间都在鉴别和检验。