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现如今, 网络信息技术时代悄然而至,在这一时代背景中, IT服务管控工作应不断推进, 基于 “用户为中心” 理念创新 IT 服务管控体系, 确保用户需求被及时满足.本文首先总结 IT服务管控常见问题, 然后分析 IT服务管控机制创新意义, 最后提出IT服务管控机制应用的具体策略.
基于以“用户为中心”理念下的IT服务管控机制的研究与应用
【摘 要】
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现如今, 网络信息技术时代悄然而至,在这一时代背景中, IT服务管控工作应不断推进, 基于 “用户为中心” 理念创新 IT 服务管控体系, 确保用户需求被及时满足.本文首先总结 I
【机 构】
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广东电网有限责任公司信息中心
【出 处】
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通讯世界
【发表日期】
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2018年9期
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