运用PDCA持续质量改进在公立医院招聘中的效果评价

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目的探讨PDCA持续质量改进在公立医院招聘中的效果。方法以某市级新建公立医院2018年与2019年招聘人员为研究对象,比较两个年度人力资源招聘的录用人数比例、临床科室对招聘工作的满意度。结果运用PDCA持续质量改进后,2019年度人力资源招聘录用人数比例显著高于2018年度,临床科室负责人对招聘工作的满意度显著高于2018年度,差异有统计学意义(P<0.05)。结论将PDCA持续质量改进运用到招聘工作中,有效提升了人力资源招聘的有效性,有助于提高人事部门工作效率。
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