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目的探讨文秘岗位在临床护理工作中的作用。方法 2006年4月至2009年12月向社会公开招聘文秘22名,分别对其进行系统化的岗前培训并进行考核,采取激励机制,激发工作积极性。结果设置文秘岗位,节省了护理人力资源,提高了患者的满意度,树立了医院的窗口形象。结论文秘岗位的设置在临床护理工作中具有可行性、实用性。