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目的探讨人文关怀护理在耳鼻喉内窥镜检查中的应用效果。方法选取门诊700例实施耳鼻喉内窥镜检查的患者，随机分为治疗组（n=350）和对照组（n=350），治疗组进行人文关怀护理，对照组给予常规护理，两组治疗后分别进行满意度问卷调查，比较两组患者对护理工作质量的满意率。结果实施人文护理的患者对于护理工作的满意程度有所提高。结论在耳鼻喉内窥镜检查病人中实施人文关怀护理，可以大大改善护患关系，提高患者满意度。