【摘 要】
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摘 要:近年来我国医患关系日趋紧张,医疗纠纷数量明显增加且呈逐年上升的趋势,患方侮辱伤害医生的事件时有发生,且个别地区连续发生杀害医生的恶性事件,引发的社会反响也越来越大。通过系列调查可以看到,在同等医疗水平条件下,接受过系统全面医患沟通课程的临床医生能取得良好的沟通效果,能提高患者的满意度,保持医患和谐。 关键词:医患沟通课程 ;住院医生;患者满意度 中图分类号:C961 文献标志码:A 文
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近年来我国医患关系日趋紧张,医疗纠纷数量明显增加且呈逐年上升的趋势,患方侮辱伤害医生的事件时有发生,且个别地区连续发生杀害医生的恶性事件,引发的社会反响也越来越大。通过系列调查可以看到,在同等医疗水平条件下,接受过系统全面医患沟通课程的临床医生能取得良好的沟通效果,能提高患者的满意度,保持医患和谐。
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