旧房消毒,两年赚百万

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   对于二手房和出租屋,一般觉得做一次简单的保洁就行。事实上,旧房子必须经过专业消毒才能免除疾病困扰。上海姑娘盛朵朵创办“卫生消毒馆”就借此盈利近百万元。
   盛朵朵以前的职业是护士,一次病房里来了几位因肺结核、肝炎、传染性皮肤病住院的男女,巧的是他们生病经历都很近似:要么是买了二手房搬家后,要么是换了几处出租房后。朵朵怀疑旧房子有卫生问题。对采光不佳、通风设施不好、比较潮湿的二手房来说,肺结核细菌、霉菌、痢疾杆菌等可能存活几周甚至几个月,这些都可能导致后来的房主被传染。
   由于房价高,二手房的销量正呈上升趋势,租房的也越来越多。朵朵打算做旧房消毒生意。在老公的帮助下,她把自家楼下车库改造成门店,引进消毒用具,投资不过5万元。
   可朵朵对营销一窍不通。很多人根本不知道朵朵的公司是做什么的,生意冷清。同时朵朵发现,一些家政公司已开始做这项业务。对业主认为的高危地区如厨房和洗手间,家政公司就用来苏水、漂白粉水或用过氧乙酸溶液喷洒。虽然这样消毒没有明确的针对性,但他们也提出是“专业消毒”,并已建立起他们的渠道。因为没有更有力的竞争武器,初入行的朵朵第一个月仅做了两笔业务,还是熟人的帮衬。
   “真正深入下去做了调查研究后,才发现这确实是个技术活。”朵朵随后跟老公一起到复旦大学向传染病专家请教,并聘请传染病专家做顾问。同时,朵朵又花10多万元购置了一批专业消毒器具。比如,除了采光不佳、潮湿的二手房容易滋生各种细菌,另一种躲在厨房里的细菌,会引起发热、痢疾。需要先用专业的二氧化氯烟雾消毒,最后用紫外线照射消毒才能彻底清除。
   为了打破生意冷淡的僵局,朵朵去医院、幼儿园、大卖场等人流量大、消毒意愿集中的地方派发传单。尤其是医院,目标客户集中。除此之外,她还提着一口大皮箱,里面装着清洗剂、消毒液、洗刷工具、消毒水枪……针对出租房多的地段招揽客源。然而很多时候朵朵好不容易敲开一户人家的门,人家一见她那口大皮箱,以为是搞推销的。有态度好些的,听她说上几句后说:“我住的房子不脏,用不着清洗消毒,你到别处去看看吧。”
   朵朵就这么提着一只大皮箱,不知走了多少街巷,终于揽到几位客户。但这些客户的特点跟她之前预想的有些出入。本来她以为经济条件不高的租房客是主要消费群体,但现在看来应该是收入较高、对生活品质要求较高的人群。比如一对香港夫妇、来自北京的高管等。通过这几位客户的“口碑营销”,一家IT企业上海分公司将所有二手房消毒的业务给了朵朵。
   受口碑效应的启发,朵朵又尝试和二手房中介合作。让地产中介将二手房消毒渗透进售后服务环节,以提供附加服务方式进行,最终由二手房购买者买单。这一招,让朵朵获得了相对稳定的业务。靠着过硬的服务质量,生意大为改观,遇流感高峰期,主动找上门寻求家庭消毒的客户越来越多,每月纯利突破万元。
   主要盈利方式是按面积收费,根据所需服务项目的多少,单价各不相同。一般来说,起步价在10元/平方米左右。如果要做单独的特色项目,费用可能会翻番。慢慢地,朵朵的公司每天可接3—6单业务。除去房租和员工工资、药品设备消耗等,月赚万元很轻松。为了扩大公司,朵朵在豆瓣、新浪微博发布公司的信息,最大限度地扩大公司的搜索度。
   見朵朵做旧房消毒有钱赚,很快又有几家新的消毒公司开业了。为了保证客源和扩大市场份额,她推出了服务卡制:对于有两套以上旧房,包年消毒的可享受金卡服务,年收费200元;有一套以上旧房,包半年清洗的享受银卡服务,年收费100元;年消毒十次以上的, 50元办张普通清洗卡,享受一次免费消毒清洗。还与一些单位建立了长期合作关系,各种持卡顾客数额增至上千名。她还利用常与户主们打交道的有利条件,代卖各种消毒剂和空气净化产品,占到总盈利的两成左右。经过两年多的拼搏,盛朵朵已经盈利近百万元。
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