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办公自动化是各行各业都需要的，其概念已远远超过了办公室事务及文档处理的范围，扩展到以Internet/Intranet为支撑平台，以数据库为核心的网络办公自动化系统。办公自动化是国民经济信息化和国有信息化的基本单元，是信息社会的重要标志之一。在信息化建设中，需要给办公自动化赋予一种真实生命力的广泛的现代化的心理基础，自身从思维方式、心理素质、思想意识、行为准则、社会观念、生活态度、管理决策等方面都需经历根本性的转变。这种转变是深层次的、革命性的。办公自动化的建设重在规划，贵在实践，难在管理，关键在领导，实