导入绩效指标

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  策划/本刊编辑部
  执行/张春昕
  
  平衡计分卡之父——卡普兰和诺顿两位大师有言,“不能衡量,就不能管理”,将量化绩效指标的重要性推到了顶峰。
  《世界商业评论》就加入WTO后,中国企业面临的十大管理难题进行调查,结果显示,“如何建立有效的绩效考核体系”排在首位。而绩效指标在整个绩效考核体系中,重要性首当其冲。
  绩效指标,究竟是什么——
  管理者说,绩效指标是指挥棒,我指向哪,员工就冲向哪;
  股东说,绩效指标是望远镜,虽然不在管理者身边,我仍然可以将企业活动尽收眼底;
  员工说,绩效指标是一盏灯,使我不再迷途,知道自己要做什么,该怎么做……
  导入绩效指标,我们视觉的焦点应落在何处——
  绩效指标体系,经历了哪几个重要演进?绩效指标,是如何将战略转化为行动的?中国企业的绩效指标体系,现状怎样?美国、日本又是怎么做的?处于不同发展阶段的企业,怎样量身订做绩效指标体系?从别人的失败中,我们得到的应该不仅仅是教训。
  ——敬请“特别关注”——导入绩效指标。
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