人本管理在我国企业管理中的应用研究

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  在当前我国知识经济和科技革命的时代中,一个企业能否健康而长久的发展,起关键作用的因素之一就是人力资源,因此国内外各大著名企业的管理方式不约而同的逐步调整为“人本管理”。当前越来越多的企业都明确“以人为本”的目标,然而在实践过程中却事与愿违。究其根本原因在于,“人本管理”本身属于严肃性、科学性管理方式,必须与企业具体管理之间相融合,才能真正在实践中落实见效。本文围绕这一问题,分析了企业实施人本管理存在的问题,同时提出了企业实施人本管理的对策,
  人类管理实践与人类社会发展两者相伴而生,历史同样悠久,然而不同的历史发展阶段,企业的管理念和管理方式却是不同的。工业革命以后,企业作为现代社会的基本经济组织形式,迅速发展成为社会发展的重要力量。在当前,企业为了达成生产目标必然采用一定的管理方式,在盈利的同时实现教育人、塑造人与发展人的目标。人本管理是企业提高核心竞争力的关键,企业开始转变以前的“以物为中心”的管理理念,把人力资源作为企业的核心要素,人本管理思想在企业发展过程中具有十分重要的价值,进而逐步提升企业绩效。

企业在实施人本管理中存在的问题


  人本管理的管理理念在企业管理中没有确立和落实
  根据当前各项数据和各类调查显示,我国很多企业的管理者并不是非常重视“以人为本”的管理方式,在“以人为本”的管理思想上认识并不充分,甚至是将“以人为本”的一种思想异化,导致在企业发展中呈现出了很多享乐思想、腐败情况等等。在企业针对职工管理过程中,人本管理思想属于形式而已,并没有真正的植入到企业管理者观念中。与此同时,不乏存在有些企业管理者担心,企业“以人为本”的管理思想会提高企业人力投资成本,那么相对应的会降低企业利润。
  企业内部人力资源的再开发不充分
  经过多年的人力资源管理实践,人力资源的管理理论在我国已经得到绝大多数企业管理者的认同,但是在实际的企业管理过程中,并未被企业管理者们彻底执行。时至今日,依然存在改革开放前的计划经济体制内人事管理的模式。在企业的各类人力资源管理实践当中,管理者并未完全重视员工的成长。无论是继续教育还是进修的机会,更像是一种对管理层的福利,并不是公平的分配给有所需要的员工。另外,在金融和互联网行业普遍存在“996”的现实情况下,企业管理者更多的关注与员工在工作中创造的价值,从而想方设法的延长工作时间,导致员工没有更多的剩余时间自我学习和成长。
  缺乏有效的人本激励机制
  从某种程度上来说,针对企业员工提高工资、增加福利等都会在短时间内提高企业员工的工作积极性,然而基于马斯洛需求理论了解到,人属于高级社会动物,一方面需要在物质方面获得企业激励,另外一方面,一旦物质达到需求,则势必需要较高层次的提高,这样才能够适应社会的高速发展的需求。
  企业单纯注重经济效益
  人本管理的管理思想在我国的发展时间并不长,因此,并无较多的案例和样本作为人本管理的案例共参考,而且现阶段也未构建起科学的人本管理效果评价体系,所以企业管理者对于人本管理的能动力也不充足。另外,在过去有些政府过于追求经济增长的政绩,要求企业产生经济效益,久而久之则引发了很多企业在发展过程中一味的准求企业经济效益的增长,重视扩大企业生产规模,提升企业生产效率,降低企业生产成本,畅通企业销售渠道等方面,却忽视了企业员工的身心健康情况等等。换句话而言,企业发展过程中过分的关注产业结果、经济指标等,而是选择性将企业文化指标与政治指标排除在外。

企业实施人本管理的对策


  建立人本管理理念
  伴随着管理学的逐步发展,现代企业在发展过程中也逐渐开始关注人的价值,逐渐在企业的各项管理中融入的人本管理的思想。人本管理的理念,本质上是重视人在企业的发展过程中的价值。从某种意义上来说,在全企业发展过程中树立以人为本的理念,才能改逐步达成以人为本的管理目标。人本管理属于时代发展的一种趋势,存在于不同行业、不同规模与不同类型的企业中,所存在方式也各有不同,然而本质却是一致的。
  人本管理展开来讲,其中最为重要的一個特点是各成员之间关系和人格的平等,人是一个企业发展最重要的资源,在实际的企业管理当中,管理者要尊重所有成员的人格,在劳动关系中尽量做到人人平等。本质上来说,人本管理并不是人力资源管理中单独的一个方面,是要将以人为本的管理思想贯彻到企业的各项管理工作中,融入到企业文化中,推动企业的所有工作都处于人本管理框架中开展。在此过程中,需要遵循如下原则:
  首先是人格平等,我们这里讲的人格是一个人所具有的尊严,在人本管理过程中非常重要的特点是互相平等,则人是最为关键的资源之一,在企业管理中做到人与人平等;其次是优化企业成员的心智模式,心智模式是一种思维定式,另外也与自身习惯方式与知识局限密不可分;最后是企业与员工共同发展的原则,对于企业而言,企业的发展目标要顾及到企业员工的个人目标,员工的个人目标也要尽量匹配企业的发展目标,尽量做到目标一致。
  建立系统的人本管理规章制度
  在国内外各类企业的发展过程中,企业管理工作的各个方面,无不是通过企业内部所有员工参与的方式也逐步呈现,对于企业来说,需要优化与制定规章制度。制定科学合理选人、用人、育人、留人制度,合理用人。在企业发展过程中,充分考虑员工的实际情况,这样才能够物人尽其才,逐步提拔与重用有责任感的员工,这样才能够在企业人员运用过程中实现平等、公平、公正等目标。
  本质上来说,企业想要真正的实现企业人才留存,需要将为员工安排稳定工作为基本目标,推动企业员工主人翁意识的提升,逐步提升自我工作积极性。另外,对于企业而言,想要获取更多的人才,则给予企业员工发展机会则十分关键。对于企业员工而言,有希望才能够有动力,需要融合企业发展情况与基本目标,为企业创设良好的工作环节,同时提供为企业更好表现自己的机遇,促使企业员工可以更好的工作,不断的挖掘自我潜力,真正的实现自我价值。
  建立现代企业激励约束机制
  在企业实施人本管理的过程中,需要基于企业家激励机制基础上,优化激励监督机制。本质上来说,企业家的劳动本身是高智力工作,也具有较高的风险性,那么所付出的肯定要高于普通员工,那么相对应的所获得的薪酬,无论是精神方面还是物质方面都会由于其他普通员工,尤其是关于企业家的精神激励方面;与此同时,优化企业员工激励机制,满足不同层次的人才心理需求,逐步提高企业员工的工作积极性,这样的背景下才能够为企业发展奠定基础。
  从某种意义上来说,“人本管理”的目标在于采用各种方式,逐步提升人的主動性,挖掘潜力,推动企业能够一直维持良好的运营情况。而对于企业来说,员工在企业发展过程中处于重要位置,那么员工选择也十分关键,促使企业员工基于自身实际情况,制定合理的个人工作目标,与企业的发展目标相互互相融合,能够推动员工全心全意的进行工作,为企业创造效益。
  构建“以人为本”的企业文化
  所谓企业文化也是企业的信念,他是结合了实践经验以及长期的发展和奋斗过程中慢慢形成的,并确立为公司员工的工作行为标准及核心的价值取向。那么在此背景下啊,企业文化一方面能够提升企业员工的凝聚力,从而提升工作效率,另一方面也可以得到社会各界的认可。具体而言,在企业文化创设过程中,一方面需要继承优秀企业文化,另外又需要吸纳先进理念,避免出现简单复制、盲目克隆现象的出现。
  [本文系基金项目国家社会科学基金(16BYJ180)研究成果]
  (陕西科技大学 经济与管理学院)
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