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<正> 一、从ABCD说起(一)一个无所不在的管理世界清末民初有位学者说过,同一个客观世界,却因观察者的不同而呈现不同的面貌或色彩。在商人眼睛里满街都是商人,学者心目中到处都是学者。这话有一定的道理,那是因为一则物以类集,人以群分;再则人们总喜欢强调自己工作的重要性,因而就得出了夸张的结论。当然事实上并非如此,也未必人人真的相信如