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逆风飞扬,这句话是新飞电器2008年最好的注脚。在原材料不断上涨、市场相对萎缩的不利条件下,新飞电器却逆势增长,2008年新飞冰箱、冷柜、空调总销量同比增长15%、销售收入同比增长19%,创历史新高,成为中国家电行业内发展最快、最稳健的企业之一。
冬天来了。实际上,中国家电企业如今也正在经历一场比冬天更冷的“经济风暴”,他们缩减渠道,将市场份额的计划逐步调整,因为经济形式的不确定性使得一切都充满变数。可是新飞电器却在“寒冬”中迎风而歌。
新飞发展:二十五年铸就辉煌
今年,新飞已经步入了第25个发展年头。这25年对新飞电器而言,无疑是一段“辉煌之旅”。 25年,新飞已逐步成长为一个中国新加坡合资的国际化现代企业,在变革与创新的战略指导下,这只雄鹰激情蜕变,产能规模迅速扩大,品牌文化、管理体系、营销模式、生产组织全面创新。不仅“新飞广告做得好,不如新飞冰箱好”的广告语深入人心,而且,专注于打造“绿色制冷产品领航者”的他们最终赢得了消费者,赢得了市场。
从1984年12月8日新飞电冰箱厂成立起,新飞从艰难起步到成就辉煌,经历了无数的成长历程。
1994年10月13日,中外合资河南新飞电器有限公司成立,新加坡丰隆亚洲作为战略合作伙伴进入新飞,为新飞打开了现代化与专业化管理的大门。在变革与创新的战略指导下,新飞的战略视野不断拓宽。
2001年11月12日,新飞年产100万台空调生产线建成投产,开始涉足空调行业,在产品形式上实现了更大的突破。在这辉煌的二十五年间,曾有兩位国家领导人莅临新飞,在对新飞充分肯定的同时,也给予新飞最建设性的指导。
1991年2月,时任中共中央总书记江泽民视察新飞,勉励新飞不断腾飞。
2005年8月,中共中央总书记胡锦涛视察新飞,寄语新飞“四个一流”,他指出:一流的差别品需要有一流的管理,这样才能创造一流的效益,而最主要的还是要有一流的人才!
2005年,丰隆亚洲以90%的股份正式入主新飞,成为新飞发展的驱动力,新飞也随之更加迅速地发展壮大。
2005年,新飞电器再次对LOGO进行了整改,新的视觉形象更加突显了新飞品质的科技感与品牌形象的时尚化、国际化,新飞由此完全成长为一个国际化的现代合资企业。
2006年,新飞200万台冰箱生产线开工奠基,使新飞冰箱年产能达到600万台,成为世界白色家电生产巨头之一。
2007年,新飞的冰箱、冷柜产品及渠道项目全线中标“家电下乡”。同时,新飞制定的我国首个杀菌电冰箱标准成为中国标协标准在会上颁布,新飞引领我国电冰箱业真正进入健康保鲜时代。
中新合作:雄鹰展翅
时光倒流,且让它回到1984年的河南新乡。那时候的新飞电器还只是一家厂房简陋、设备落后,资产总额不到400万元的手工作坊式的地方小型军工企业。它的前身是新乡市无线电设备厂,配套生产军用通讯车。这家看似不怎么起眼的地方企业在1994年迎来了它第一个春天。
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1994年10月,新飞集团与新加坡丰隆亚洲集团所属的丰隆亚洲有限公司合资,组建了新飞电器。丰隆集团是新加坡最大的私人财团,是该国地产和酒店业大亨。作为其旗下一家当地上市公司,丰隆亚洲在中国参股了新飞电器股份和玉柴集团等几家制造业公司,经营业绩多年以来一直不断攀升。
谈到当时为何入主新飞电器,丰隆亚洲有限公司总裁、新飞电器有限公司董事长张冬贵一语道破:“我们看好的是中国发展巨大的潜能和庞大的潜在客户群。”或许也正是源于这样的原因,促使丰隆亚洲集团在10年后全面战略调整,于2005年9月,丰隆集团亚洲有限公司全面控股新飞电器,由此开启了新飞电器腾飞的新篇章。丰隆亚洲的全面融入,为新飞打开了现代化与专业化管理的大门。改革首先从企业内部开始,张冬贵不仅将丰隆先进的管理模式QPP(Quality &Productivity Program)引入新飞,贯穿产品生产、技术研发、内部管理等层面,并升级了ERP财务管理模块,对发货流程进行改进,还积极倡导“新思路,新想法”,强调通过企业文化推动新飞的核心价值。张冬贵致力于打造中国制造业最高效的员工队伍,鼓励员工进行深造,资助他们参加提升能力的各种课程,拓展视野。对工作优异、责任心强的员工使他们获得晋升和事业发展的机会……这些措施不仅提升了员工的责任感、自律感和归属感,还极大的调动了他们的工作热情,增强了企业的凝聚力。
“‘新思路,新想法’不代表旧的方式不好,而是强调在新形势下有新的突破,要做得更好。”在张冬贵看来,员工与企业之间的关系是“双赢”的,“公司要持续发展必须要有连续性的企业文化,员工要对企业和股东负责,而企业也要回馈更多给员工。员工为顾客创造价值,生产最好的产品,好的产品卖出好的价钱,就会为企业和股东创造利润,有了利润就会为员工创造更好的工作环境和机会。”正是因为开阔的视野和管理理念,使他带领新飞一步步走向国际化、时尚化、年轻化的壮丽殿堂。
品牌战略:拥抱新时尚
“新飞广告做得好,不如新飞冰箱好”——当这句脍炙人口的广告语已经深入人心,如何为品牌注入新的活力?对此,张冬贵对新飞品牌的要求就是要年轻化、时尚化。在他看来,“世界上没有任何一个百年品牌是在一成不变中生存下来的,新飞以往的品牌形象过于沉稳和内敛,要发展就要跟上这个时代的步伐。”
作为打造国际品牌的第一个战略步骤,2005年12月8日,新飞电器启用了全新的品牌标志:蓝色的雄鹰图案变得更加圆润,图案下方的“新飞”字样被英文“frestech”所取代。而“frestech”的中文意思便是:新鲜的制冷技术。这也意味着新飞致力于专注打造“绿色制冷产品领航者”的自主品牌,进军国内外家电市场。
这几年来,新飞通过主办2008助威团全国选拔赛活动以及冠名珠海国际赛车节、2008新丝路世界模特大赛等系列品牌推广活动,在注重增强自主创新力、提升品牌核心竞争力等硬件打造的同时,又着力打造品牌的软实力,为品牌注入激情、活力、时尚等时代元素,增添品牌的文化内涵,提升品牌的品位。
2007年4月,新飞推出的“新飞2008助威团”,通过时尚美女助威奥运会的品牌塑造活动,使年轻、激情、活力成为新飞品牌的新元素;
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同时,新飞通过冠名“泛珠三角超级国际赛车节”的方式提升新飞品牌形象,将时尚与激情的特质融入到新飞的品牌内涵中。赛车运动是高科技的结晶,是一项时尚且富有激情的运动,吸引了众多年轻人的参与。而这一特征也恰好与新飞的创新和高端的品牌形象相吻合,利用汽车赛事树立、推广品牌形象,更能够凸现新飞高科技、时尚化的品牌特质。实践证明,新飞与珠海国际赛车场的合作是体育品牌与家电名牌的强强联手,产生了双赢的市场效应。
2008年新飞最引人瞩目的事件便是冠名“新飞电器•新丝路2008世界模特大赛”。当“美丽看新飞”的口号被一遍遍提及,继北京奥运会之后,在京城又一次上演的美丽旋风,通过“激情、活力”再现了“青春与时尚”,他以群芳争艳的表达方式再次向世界展示了北京所拥有的魅力,而新飞“绿色健康”的品牌理念,在美丽的主题下,以新的表现手法,演绎着时尚。在新闻发布会上,张冬贵表示:“希望通过大赛,让更多的人,在关注美丽赛事的同时关注新飞、认识新飞。不断的把激情、活力、青春等时尚元素融入新飞品牌,继续新飞品牌时尚化、国际化的战略合作。”
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技术创新:博士后造冰箱
“创新”是一个早已耳熟能详的词语,在这其中,凝聚了多少不为人知的付出和拼搏,于新飞而言,这其中更是有着不同寻常的意义。多年来,从无氟到节能,从节能到健康,从健康到保鲜,新飞以杰出的科技在“节能、保鲜、健康”三大领域实现领先,始终坚持市场创新、技术创新,不断促进产品升级换代,并逐步实现了利用核心技术,多元产品体系的制冷产品多元化战略,在“无氟环保、绿色节能,杀菌保鲜”的理念下,掀起了中国电器业声势浩大的“绿色革命”,成就了新飞在国内外电器行业绿色领先的品牌地位。
“面对日益激烈的市场竞争,如何提升竞争力?只能是提升质量、降低成本,提供性价比高的产品给客户,走技术创新之路。”在新飞电器技术中心总经理梁尚勇博士看来,只有通过技术创新才能解决目前国内家电行业所面临的困境。“技术创新需要专业的团队,如今新飞已经形成了新技术开发、新产品开发、制造工艺设计三大体系,2008年我们共申请专利60项,发明专利5项,使用新型专利24项。新飞已累计申请国家专利达上千项,据同行业领先水平,荣获国家专利示范单位。”
为使技术创新成为新飞永恒的主旋律,2007年新飞与西安交大等著名学府实行产学研全方位战略合作,建立了西安交大新飞节能技术和工业设计研究所,使新飞在业内的技术创新实力如虎添翼;2008年,西安交大新飞产品设计所、节能技术研究所经确认批准的项目正式启动,这标志着新飞与西安交大全面进入技术公关与研发新阶段,共同开展冰箱、冷柜和空调的专项节能技术研究,把新飞打造成为绿色制冷产品领航者。
2007年,新飞制定了我国首个杀菌电冰箱标准成为中国标协标准,开启了中国冰箱业健康保鲜的新纪元;2008年,新飞以优化升级的节能新技术、新材料,精工制造出日耗电量0.29度的节能王冰箱并推向市场,赢得消费者热烈反响。
如今,新飞国家级技术中心已发展壮大为三个研究所、一个国家级实验室和产品创新与设计中心、企业博士后科研工作站、西安交大新飞节能技术研究所和工业设计所等校企产学研全面合作的完整技术创新体系,形成了一支实力卓越的战斗团体。
正是因为不断的创新,新飞将“绿色生活”理念推广到国际,与亿万海内外消费者共享生活新时尚。
家电下乡:新年新飞跃
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“全球经济现在充满了不确定性,原料价格上半年达到历史最高点,中国家电制造业也不可避免地受到了影响。”在张冬贵看来,金融风暴对中国家电业的影响不可避免,国际市场的不景气,使得很多国内企业都将目光转向国内市场的开拓,同时一些跨国公司也加大对中国市场的投入,未来的两三年,国内市场的竞争将会异常激烈。可是对新飞而言,这又是另一个机会。
“我们80%以上的销售市场是在国内,凭借过硬质量和技术创新节节领先,并且新飞品牌已经深入人心,我们在中国三四级市场的网络优势还是很明显的,所以我们有信心来面对这些挑战。”而另一个利好的消息就是“家电下乡”。
“家电下乡”工程是国家为了扩大国内需求,改善民生,拉动消费带动生产,促进经济平稳较快增长,针对农村市场开展的家电推广活动。国家对农民购买彩电、冰箱(冰柜)、手机、洗衣机等四类产品,按产品销售价格的13%给予财政补贴。作为2008年首批中标“家电下乡”项目的供应商,新飞电器在河南、四川、山东3个试点省份的销量,将该公司总销量提升了40%。
新飞特别成立了“家电下乡产品应用技术研究小组”,专门为“家电下乡”中标产品开发了适合农村环境的技术平台,重点推出了“家电下乡”系列特色产品。这些产品全部达到中国能效1级标准;在产品设计上全部采用了三宽设计,(即:宽电压带、宽气候带、宽湿度带);冰箱(柜)压缩机还特加装了防鼠板,以适应农村环境特点。在售后服务方面,新飞还特意延长了农民购买新飞中标产品的三包期限,由3年延长到5年,免除了农民的后顾之忧。
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通过“家电下乡”项目的实施,使新飞产品在农村市场的渗透力进一步加强,在让更多的农民得到实惠的同时,进一步巩固了新飞在三、四级市场的品牌地位。
面对2009年未知的挑战和竞争,新飞依然做好应战的准备。在企業不断发展壮大、努力为社会提供超值产品的同时,还主动肩负起社会责任,践行关注民生的企业理念,先后向特大洪水、母亲水窖、汶川地震等捐款捐物累计达6500多万元,特别是今年汶川大地震以后,新飞电器向灾区捐助款物到400多万元,在新飞新丝路模特大赛全国巡演期间,还组织选手和现场观众举办慈善募捐活动,总决赛期间,新飞又为中国少年儿童基金会捐款20多万元。
弹指一挥,25年的光阴如飞逝去。25年来,新飞始终专注于制冷行业。也正是因为这份独有的专注,才能使新飞成为今天的制冷专家。“创新不止,飞跃无限”,是新飞始终坚持的梦想。如今,年轻的新飞依然在追逐着他们的梦想,犹如那蓝天的雄鹰,翱翔天际,充满激情与活力。