碎经片济 颠覆了什么

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  在上海,每天上下班路途过长的人,会被戏称为“欠了路债”。张伟就是这样的一个人,家住上海宝山,上班却在浦东张江。张伟每天早上6点半就要出门,公交换地铁,地铁再换电车,一路颠簸两个多小时才能到公司。下班之后,这样的过程还要倒着重复一遍,有时候遇到加班,张伟到家时已是晚上9点多了。
  每天在拥挤嘈杂的环境中无聊地煎熬近5个小时,对张伟来说是一件比上班更加痛苦的事情。从2004年第一天上班开始,张伟就酝酿着跳槽,但让他郁闷的是,虽然几次跳槽之后职位越来越高,薪水越来越高,但工作地点却依旧在张江高科技园区。谁叫他是个“IT男”,而张江正是上海IT企业最密集的园区。最终,张伟也没有跳出张江,但智能手机用另一种方式“挽救”了他。用张伟的话说,“乔布斯改变了他的世界”。自从换上了智能手机,张伟发现5个小时的路上时间不再难以消磨了。
  现在每天早上,张伟会在公交车上的20多分钟里刷刷微信,在地铁一号线上的40多分钟里,玩玩自己下载的小游戏,在换乘到浦东的二号线后,关掉游戏,打开各种各样的APP,发出各类产品的试用预约,或是填写各种各样的调查问卷,以及完成APP上各种各样的任务,如将某款产品的广告转发到自己的微博上,或是写上某款产品的试用感受。
  最后,在登上张江园区电车的时候,张伟才能让自己从繁忙的“任务”中解脱出来,想想自己的“正业”。
  下班返家,张伟的路线有时会变得更加曲折,因为他还要提前几站下地铁,到大宁国际广场的一台自助机器上,凭借APP发来的二维码领取一份小礼物,有时候是一小瓶橄榄油,有时候是几片试用装的面膜。
  虽然这会让他推迟半个小时到家,但张伟却乐此不疲。这些礼物都是他每天早上在路上辛苦做任务得到的奖励。不久前,张伟还下载了一个新的APP,把自己的屏幕当做广告位租给了一家广告公司,这么一来,他还能获得一部分广告分成,可兑换电话费甚至请父母去吃免费的大餐。
  不过,几天前的一次大学同学聚会,却让张伟对这样“乐滋滋”的生活第一次产生了不满足的感觉。因为朋友们告诉他,无数个在路上的“张伟”,正推动了一个新兴产业的崛起,在业内,这被称为“碎片经济”。
  更重要的是,作为一个“IT男”,张伟还有机会成为这个新兴产业中的创业者,而非简单的消费者。
  “你知道《捕鱼达人》收入是多少吗?千万级啊!”在受到同学的“刺激”之后,张伟已是血脉贲张的状态,“我已经跟同学开了一个手机游戏开发公司。碎片经济的兴起,带来的首先是一场大颠覆。”
  碎片经济颠覆游戏产业
  在智能手机出现后,人们在排队、等人、乘车等闲散、零碎时间内的行为发生了变化,并推动了一种新的经济形式产生,这就是“碎片经济”的由来。伴随着碎片经济的兴起,最先得益的是手机游戏产业。
  中国电信“爱游戏”总经理张鹏告诉《瞭望东方周刊》,在智能手机出现之前,玩电脑游戏需要专门的设备、专门的场合,还需要付出额外的费用。但手机游戏已经将这一模式完全颠覆了,“在手机成了游戏的主流设备后,低龄、低学历、低收入人群成了手机游戏用户的最大基础,以前做游戏是盯住‘高富帅’,现在是‘得屌丝者得天下 !
  艾媒咨询发布的《2012中国手机应用市场年度报告》显示,2012年中国3. 8亿智能手机网民中,20到29岁占36. 9%,10到19岁占比27. 8%,大专以下(不含大专)学历的网民占到了6成,月收入500元以下的用户为19. 5%,占比最高。每天都玩手机游戏的用户占47. 6%,平均持续时间10到30分钟的用户占33. 8%
  张鹏说,以前游戏玩家关注的是游戏画面的精良,操作的复杂,PK的游戏形式,升级打怪的游戏内容。“现在,玩家对内容的期望是能打发时间,排遣压力;操作上需要简单的,能立即上手;花费不能太高;对设备的要求不能太高;游戏的制作也无需太过精良,只要足够有创意就能满足娱乐欲求。这类游戏在业内称为‘轻游戏’,即轻操作、轻时间、轻流量、轻资费。”
  轻操作是指游戏操作简单,玩家通过手指点动即可体验;轻时间是指玩家可以随时进入游戏,又随时可以退出;轻流量是指不管是下载还是使用,游戏都不消耗太多流量;轻资费就是大量手机游戏都是免费下载,再通过管卡或道具收费,付费门槛低。
  “爱游戏”成立于2010年8月,是中国电信游戏基地建立的互动娱乐平台。主要业务就是向用户提供基于手机、TV、PC、专用游戏机的融合性游戏业务。简单来说,就是为游戏的内容提供商提供下载平台,然后双方按比例分成。
  从2012年开始,“爱游戏”的业务开始爆发性增长:2012年1月,“爱游戏”平台上的游戏产品累计下载次数超过1亿次,而2013年4月,总下载次数就超过了5亿次;2012年5月,注册用户才5000万人,到当年年底就超过了1亿人。也是在这一年,中国智能游戏的市场规模首次超过其他游戏规模,市场份额达到51. 16%。
  对张伟来说,这是一个实现自己“游戏梦”的好机会。早在上大学时,张伟就有了自己设计一款游戏的愿望,但那时候动辄几百万甚至上千万的开发费用,以及后期更为天文数字的运营、宣传成本,让张伟的梦想像是一个“痴心妄想”。大学毕业后,张伟加入了一家游戏公司做研发,发现一款网络游戏仅仅音效,就要由一个专门的团队负责,这终于让他对自己的“游戏梦”死了心。
  现在,规则的颠覆终于让张伟看到了希望,“不需要画面精良,不需要音效震撼,不需要情节复杂,只要有创意就行,这样开发难度和成本就非常低。我们5个大学同学各自分工,每天下班回家写程序,几个月就能做出个游戏来。”张伟说,在《找你妹》这个情节非常简单的游戏火了之后,他对自己的游戏充满了信心。   按照他的计划,自己的游戏在今年秋天就能完成。
  目前,张伟已经在申请“爱游戏”对中小内容提供商的扶持政策,“争取更多配套资源,例如首发推广、联合营销、重点目标市场推广等等。”在张伟看来,碎片经济终于让自己看到了成为“高富帅”的机会,5亿次的下载量,只要我的游戏有千分之一的下载率,每次只收几块钱,我也能变成富豪。”
  “在我的印象中,一夜暴富的机会离我从来没有如此近过。”张伟说,盛大在韩国发行了一款手机游戏,单天最高收入就超过18万美元。“现在很多游戏公司里,只要懂技术,有创意的人,下班都在自己做游戏,这实在是个百年不遇的机会。”
  旧产业终于有了新的机会
  碎片经济的兴起,振兴的绝不仅仅是手机游戏一个产业。出身于广告行业的殷珏辉选择了另一条路,那就是让智能手机的用户在碎片时间内去领取试用装。
  2012年12月,殷珏辉创立的致尚传媒推出了一项名为“趣拿”的服务。用户只要在手机上下载了趣拿的APP,在手机上挑选自己想要的产品发出申请,就能用APP发出的凭证,在各个商圈的自动派发设备上,领取相应品牌提供的试用产品。
  这种看上去简单得不能再简单的模式,如今正在“碎片经济”中风行。殷珏辉告诉《瞭望东方周刊》,这其实是碎片经济崛起后对旧产业的技术性改造。“以前品牌要发试用装,都是请几个人在路口散发,发给什么人了,这些人是不是品牌的目标用户,用了之后感觉怎么样,都没有人知道。”
  互联网普及后,一些专门提供试用的网站出现了,但效果依然不佳,因为人们打开电脑之后,有太多的工作和娱乐方式分散他们的注意力和时间,所以这些网站很难获得非常大的流量关注。
  而现在,在碎片时间内,人们在智能手机终端上的活动受到时间、技术、环境、设备的限制后,旧产业终于有了新的机会。“比如在地铁里,处理个办公文件或是看个电影都不太方便,效果不好,但填写一个问卷调查就很容易,用户也不会觉得浪费时间。再加上免费领取试用品的刺激,人气反而更容易集聚。”而且,通过手机号码的绑定,手机APP真正做到了互联网无法做到的“一对一服务。”
  对APP提供商来说,碎片经济带来的好处远不止这些。“以前在路边散发试用品,如果要求对方填一个调查问卷,很多人觉得麻烦,干脆东西都不要了,但是在手机APP上,用户为了打发时间就愿意填写问卷,而且填写的质量很高。”殷珏辉说,这样的特性让企业获得了多方面的收益,散发出试用装、吸引用户关注微博,都可以向品牌收费。
  单是真实客户可以后期联系这一项,就让品牌方乐意花上大价钱;在获得用户信息之后,通过建立数据库收集的客户资料又能创造更大价值,例如生成的客户消费习惯分析、客户试用品使用反馈报告,都能吸引品牌花大价钱来购买。“当然,这一切是碎片经济所需要的技术、终端出现之后才实现的。”
  一分一秒的极致开发
  与殷珏辉借助碎片经济对旧产业改良不同,吕慧源是用新的商业模式对碎片时间进行近乎极致的开发。
  吕慧源是上海积点网络技术有限公司董事长,这家公司最初开发的碎片时间,就是手机收到来电,屏幕亮起到用户按下电话接听键之间的那几秒钟。吕慧源告诉《瞭望东方周刊》,积点的技术团队用两年时间研发了通话等待时(接听或拨打电话等待间隙)手机屏幕自动展示广告的技术。
  这项技术通过一个APP应用软件被下载到智能手机终端,只要用户注册成功后,他们的手机屏幕就会变成积点的广告屏,只要接听或拨打电话,就能在自己的手机上展示广告,而积点就会向广告商收取广告费,再用虚拟货币“积点”的形式与用户进行分成。
  在获得积点之后,用户还会利用碎片时间,将积点兑换成各类商品、代金券、消费券等物质形式。当然,这只是碎片时间开发的冰山一角。“仅仅让用户看广告是不够的,我们还会让用户主动索取某种类型的广告。”而积点就可以对用户的数据进行同步收集和处理。
  吕慧源说,虽然现阶段对这种收据收集的手段存在合法性的争议,但就合法获取的途径而言,移动广告平台凭借强大的数据处理系统,对受众的年龄、性别、居住地、消费偏好等进行信息汇总处理,自动生成针对广告客户的数据报表,使广告主在最短时间内掌握广告投放的动态变化,最大程度的优化广告投放。“随着碎片经济的崛起,互联网广告已经面临着移动终端等新媒体广告的强大挑战,就如同当年互联网广告席卷传统媒体广告一样。”
  吕慧源的野心其实还不止于新媒体广告业,他还想依靠碎片经济建立一个虚拟的商业王国。“基础就是我们的积点,用户是消费群体,他们可以用积点购物,去指定的餐厅吃饭,消费的积点最终回到我们自己的手里,因为商业的最高境界就是金融。”
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