论文部分内容阅读
摘 要：随着社会经济、文化的发展和计算机技术应用的普及，群众对公共文化服务的要求也越来越高。这就要求文化工作者必须具有快捷反应的能力，文化馆必须具有科学的公共文化服务管理体系。
关键词：公共文化服务；管理系统
1 引言
企事业单位信息化软件的开发成为现代社会发展的趋势。文化事业是人文气息浓郁的工作，长期的文化工作都是人工完成。但随着文化事业的发展，县级文化馆承担的免费开放工作、省市县各级的演出活动和乡镇、社区文化活动的指导工作越来越多，在办公人员未增加的前提下，工作人员的劳动强度越来越大，影响了工作效率。对于计算机已经普及的今天，迫切需要一套公共文化服务管理系统，让工作人员对工作内容进行科学的管理，并建立对过程和目标的完整评价体系。 本系统适用于对文化馆群众文化组织工作的信息化分析和规划，要求其功能满足本单位自身的需求，以“实用、适用、易用”为选用原则，同时兼顾系统性和可拓展性，在硬件的配置、软件的开发、系统的建设等各方面都应注意到珙县群众文化事业建设发展的需要，形成一个不断优化、逐步完善的过程。
2 公共文化服务系统的发展趋势
随着社会的发展和进步，文化馆的工作涉及面越来越广，包括：1、制定业务计划，写出工作总结；2、组织开展各级文艺演出、展览、比赛等活动，对节目和作品进行评审、加工提高；3、完成业务辅导、培训和创作工作；4、对民族民间文艺进行调查研究并搜集整理，对节目和作品进行加工；5、对资料进行科学的分类和管理。所以，文化馆的工作是复杂而繁重的。随着当前计算机技术的提高，计算机技术和方法也逐步地运用到管理信息系统中。由于管理信息系统将包含多个子系统，因此将这些功能集合在一起以便更好地发挥它的作用，这就是管理信息系统。管理信息系统将系统中的各个子系统有机地结合起来，达到互通信息、共享数据资源的目的，是一种全新的管理理念与方法，其核心是强调运用信息化的思想和理念指导管理实践。
现今数据库、计算机技术在管理信息系统中得到了广泛的应用，管理信息系统必将向着智能化方向发展，如产生了很多的决策支持系统、专家系统等等。智能化的管理信息系统具有思维模拟活动，它具有很高的管理效率，高效的组织性和与时俱进性，并具有知识创新功能，可以解决非结构化事务，进而提高文化馆工作人员的工作效益。
3 公共文化服务系统开发的必要性
县级文化馆的主要功能是完成上级安排的演出任务，开展群众文化活动，给群众免费提供活动场所和培训，并指导各级文化站和民间文艺团队开展好文化工作。随着社会经济、文化的发展，人们对生活质量的要求提高了，物质和精神文化生活必须要齐肩并进，于是文化馆的工作越来越繁重。文化馆对工作人员和日常事务的管理就是文化馆工作的重要组成部分，是全面检验文化馆工作开展情况的主要手段，是文化活动开展的重要依据，也是衡量一个县文化工作质量的重要评价内容。做好文化管理工作，对提高文化馆工作成效具有重要意义。目前文化馆的工作形式还很原始，主要靠人工来管理文化活动的开展、演艺人员的调配、处理文件，具有工作效率低下、容易出错、查找历史档案难等不足。随着社会的进步和信息技术的发展，计算机正在发挥重要的作用。文化馆要想提高自身知名度，提高本馆工作人员在社会上的影响力，就必须建立完整的科学的管理体系，而文化服务管理系统正是目前急需完善的。通过建立文化服务管理系统的信息交流平台，必将推动我县文化服务管理工作的科学化、规范化，提高文化馆工作质量。
4公共文化服务系统的创新性
从单位自身来看，建立信息化管理体系，是解决当前单位管理中突出问题的有效措施，是提高单位整体素质的需要，是增强单位竞争力的必要。应用管理信息化系统已成为推动单位发展的重要手段，在提高单位管理水平，促进管理现代化，有效降低成本，加快技术进步，增强市场竞争力，提高经济效益等方面都有着举足轻重的作用。
从国内形势上来看，在国家大力提倡单位信息化建设的前提下，加大单位信息化工程实施力度，将会使单位的管理水平再上一个台阶。
因此，单位管理系统与信息化相结合，建立具有自身特色的管理信息化系统，提升单位的核心竞争力，使单位持续快速发展，在激烈的市场竞争中立于不败之地。
管理创新是指单位把新的管理要素或要素组合引入单位管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。达到以尽可能少的投人获得尽可能多的综合效益的目的。
管理信息系统（MIS）生产出来的产品能尽量满足顾客的要求，而且通过对其各个环节中采用的杜绝一切浪费（人力、物力、时间、空间）的方法与手段满足顾客对价格的要求。目的是以最优品质、最低成本和最高效率对市场需求作出最迅速的响应。
单位管理信息化是指在单位管理的各个环节应用现代信息技术，加快单位管理信息的传递、加工和处理速度，使这些信息资源得到可靠的保存和有效的利用，及时为单位管理者提供决策的依据，促进单位管理水平的提高。
1）单位管理人员的工作强度会得以减轻。
2）单位管理工作效率会相应提高。从而为单位提高经济效益奠定了良好的基础。
3）单位管理的规范化程度会得到提升。
因此，单位管理的基础工作会在信息化中更加规范，从而使单位管理工作的质量进一步得到保证。工作强度的减轻、工作效率的提高、管理工作规范化程度的提高，将促进现代单位管理方法的广泛应用，单位管理人员会有更多的时间和精力来研究并运用现代管理方法。
单位管理信息化是单位管理创新的必由之路。单位管理信息化可以提高管理工作质量、提高经济效益、实现管理现代化。
结束语
珙县文化馆作为政府设立的公益性群众文化事业机构，主要以产生社会效益为主：该项目以电子信息技术为手段，以计算机为平台，以知识管理为核心，有效整合各类工作资源。通过为各级乡镇、街道提供文化服务、文化交流、文化人才的培养、文化活动的开展等，优化配置社会各类有效资源，建立健全各类社会化的文化服务体系，提高文化活动在人民生活中的影响，利用信息技术为文化活动服务的有利条件和优势，发挥文化活动在社会主义建设中起到的重要作用，有效帮助并解决各级乡镇和街道在开展文化活动中存在的若干困难和问题。
参考文献
[1] 闫平. 试论公共文化服务体系建设[J]. 理论学刊. 2007（12）
[2] 王大为. 公共文化服务的基本特征与现代政府的文化责任[J]. 齐齐哈尔师范高等专科学校学报. 2007（03）
[3] 刘秋皊，刘红丽. 面向客户企业的知识管理系统架构[J]. 经济师. 2004（08）
[4] 郑孟七. 绍兴市公共文化服务体系建设现状分析[J]. 绍兴文理学院学报（自然科学）. 2011（02）
作者简介：
李玮 女 1981年2月 宜宾职业技术学院 电子信息与控制工程系 讲师 硕士 四川 644003 研究方向：通信与测控技术、光纤通信技术、高职教育。
张娅 1980年8月 宜宾职业技术学院 电子信息与控制工程系讲师 硕士 四川644003 研究方向：计算机技术。
钱宁 1080年4月 珙县文化馆 副馆长 研究方向：群众文化管理
关键词：公共文化服务；管理系统
1 引言
企事业单位信息化软件的开发成为现代社会发展的趋势。文化事业是人文气息浓郁的工作，长期的文化工作都是人工完成。但随着文化事业的发展，县级文化馆承担的免费开放工作、省市县各级的演出活动和乡镇、社区文化活动的指导工作越来越多，在办公人员未增加的前提下，工作人员的劳动强度越来越大，影响了工作效率。对于计算机已经普及的今天，迫切需要一套公共文化服务管理系统，让工作人员对工作内容进行科学的管理，并建立对过程和目标的完整评价体系。 本系统适用于对文化馆群众文化组织工作的信息化分析和规划，要求其功能满足本单位自身的需求，以“实用、适用、易用”为选用原则，同时兼顾系统性和可拓展性，在硬件的配置、软件的开发、系统的建设等各方面都应注意到珙县群众文化事业建设发展的需要，形成一个不断优化、逐步完善的过程。
2 公共文化服务系统的发展趋势
随着社会的发展和进步，文化馆的工作涉及面越来越广，包括：1、制定业务计划，写出工作总结；2、组织开展各级文艺演出、展览、比赛等活动，对节目和作品进行评审、加工提高；3、完成业务辅导、培训和创作工作；4、对民族民间文艺进行调查研究并搜集整理，对节目和作品进行加工；5、对资料进行科学的分类和管理。所以，文化馆的工作是复杂而繁重的。随着当前计算机技术的提高，计算机技术和方法也逐步地运用到管理信息系统中。由于管理信息系统将包含多个子系统，因此将这些功能集合在一起以便更好地发挥它的作用，这就是管理信息系统。管理信息系统将系统中的各个子系统有机地结合起来，达到互通信息、共享数据资源的目的，是一种全新的管理理念与方法，其核心是强调运用信息化的思想和理念指导管理实践。
现今数据库、计算机技术在管理信息系统中得到了广泛的应用，管理信息系统必将向着智能化方向发展，如产生了很多的决策支持系统、专家系统等等。智能化的管理信息系统具有思维模拟活动，它具有很高的管理效率，高效的组织性和与时俱进性，并具有知识创新功能，可以解决非结构化事务，进而提高文化馆工作人员的工作效益。
3 公共文化服务系统开发的必要性
县级文化馆的主要功能是完成上级安排的演出任务，开展群众文化活动，给群众免费提供活动场所和培训，并指导各级文化站和民间文艺团队开展好文化工作。随着社会经济、文化的发展，人们对生活质量的要求提高了，物质和精神文化生活必须要齐肩并进，于是文化馆的工作越来越繁重。文化馆对工作人员和日常事务的管理就是文化馆工作的重要组成部分，是全面检验文化馆工作开展情况的主要手段，是文化活动开展的重要依据，也是衡量一个县文化工作质量的重要评价内容。做好文化管理工作，对提高文化馆工作成效具有重要意义。目前文化馆的工作形式还很原始，主要靠人工来管理文化活动的开展、演艺人员的调配、处理文件，具有工作效率低下、容易出错、查找历史档案难等不足。随着社会的进步和信息技术的发展，计算机正在发挥重要的作用。文化馆要想提高自身知名度，提高本馆工作人员在社会上的影响力，就必须建立完整的科学的管理体系，而文化服务管理系统正是目前急需完善的。通过建立文化服务管理系统的信息交流平台，必将推动我县文化服务管理工作的科学化、规范化，提高文化馆工作质量。
4公共文化服务系统的创新性
从单位自身来看，建立信息化管理体系，是解决当前单位管理中突出问题的有效措施，是提高单位整体素质的需要，是增强单位竞争力的必要。应用管理信息化系统已成为推动单位发展的重要手段，在提高单位管理水平，促进管理现代化，有效降低成本，加快技术进步，增强市场竞争力，提高经济效益等方面都有着举足轻重的作用。
从国内形势上来看，在国家大力提倡单位信息化建设的前提下，加大单位信息化工程实施力度，将会使单位的管理水平再上一个台阶。
因此，单位管理系统与信息化相结合，建立具有自身特色的管理信息化系统，提升单位的核心竞争力，使单位持续快速发展，在激烈的市场竞争中立于不败之地。
管理创新是指单位把新的管理要素或要素组合引入单位管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。达到以尽可能少的投人获得尽可能多的综合效益的目的。
管理信息系统（MIS）生产出来的产品能尽量满足顾客的要求，而且通过对其各个环节中采用的杜绝一切浪费（人力、物力、时间、空间）的方法与手段满足顾客对价格的要求。目的是以最优品质、最低成本和最高效率对市场需求作出最迅速的响应。
单位管理信息化是指在单位管理的各个环节应用现代信息技术，加快单位管理信息的传递、加工和处理速度，使这些信息资源得到可靠的保存和有效的利用，及时为单位管理者提供决策的依据，促进单位管理水平的提高。
1）单位管理人员的工作强度会得以减轻。
2）单位管理工作效率会相应提高。从而为单位提高经济效益奠定了良好的基础。
3）单位管理的规范化程度会得到提升。
因此，单位管理的基础工作会在信息化中更加规范，从而使单位管理工作的质量进一步得到保证。工作强度的减轻、工作效率的提高、管理工作规范化程度的提高，将促进现代单位管理方法的广泛应用，单位管理人员会有更多的时间和精力来研究并运用现代管理方法。
单位管理信息化是单位管理创新的必由之路。单位管理信息化可以提高管理工作质量、提高经济效益、实现管理现代化。
结束语
珙县文化馆作为政府设立的公益性群众文化事业机构，主要以产生社会效益为主：该项目以电子信息技术为手段，以计算机为平台，以知识管理为核心，有效整合各类工作资源。通过为各级乡镇、街道提供文化服务、文化交流、文化人才的培养、文化活动的开展等，优化配置社会各类有效资源，建立健全各类社会化的文化服务体系，提高文化活动在人民生活中的影响，利用信息技术为文化活动服务的有利条件和优势，发挥文化活动在社会主义建设中起到的重要作用，有效帮助并解决各级乡镇和街道在开展文化活动中存在的若干困难和问题。
参考文献
[1] 闫平. 试论公共文化服务体系建设[J]. 理论学刊. 2007（12）
[2] 王大为. 公共文化服务的基本特征与现代政府的文化责任[J]. 齐齐哈尔师范高等专科学校学报. 2007（03）
[3] 刘秋皊，刘红丽. 面向客户企业的知识管理系统架构[J]. 经济师. 2004（08）
[4] 郑孟七. 绍兴市公共文化服务体系建设现状分析[J]. 绍兴文理学院学报（自然科学）. 2011（02）
作者简介：
李玮 女 1981年2月 宜宾职业技术学院 电子信息与控制工程系 讲师 硕士 四川 644003 研究方向：通信与测控技术、光纤通信技术、高职教育。
张娅 1980年8月 宜宾职业技术学院 电子信息与控制工程系讲师 硕士 四川644003 研究方向：计算机技术。
钱宁 1080年4月 珙县文化馆 副馆长 研究方向：群众文化管理