论文部分内容阅读
近年来，江苏移动始终坚持“业务与服务领先”战略，网络覆盖和业务质量不断升级，新业务开展得有声有色，服务水平稳步攀升。江苏移动在服务方面的创新让人耳目一新：2003年，江苏移动在全国率先向客户承诺“话费误差，双倍返还”，客户反响热烈，之后，中国移动通信集团公司面向全国推广；2004年，江苏移动创新推出全球通VIP俱乐部特约会所，启动动感体验店建设，在SIM卡上实现“业务品牌”可视化；2005年，苏州移动创新了网上家长学校的建设，一年内吸纳了500余所学校；江苏移动成功打造了“数字十运”；2006年3