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[摘 要]危机管理意识和建筑施工管理是相辅相成的,只有加强危机管理意识,才能提高建筑施工质量,并且科学合理的危机管理意识可以有效地降低建筑单位的资源浪费和不必要的经济损失。所以,必须要将危机管理意识落实到建筑施工实际管理中,才能最大限度的发挥危机管理的目的和意义。
[关键词]建筑施工管理 危机管理意识 特点 作用 运用
中图分类号:G216 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)16-0084-01
建筑企业在进行工程施工时存在着各种各样的风险,而且日常工作中树立危机管理意识的自觉性。这些风险都是隐藏的,是不易被发现的,而这些也就是建筑施工中存在的危机,建筑企业如果在工程施工之前不对这些隐藏的危机进行处理的话,那么一旦这些危机在工程施工过程中爆发的话,将会对企业带来巨大的损失,既会有人员安全上的问题,也会有工程质量上的问题,可能损失的程度会各不相同,但是如果企业任由其继续发展下去的话,工程施工中的危机会给企业带来越来越严重的后果。
1.建筑施工危机管理概述
建筑施工危机管理是指企业组织通过危机监测、危机预警、危机决策和危机处理,以达到避免或减轻危机产生的危害,甚至将危机转化为机会的管理过程。通俗来说,就是尽力消除施工过程中的潜在危机因素,从而防止危机的发生当施工危机初现时,能够马上采取措施,尽量挽回损失在危机解除之后,通过总结经验教训,不断完善项目的管理体系和危机管理体系,这些都是树立危机管理意识的种种表现。
危机管理在建筑施工中的特点:①在建筑施工中危机的发生具有很强的不确定性,因此危机管理需要层层递进,层层加强。②在建筑施工中危机的发生具有不间断性,所以必须建立连续循环的危机管理模式。③在建筑施工中人们的危机意识在不断的加深,所以危机管理过程要是一个螺旋上升的过程,而不是简单的在一个层面运动的过程。
2.危机管理意识在建筑施工管理中的作用
简单地说,危机管理意识是针对于危机现象,进行提前预测管理与控制的一种行为意识。因此危机管理意识是一种惯性反应,所以施工人员如果具备较强的危机管理意识和危机处理意识,就可以有效地在危机发生之前进行规避和处理
2.1 保持警惕性
危机管理意识包含了在危机到来之前一直保持高度警惕性,从而预防危机的发生,将危机扼杀在摇篮中。建筑施工企就是利用这一点在危机产生之前强调危机管理意识,使危机发生的源头在一定程度上得以消除,进而防止危机的发生。充分树立危机管理意识和进行相应的培训可以很好的防止危机的发生,此外,加大危机管理意识的宣传力度也可以提高危机发生时的警惕性。
2.2 培养洞察力
一般情况下危机是不能避免的,但如果拥有足够的洞察力,就能及时地发现、识别危机。通常来说在危机发生前都会出现某些预兆,所以加强对施工人员危机管理意识的培训,促使其敏锐地发现潜在的危机,从而实施相应的解决措施,减少不必要的损失。这就要求建筑施工工程的管理人员充分认识到危机意识的重要性,从而对施工工作人员进行相应的培训,进一步提高他们识别危机征兆的能力,最后实现危机的最小化。
2.3 增强员工的自救能力
建筑施工过程中的危机和自然灾害一样是很难预测的、不可避免的,但却可以通过人为的努力来降低其危害。施工企业不能通过危机管理意识的宣传与应用来规避风险、危机的发生,但还是可以增强危机管理意识从而化解危机的侵袭。危机管理意识除了能够预防危机的发生外,还可以在危机发生后起到自救的作用,通过施工单位与施工人员的共同努力,可以有效地化解危机,最终减轻危机和灾难给企业和个人造成的损失与危害。
3.危机管理意识在建筑施工管理中的运用分析
3.1 保持敏锐性,加强危机管理意识
危机管理意识是建立在危机管理的基础之上的,因此首先要转变建筑施工管理观念,才能促进建筑施工单位加强对危机管理意识的重视。并且由于建筑施工管理过程中无处不存在着危机,一旦没有及时进行处理就会对整个建筑的质量和使用寿命造成威胁。且在当前日益激烈的市场竞争面前,一旦出现质量危机就等于给了对手机会,因此必须要提高警惕才能有效地预防并化解危机。所以建筑单位首先要加强危机教育培训,并积极发挥各部门负责人的带头作用。此外还要进行适当地实践演戏,让施工人员亲身体验建筑施工过程中的常见危机,并制定切实可行的危机处理措施,从而有效地提高施工人员的危机处理能力和自我保护能力。
3.2 加强危机意识的宣传,营造良好的危机管理氛围
宣传是一种很好的传播方式,因此,我们不能忽略危机管理意识的推广,而最直接最有效的宣传,便是建筑施工管理单位所营造的浓厚危机管理环境氛围。可以在单位各种显眼的地方悬挂标语、口号,也可以在宣传栏上张贴海报,设立相关警示牌,还可以在各种建筑设施、文化设施等地方体现出危机管理意识。当然,这些都是物质方面的因素,良好的宣传环境还包括精神层面的,建筑施工管理单位的所有工作人员都应该表现出来一种积极向上的整体精神风貌、价值取向和理想追求,将危机管理意识注人到每一个工作人员的头脑当中,比如加强员工之间的沟通交流,考察他们对待工作的态度是否认真,提高他们对企业的忠诚度等,这些都是企业文化的重要组成部分,也是影响全体员工的精神食粮。总之,无论是物质载体还是精神动力,只有营造出良好的危机管理环境氛围,我们才能更好地保证建筑施工的管理,才能保证建筑施工管理单位的所有工作人员都能够时时处处树立危机管理意识。
3.3 建立准确灵敏的危机预防预警系统
树立危机管理意识的保证和危机管理的可视化体现,最本质的要求就是要重视危机的预防,建立危机预防预警系统,只有这样,我们才能真正实现危机管理意识在建筑施工管理中的应用。所以,为了有效预防风险和危机,建筑施工管理单位必须建立一个灵敏性极强、预警十分准确的危机管理系统,通过这一系统的运作与监测,从而提高和完善危机管理意识的可执行性。以信息监测为例,危机预防系统就是预警的核心所在,它可以随时搜集各个方面的信息,然后及时地进行分析处理,从而将各种安全隐患消灭在萌芽状态中。
3.4 加强危机管理机构建设
建设企业要构建专门的危机管理机构,并专注于组织建设活动,使危机管理能够在建筑施工中发挥出其最基本的效能,逐步提高企业的危机管理效率。在开展危机管理的过程中,危機管理机构的主要任务是对建筑施工中可能存在的危机和风险实施一定的预防措施,并及时解决已出现的各类风险问题。企业需要抽调专门的人员组建危机管理机构,设定主要负责人,并划分清楚每个人的工作内容和责任范围等。同时,还要制订危机管理流程,并根据实际情况确定管理方法,机构中的每个人都需要对自己管理的环节负责。当安全隐患处于萌芽状态时,要及时排除,以保障建筑施工的效率,按时完成施工任务,保证施工质量达到相应的标准。因此,构建危机管理机构对危机管理工作有着极大的促进作用。另外,还要有专业人员设计一套完善的危机预警体制。该体制要有敏感度高、准确度良好等特点,一旦施工管理中出现了危机,可以对其进行科学处理,保证危机管理意识的可操作性。
4.结束语
危机管理意识在建筑工程施工危机管理中具有非常关键的作用,应用危机管理意识进行建筑施工与管理危机的控制处理,需要建立相关的危机管理体系,在树立建筑施工管理危机意识的前提下,实现对于危机问题及其影响作用的避免控制,保证建筑工程施工建设的顺利进行,以提高建筑工程施工管理水平,保证建筑施工的安全与质量可靠。
参考文献
[1] 张胜荣.企业经营危机的管理:方法与战略[J].贵州大学学报(社会科学版).2000(03).
[2] 荆兆晖.建筑施工项目危机管理的分析与研究[D].天津大学2007.
[关键词]建筑施工管理 危机管理意识 特点 作用 运用
中图分类号:G216 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2015)16-0084-01
建筑企业在进行工程施工时存在着各种各样的风险,而且日常工作中树立危机管理意识的自觉性。这些风险都是隐藏的,是不易被发现的,而这些也就是建筑施工中存在的危机,建筑企业如果在工程施工之前不对这些隐藏的危机进行处理的话,那么一旦这些危机在工程施工过程中爆发的话,将会对企业带来巨大的损失,既会有人员安全上的问题,也会有工程质量上的问题,可能损失的程度会各不相同,但是如果企业任由其继续发展下去的话,工程施工中的危机会给企业带来越来越严重的后果。
1.建筑施工危机管理概述
建筑施工危机管理是指企业组织通过危机监测、危机预警、危机决策和危机处理,以达到避免或减轻危机产生的危害,甚至将危机转化为机会的管理过程。通俗来说,就是尽力消除施工过程中的潜在危机因素,从而防止危机的发生当施工危机初现时,能够马上采取措施,尽量挽回损失在危机解除之后,通过总结经验教训,不断完善项目的管理体系和危机管理体系,这些都是树立危机管理意识的种种表现。
危机管理在建筑施工中的特点:①在建筑施工中危机的发生具有很强的不确定性,因此危机管理需要层层递进,层层加强。②在建筑施工中危机的发生具有不间断性,所以必须建立连续循环的危机管理模式。③在建筑施工中人们的危机意识在不断的加深,所以危机管理过程要是一个螺旋上升的过程,而不是简单的在一个层面运动的过程。
2.危机管理意识在建筑施工管理中的作用
简单地说,危机管理意识是针对于危机现象,进行提前预测管理与控制的一种行为意识。因此危机管理意识是一种惯性反应,所以施工人员如果具备较强的危机管理意识和危机处理意识,就可以有效地在危机发生之前进行规避和处理
2.1 保持警惕性
危机管理意识包含了在危机到来之前一直保持高度警惕性,从而预防危机的发生,将危机扼杀在摇篮中。建筑施工企就是利用这一点在危机产生之前强调危机管理意识,使危机发生的源头在一定程度上得以消除,进而防止危机的发生。充分树立危机管理意识和进行相应的培训可以很好的防止危机的发生,此外,加大危机管理意识的宣传力度也可以提高危机发生时的警惕性。
2.2 培养洞察力
一般情况下危机是不能避免的,但如果拥有足够的洞察力,就能及时地发现、识别危机。通常来说在危机发生前都会出现某些预兆,所以加强对施工人员危机管理意识的培训,促使其敏锐地发现潜在的危机,从而实施相应的解决措施,减少不必要的损失。这就要求建筑施工工程的管理人员充分认识到危机意识的重要性,从而对施工工作人员进行相应的培训,进一步提高他们识别危机征兆的能力,最后实现危机的最小化。
2.3 增强员工的自救能力
建筑施工过程中的危机和自然灾害一样是很难预测的、不可避免的,但却可以通过人为的努力来降低其危害。施工企业不能通过危机管理意识的宣传与应用来规避风险、危机的发生,但还是可以增强危机管理意识从而化解危机的侵袭。危机管理意识除了能够预防危机的发生外,还可以在危机发生后起到自救的作用,通过施工单位与施工人员的共同努力,可以有效地化解危机,最终减轻危机和灾难给企业和个人造成的损失与危害。
3.危机管理意识在建筑施工管理中的运用分析
3.1 保持敏锐性,加强危机管理意识
危机管理意识是建立在危机管理的基础之上的,因此首先要转变建筑施工管理观念,才能促进建筑施工单位加强对危机管理意识的重视。并且由于建筑施工管理过程中无处不存在着危机,一旦没有及时进行处理就会对整个建筑的质量和使用寿命造成威胁。且在当前日益激烈的市场竞争面前,一旦出现质量危机就等于给了对手机会,因此必须要提高警惕才能有效地预防并化解危机。所以建筑单位首先要加强危机教育培训,并积极发挥各部门负责人的带头作用。此外还要进行适当地实践演戏,让施工人员亲身体验建筑施工过程中的常见危机,并制定切实可行的危机处理措施,从而有效地提高施工人员的危机处理能力和自我保护能力。
3.2 加强危机意识的宣传,营造良好的危机管理氛围
宣传是一种很好的传播方式,因此,我们不能忽略危机管理意识的推广,而最直接最有效的宣传,便是建筑施工管理单位所营造的浓厚危机管理环境氛围。可以在单位各种显眼的地方悬挂标语、口号,也可以在宣传栏上张贴海报,设立相关警示牌,还可以在各种建筑设施、文化设施等地方体现出危机管理意识。当然,这些都是物质方面的因素,良好的宣传环境还包括精神层面的,建筑施工管理单位的所有工作人员都应该表现出来一种积极向上的整体精神风貌、价值取向和理想追求,将危机管理意识注人到每一个工作人员的头脑当中,比如加强员工之间的沟通交流,考察他们对待工作的态度是否认真,提高他们对企业的忠诚度等,这些都是企业文化的重要组成部分,也是影响全体员工的精神食粮。总之,无论是物质载体还是精神动力,只有营造出良好的危机管理环境氛围,我们才能更好地保证建筑施工的管理,才能保证建筑施工管理单位的所有工作人员都能够时时处处树立危机管理意识。
3.3 建立准确灵敏的危机预防预警系统
树立危机管理意识的保证和危机管理的可视化体现,最本质的要求就是要重视危机的预防,建立危机预防预警系统,只有这样,我们才能真正实现危机管理意识在建筑施工管理中的应用。所以,为了有效预防风险和危机,建筑施工管理单位必须建立一个灵敏性极强、预警十分准确的危机管理系统,通过这一系统的运作与监测,从而提高和完善危机管理意识的可执行性。以信息监测为例,危机预防系统就是预警的核心所在,它可以随时搜集各个方面的信息,然后及时地进行分析处理,从而将各种安全隐患消灭在萌芽状态中。
3.4 加强危机管理机构建设
建设企业要构建专门的危机管理机构,并专注于组织建设活动,使危机管理能够在建筑施工中发挥出其最基本的效能,逐步提高企业的危机管理效率。在开展危机管理的过程中,危機管理机构的主要任务是对建筑施工中可能存在的危机和风险实施一定的预防措施,并及时解决已出现的各类风险问题。企业需要抽调专门的人员组建危机管理机构,设定主要负责人,并划分清楚每个人的工作内容和责任范围等。同时,还要制订危机管理流程,并根据实际情况确定管理方法,机构中的每个人都需要对自己管理的环节负责。当安全隐患处于萌芽状态时,要及时排除,以保障建筑施工的效率,按时完成施工任务,保证施工质量达到相应的标准。因此,构建危机管理机构对危机管理工作有着极大的促进作用。另外,还要有专业人员设计一套完善的危机预警体制。该体制要有敏感度高、准确度良好等特点,一旦施工管理中出现了危机,可以对其进行科学处理,保证危机管理意识的可操作性。
4.结束语
危机管理意识在建筑工程施工危机管理中具有非常关键的作用,应用危机管理意识进行建筑施工与管理危机的控制处理,需要建立相关的危机管理体系,在树立建筑施工管理危机意识的前提下,实现对于危机问题及其影响作用的避免控制,保证建筑工程施工建设的顺利进行,以提高建筑工程施工管理水平,保证建筑施工的安全与质量可靠。
参考文献
[1] 张胜荣.企业经营危机的管理:方法与战略[J].贵州大学学报(社会科学版).2000(03).
[2] 荆兆晖.建筑施工项目危机管理的分析与研究[D].天津大学2007.