“简单”之政

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  互联网界传言,在360工作一年,可以抵得上在其他公司工作三五年。这里有两层意思,一是说在360一年学到的东西抵得上在其他公司三五年,员工会沉醉于公司“简单”的企业文化;另一层意思则是:累。
  老周很挑剔。对他人不满意,对自己更不满意,对什么都不满意。
  挑剔的表现方式是老批评人。“这做得不好,那做得不好。像我们干活的都累得四脚朝天了,已经非常尽力了。”一位不愿透露姓名的360员工告诉《东方企业家》。
  就拿稿件来说吧,一般人看来差不多就好了。但同样一个东西到周鸿祎那就不行了。“什么烂玩意,大街上拉几个人问看看。标题行吗,吸引人吗?普通用户看得懂吗?他们能够明白什么叫流量吗,什么叫导入吗?”上述员工说。
  跟随周鸿祎七年的副总裁于光东说:“跟老周干的这些年,对我们来说,不容易。”
  不容易,要将产品的用户体验做到极致,确实不容易。
  有一天,周鸿祎对于光东说,我用了你的影视产品。于光东心里默认说:“老板你就说吧。”言下之意是,你批评吧,开炮吧。没想到,老周说,“做的还不错。”于光东心想这太罕见了。
  “但是当时可能评价还不错,过几天,老周可能会找出问题。‘我跟你讲… …’”于光东说。
  一个产品,只要有人在微博或其他渠道给老周指出任何一处小问题,他都会即刻督促员工去解决。“他是在产品上有洁癖的人。”于光东说。这样的话使新入职的部分产品经理就受不了了,甚至受宠若惊。
  “这么个小问题,这么个大老板,亲自打电话给我们,还告诉我产品怎么改,这在其他公司是不可想象的。”360技术部门的一位员工告诉《东方企业家》。
  即刻这样一种要求使得360公司的员工必须保持24小时待命状态,好多个节假日没法休息。因为竞争对手会利用节假日发起进攻。于光东也深有体会,很多次“互掐”的斗争都是从节假日开始的。比如现在和搜狗的讼争。
  周鸿祎的目的很简单:360要扁平化,无论何时。
  到目前为止,360的自由“创业”氛围还是不少员工推崇的。周鸿祎所强调的是,事情要自己去推动,员工可以把自己的想法当作创业项目来展开,哪怕老板不同意,你认为对的就可以去做。很多小的产品,自己“拍拍脑门”,找几个人就可以干。360随身wifi设计就是仅由5个人来完成。而当时老周并未看好此事。
  尽管产品方面管理比较宽松,但公司资源并不是自动为你配置好的。不是“我跟老大说了,老大同意了”,然后就万事大吉了。老大同意,并不意味着事情就水到渠成,就完成了,你得去做说服工作。你得去找人,光找老大是没用的,自己找合适的人手,建立起一个项目团队。
  在产品方面,快速执行的好处显而易见。即使在360的内部架构,也都是围绕着“快”和“简单”设置的,甚至老周会经常去找一些普通员工来开会,亲自参与到一些项目中,而不是直接找他的领导。
  “我们要找到这个狠劲,才能做得更好。不下狠心,就无法克服困难。我们会用创新继续努力,为用户送上惊喜,并切实解决用户的实际问题,而不是泛泛地推同质化产品。”沈海寅告诉《东方企业家》。
  “伤其十指,不如断其一指。因为你有强大的对手,你又不具备强大对手的资源。资源有限的时候,你一定要单点突破,不能面面俱到。”周鸿祎喜欢把这样的狠话写在博客上。
  类似言论导致外界对周鸿祎的印象是比较偏激和固化。而360品牌总监尹小山的感受是,周鸿祎以前可能比较好胜,现在不像以前那么明显和强烈了。
  “我就很屌丝的一个人,不像有的公司CEO会跳拉丁舞,女员工昏倒一大片。”周鸿祎在公司年会上拿自己开涮的同时,依然不忘暗暗调侃一把“死对头”李彦宏。
  值得一提的是,2011年上市的时候,360员工的持股比例是20%,2013年,这个比例接近24%,员工是这家“简单”公司的第一大股东。
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