平衡记分卡的战略管理角色

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20世纪90年代,罗伯特.S.卡普兰和大卫.P.诺顿合著的《平衡记分卡战略:把战略转化成行动》,提出了平衡记分卡概念。平衡记分卡的应用至今已经经历了20多年。在欧美、日本的许多公司都在使用平衡记分卡。本文希望能够为那些准备使用 The Balanced Scorecard Strategy, Bringing Strategy into Action, by Robert S. Kaplan and David Norton in the 1990s, put forward the concept of a balanced scorecard. Balanced scorecard applications have been going through more than 20 years. In Europe and the United States, many companies in Japan are using a balanced scorecard. This article hopes to be ready for those who use it
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