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[摘要] 近年来，网络营销对中小企业的影响越来越大。如何进行网络营销呢？搜索引擎营销是最常用的方法之一，而SEO（搜索引擎优化）又是搜索引擎营销的一个重要手段。中小企业在进行搜索引擎优化前应做好各项准备工作，然后从关键字、链接、网页等方面进行搜索引擎优化。
[关键词] 网络营销 SEO 搜索引擎
一、引言
近几年来，中小企业问题是目前各国普遍关注的世界性问题。我国中小企业在整个国民经济中地位越来越重要。相对于大型企业，其最大的劣势就是其规模的劣势，人才短缺、信息不畅、资金不足、管理不善等，进而导致了市场机会少、交易成本高、客户关系差、合作伙伴少等问题。网络经济使传统的经济活动发生了根本改变，弱化了企业规模的劣势，为中小企业同大企业在一个起跑线上竞争创造了有利条件，网络营销就是其中一个治病良方。
目前，常用的网络营销方法有搜索引擎营销、网络广告、信息发布、邮件列表、许可Email营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。搜索引擎营销是最常用的网络营销方法之一。搜索引擎是人们发现新网站的基本方法，在主要的搜索引擎上获得理想的排名，是搜索引擎营销中考虑的主要問题。
二、什么是SEO
SEO是Search Engine Optimization的缩写，SEO中文意思是搜索引擎优化。顾名思义，SEO即是对网站开展针对搜索引擎的优化工作；SEO优化的目的是让网站获得在搜索引擎上关键词排名优势。在网络营销中，搜索引擎优化排名是一种非常重要的手段，SEO主要是通过对网站的结构，标签，排版等各方面的优化，使Google等搜索引擎更容易搜索网站的内容，并且让网站的各个网页在Google等搜索引擎中获得较高的评分，从而获得较好的排名。
三、中小企业进行SEO前的准备工作
网络营销对中小企业的影响显而易见，已经关乎到中小企业的生存与发展。据统计，美国80%以上的中小企业都已上网，并把网络营销当成企业竞争的锐利武器。我国中小企业的网络营销才刚刚起步，相对于发达国家总体水平很低，在国内也发展很不平衡。对于我国的中小企业在进行SEO时需要做哪些工作呢？
1.改变传统的思维观念和经营理念，尽快提高企业的网络竞争优势
美国《财富》杂志统计的全球的几乎所有知名企业都在开展网络营销。原英特尔CEO 安迪·葛洛夫（Andy Grove）曾声称，5年之内所有企业必须上网，否则必然倒闭。我们必须清晰地认识到，网络蕴藏着无限商机，网络营销将成为21世纪企业营销的主导方式。中小企业必须重视网络营销这一现代的、先进的营销手段。
2.建立网站，构筑网络营销平台
企业上网构筑自己的网络营销平台，是每一个企业必须要做的事情。建立网站是进行SEO的前提，因为SEO是对网站开展针对搜索引擎的优化工作。一些中小企业的管理者谈到建网站，最多的理由是没有实力，总是担心人力、财力等问题。其实，这些都好解决，企业内部有实力当然自己建最好，实在没有实力可以找一家专业公司帮你建。几千元甚至几百元就可以完成网站从域名注册、设计制作、广告发布、网上推广的全过程，轻松实现企业上网。
3.了解搜索引擎的工作原理
SEO是对网站开展针对搜索引擎的优化工作，因此了解搜索引擎的工作原理有利于优化工作的开展。搜索引擎通过一个称之为Spider的程序从一个网页或多个网页出发，逐步遍历网上的文件。Spider首先解析网页的HTML代码，查找该页面内的超链接，然后根据链接搜索网页，并建立关键字与其所在位置的对照表。搜索引擎为搜索到的网页建立索引并存入数据库中。其中工作过程如图所示。当用户输入要搜索的关键字时，搜索引擎根据输入的关键字从数据库中查找匹配的网页，并将结果返回给用户。
Dnny Sullivan在《搜索引擎观察》（Search Engine Watch）中说“搜索引擎更喜欢大的、无声的、难看的网页”。也就是说搜索引擎更喜欢静态的、文字型的网页，而不是含有很多图片、动画的网页。
四、中小企业如何进行SEO
1.关键字优化
(1)关键字选择
关键字指的是潜在客户或目标用户在搜索引擎中找到你的网站时输入的语句。关键字优化不仅是SEO的核心，也是整个搜索引擎营销的核心。选择关键字时，首先确定你的核心关键字，再围绕核心关键字进行排列组合产生关键词组或短语。对企业商家而言，核心关键字就是他们的经营范围，如产品/服务名称、行业定位，以及企业名称或品牌名称等。关键字的选择要综合考虑以下两点:高使用率;低竞争性。使用率指的是在搜索引擎中某个关键字被潜在客户或目标用户使用的频次。高使用率的关键字往往被很多网站选用，因此当用户使用该关键字检索时往往得到很多相关网站，这些网站便成了这一关键词的竞争者。因此，这种高使用率的关键字具有高竞争性。为了使自己的网站获得较好的排名应综合考虑使用率和竞争性。中小企业可以选择一系列与自身相关的关键字，然后通过网络中的“关键字使用频率测试工具”测试其使用率，最终选定一些关键字(一般10个为佳）。
(2)关键字密度
中小企业确定了自己的关键字之后，需要在网页文本中适当出现这些关键字。关键字密度指的是关键字在网页中出现的频次，该指标对搜索引擎的优化起到重要作用。关键字密度一般在1%到7%较为合适。不要刻意过分重复某个关键词，在使用关键词时，要尽量做到自然流畅，符合基本的文法规则。如果刻意过分重复某个关键词，会被搜索引擎归入恶意行为，而遭到惩罚。
2.链接优化
链接是网站的灵魂。用户通过超链接获得丰富的网站内容，搜索引擎中的网络蜘蛛也是沿着一个网站的页面链接层层跟踪深入，完成对该网站的信息抓取。对搜索引擎尤其是Google来说，决定一个网站排名的关键，是外部有多少高质量的链接指向这个网站。这种链接称为外部链接或导入链接。与此相对应的是导出链接，即从本网站引向其它网站的链接。导出链接以及网站内部页面间的链接也对排名有一定的影响。
(1)导入链接的优化
搜索引擎认为，如果你的网站富有价值，其他网站会链接到你，链接越多说明价值越大，价值越大排名会越靠前。一般来说来自以下网站的链接都可称为高质量的链接:①搜索引擎目录中的链接以及已加入目录的网站的链接;②与你的主体相关或互补的网站;③PR值（网站的PR值是Google搜索排名算法中的一个组成部分，级别从1到10级，10级为满分，PR值越高说明该网页在搜索排名中的地位越重要，也就是说，在其他条件相同的情况下，PR值高的网站在Google搜索结果的排名中有优先权。）不低于4的网站;④流量大、知名度高、频繁更新的重要网站（如搜索引擎新闻源）;⑤具有很少导出链接的网站;⑥以你的关键字在搜索结果中排名前三页的网站;⑦内容质量高的网站。
（2)导出链接和内部链接优化
搜索引擎除了分析你的导入链接，也会分析你引出去的站点。如果增加一些与你关键字有关的行业的网站链接，不仅有利于丰富网站内容，也有利于提升搜索引擎对你网站的好印象。但是一个页面的导出链接数量应合理控制，一般不要超过15个，因为个页面的导出链接数量越多，则该网站中其它页面的受益相应减少。
除了导入导出链接，一个站点的页面之间也往往彼此链接，如一篇文章结束后的“相关文章” 列表，将该网站中同一主题下的其它文章都链接在内，不仅方便访问者，也有利于搜索引擎。网站应有意识将重要内容页面对次链接于其它页面，让搜索引擎知道这是你的重要页面，从而给予更高的 PR 值，进行重点索引。
3.网页优化
（1)标题(Title)优化
网页优化可以说是从Title开始的。在搜索结果中，每个抓取内容的第一行显示的文字就是该页的Title，同样在浏览器中打开一个页面，地址栏上方显示的也是该页的Title。因此，Title可谓一个页面的核心。对Title的书写要注意以下问题:①title简短精炼，高度概括，含有关键词，而不是只有一个公司名。但关键词不宜过多，不要超过3个词组。企业网站的title通常以公司名+关键词为内容。②前几个词对搜索引擎最重要，因此关键词位置尽量靠前。③最好将 title 组织成符合语法结构和阅读习惯的短句或短语，避免无意义的词组罗列式title。
（2)meta标签优化
meta标签是内嵌在网页中的特殊html标签，包含着网页的一些隐藏信息。Meat标签的作用是向搜索引擎解释你的网页是有关哪方面信息的。对于具有meta标签的网站，在搜索引擎进行排名时，更容易排在没有meta标签的网站的前面。meta标签有好几种，重要的有两个：keywords标签和description标签。下面是两个标签的例子：
；
。
keyword标签是一个隐藏的标签，向搜索引擎提供了一组与你的页面有关的关键字或关键短语列表。关键字的选择参见上文。description部分是用简短的句子告诉搜索引擎和访问者关于本网页的主要内容。用该网站的核心关键词搜索后得到的搜索结果中，描述往往显示为标题后的几行描述文字。Description一般被认为重要性在title和keywords之后。描述的書写要注意以下问题:①描述中要出现关键词，且与正文内容相关:②遵循简短原则，字符数不要过多;③补充在title和keywords中未能充分表述的内容。
（3)其他
网站的目录结构应清晰，目录名和文件名要简短规范，可以在命名时使用关键字。网站导航应醒目清晰，最好采用文本链接而不是图片。网页尽量不要采用框架结构，因为大多数搜索引擎无法识别框架，也没有什么兴趣去抓取框架中的内容。通常，搜索引擎只识读文本内容，对图像不可见，因此应在网页中增加可见的文本描述，尽量压缩图片大小。
五、结束语
网络营销是时代发展的要求，是现代企业发展的趋势，中小企业必须改变观念、把握机会、迎接挑战，勇于尝试与实践网络营销。中小企业进行网络营销有多种方法，而搜索引擎营销是目前为止最为成熟的一种网络营销方法。如何充分利用搜索引擎为中小企业搞好网络推广，是每一个上网企业所应该重视的问题。中小企业掌握SEO后，将会大大促进其网络营销的发展。
参考文献:
[1]戴夫·查菲等:网络营销战略、实施与实践[M]．机械工业出版社，2004
[2]段建 王雁:网络营销技术基础[M]．机械工业出版社，2006
[3]刘光峰魏仁坚:网络营销—理论与实践[M]．北京:清华大学出版社，2000
[4]黄辉何文:适合中小企业的网络营销策略[J]．重庆工商大学学报(社会科学版)，2003, 20(5):56～58
注：“本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。”
[关键词] 网络营销 SEO 搜索引擎
一、引言
近几年来，中小企业问题是目前各国普遍关注的世界性问题。我国中小企业在整个国民经济中地位越来越重要。相对于大型企业，其最大的劣势就是其规模的劣势，人才短缺、信息不畅、资金不足、管理不善等，进而导致了市场机会少、交易成本高、客户关系差、合作伙伴少等问题。网络经济使传统的经济活动发生了根本改变，弱化了企业规模的劣势，为中小企业同大企业在一个起跑线上竞争创造了有利条件，网络营销就是其中一个治病良方。
目前，常用的网络营销方法有搜索引擎营销、网络广告、信息发布、邮件列表、许可Email营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等。搜索引擎营销是最常用的网络营销方法之一。搜索引擎是人们发现新网站的基本方法，在主要的搜索引擎上获得理想的排名，是搜索引擎营销中考虑的主要問题。
二、什么是SEO
SEO是Search Engine Optimization的缩写，SEO中文意思是搜索引擎优化。顾名思义，SEO即是对网站开展针对搜索引擎的优化工作；SEO优化的目的是让网站获得在搜索引擎上关键词排名优势。在网络营销中，搜索引擎优化排名是一种非常重要的手段，SEO主要是通过对网站的结构，标签，排版等各方面的优化，使Google等搜索引擎更容易搜索网站的内容，并且让网站的各个网页在Google等搜索引擎中获得较高的评分，从而获得较好的排名。
三、中小企业进行SEO前的准备工作
网络营销对中小企业的影响显而易见，已经关乎到中小企业的生存与发展。据统计，美国80%以上的中小企业都已上网，并把网络营销当成企业竞争的锐利武器。我国中小企业的网络营销才刚刚起步，相对于发达国家总体水平很低，在国内也发展很不平衡。对于我国的中小企业在进行SEO时需要做哪些工作呢？
1.改变传统的思维观念和经营理念，尽快提高企业的网络竞争优势
美国《财富》杂志统计的全球的几乎所有知名企业都在开展网络营销。原英特尔CEO 安迪·葛洛夫（Andy Grove）曾声称，5年之内所有企业必须上网，否则必然倒闭。我们必须清晰地认识到，网络蕴藏着无限商机，网络营销将成为21世纪企业营销的主导方式。中小企业必须重视网络营销这一现代的、先进的营销手段。
2.建立网站，构筑网络营销平台
企业上网构筑自己的网络营销平台，是每一个企业必须要做的事情。建立网站是进行SEO的前提，因为SEO是对网站开展针对搜索引擎的优化工作。一些中小企业的管理者谈到建网站，最多的理由是没有实力，总是担心人力、财力等问题。其实，这些都好解决，企业内部有实力当然自己建最好，实在没有实力可以找一家专业公司帮你建。几千元甚至几百元就可以完成网站从域名注册、设计制作、广告发布、网上推广的全过程，轻松实现企业上网。
3.了解搜索引擎的工作原理
SEO是对网站开展针对搜索引擎的优化工作，因此了解搜索引擎的工作原理有利于优化工作的开展。搜索引擎通过一个称之为Spider的程序从一个网页或多个网页出发，逐步遍历网上的文件。Spider首先解析网页的HTML代码，查找该页面内的超链接，然后根据链接搜索网页，并建立关键字与其所在位置的对照表。搜索引擎为搜索到的网页建立索引并存入数据库中。其中工作过程如图所示。当用户输入要搜索的关键字时，搜索引擎根据输入的关键字从数据库中查找匹配的网页，并将结果返回给用户。
Dnny Sullivan在《搜索引擎观察》（Search Engine Watch）中说“搜索引擎更喜欢大的、无声的、难看的网页”。也就是说搜索引擎更喜欢静态的、文字型的网页，而不是含有很多图片、动画的网页。
四、中小企业如何进行SEO
1.关键字优化
(1)关键字选择
关键字指的是潜在客户或目标用户在搜索引擎中找到你的网站时输入的语句。关键字优化不仅是SEO的核心，也是整个搜索引擎营销的核心。选择关键字时，首先确定你的核心关键字，再围绕核心关键字进行排列组合产生关键词组或短语。对企业商家而言，核心关键字就是他们的经营范围，如产品/服务名称、行业定位，以及企业名称或品牌名称等。关键字的选择要综合考虑以下两点:高使用率;低竞争性。使用率指的是在搜索引擎中某个关键字被潜在客户或目标用户使用的频次。高使用率的关键字往往被很多网站选用，因此当用户使用该关键字检索时往往得到很多相关网站，这些网站便成了这一关键词的竞争者。因此，这种高使用率的关键字具有高竞争性。为了使自己的网站获得较好的排名应综合考虑使用率和竞争性。中小企业可以选择一系列与自身相关的关键字，然后通过网络中的“关键字使用频率测试工具”测试其使用率，最终选定一些关键字(一般10个为佳）。
(2)关键字密度
中小企业确定了自己的关键字之后，需要在网页文本中适当出现这些关键字。关键字密度指的是关键字在网页中出现的频次，该指标对搜索引擎的优化起到重要作用。关键字密度一般在1%到7%较为合适。不要刻意过分重复某个关键词，在使用关键词时，要尽量做到自然流畅，符合基本的文法规则。如果刻意过分重复某个关键词，会被搜索引擎归入恶意行为，而遭到惩罚。
2.链接优化
链接是网站的灵魂。用户通过超链接获得丰富的网站内容，搜索引擎中的网络蜘蛛也是沿着一个网站的页面链接层层跟踪深入，完成对该网站的信息抓取。对搜索引擎尤其是Google来说，决定一个网站排名的关键，是外部有多少高质量的链接指向这个网站。这种链接称为外部链接或导入链接。与此相对应的是导出链接，即从本网站引向其它网站的链接。导出链接以及网站内部页面间的链接也对排名有一定的影响。
(1)导入链接的优化
搜索引擎认为，如果你的网站富有价值，其他网站会链接到你，链接越多说明价值越大，价值越大排名会越靠前。一般来说来自以下网站的链接都可称为高质量的链接:①搜索引擎目录中的链接以及已加入目录的网站的链接;②与你的主体相关或互补的网站;③PR值（网站的PR值是Google搜索排名算法中的一个组成部分，级别从1到10级，10级为满分，PR值越高说明该网页在搜索排名中的地位越重要，也就是说，在其他条件相同的情况下，PR值高的网站在Google搜索结果的排名中有优先权。）不低于4的网站;④流量大、知名度高、频繁更新的重要网站（如搜索引擎新闻源）;⑤具有很少导出链接的网站;⑥以你的关键字在搜索结果中排名前三页的网站;⑦内容质量高的网站。
（2)导出链接和内部链接优化
搜索引擎除了分析你的导入链接，也会分析你引出去的站点。如果增加一些与你关键字有关的行业的网站链接，不仅有利于丰富网站内容，也有利于提升搜索引擎对你网站的好印象。但是一个页面的导出链接数量应合理控制，一般不要超过15个，因为个页面的导出链接数量越多，则该网站中其它页面的受益相应减少。
除了导入导出链接，一个站点的页面之间也往往彼此链接，如一篇文章结束后的“相关文章” 列表，将该网站中同一主题下的其它文章都链接在内，不仅方便访问者，也有利于搜索引擎。网站应有意识将重要内容页面对次链接于其它页面，让搜索引擎知道这是你的重要页面，从而给予更高的 PR 值，进行重点索引。
3.网页优化
（1)标题(Title)优化
网页优化可以说是从Title开始的。在搜索结果中，每个抓取内容的第一行显示的文字就是该页的Title，同样在浏览器中打开一个页面，地址栏上方显示的也是该页的Title。因此，Title可谓一个页面的核心。对Title的书写要注意以下问题:①title简短精炼，高度概括，含有关键词，而不是只有一个公司名。但关键词不宜过多，不要超过3个词组。企业网站的title通常以公司名+关键词为内容。②前几个词对搜索引擎最重要，因此关键词位置尽量靠前。③最好将 title 组织成符合语法结构和阅读习惯的短句或短语，避免无意义的词组罗列式title。
（2)meta标签优化
meta标签是内嵌在网页中的特殊html标签，包含着网页的一些隐藏信息。Meat标签的作用是向搜索引擎解释你的网页是有关哪方面信息的。对于具有meta标签的网站，在搜索引擎进行排名时，更容易排在没有meta标签的网站的前面。meta标签有好几种，重要的有两个：keywords标签和description标签。下面是两个标签的例子：
；
。
keyword标签是一个隐藏的标签，向搜索引擎提供了一组与你的页面有关的关键字或关键短语列表。关键字的选择参见上文。description部分是用简短的句子告诉搜索引擎和访问者关于本网页的主要内容。用该网站的核心关键词搜索后得到的搜索结果中，描述往往显示为标题后的几行描述文字。Description一般被认为重要性在title和keywords之后。描述的書写要注意以下问题:①描述中要出现关键词，且与正文内容相关:②遵循简短原则，字符数不要过多;③补充在title和keywords中未能充分表述的内容。
（3)其他
网站的目录结构应清晰，目录名和文件名要简短规范，可以在命名时使用关键字。网站导航应醒目清晰，最好采用文本链接而不是图片。网页尽量不要采用框架结构，因为大多数搜索引擎无法识别框架，也没有什么兴趣去抓取框架中的内容。通常，搜索引擎只识读文本内容，对图像不可见，因此应在网页中增加可见的文本描述，尽量压缩图片大小。
五、结束语
网络营销是时代发展的要求，是现代企业发展的趋势，中小企业必须改变观念、把握机会、迎接挑战，勇于尝试与实践网络营销。中小企业进行网络营销有多种方法，而搜索引擎营销是目前为止最为成熟的一种网络营销方法。如何充分利用搜索引擎为中小企业搞好网络推广，是每一个上网企业所应该重视的问题。中小企业掌握SEO后，将会大大促进其网络营销的发展。
参考文献:
[1]戴夫·查菲等:网络营销战略、实施与实践[M]．机械工业出版社，2004
[2]段建 王雁:网络营销技术基础[M]．机械工业出版社，2006
[3]刘光峰魏仁坚:网络营销—理论与实践[M]．北京:清华大学出版社，2000
[4]黄辉何文:适合中小企业的网络营销策略[J]．重庆工商大学学报(社会科学版)，2003, 20(5):56～58
注：“本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。”