【摘 要】
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目的 探讨健康体检者体检项目漏检的原因,并对其提高体检质量对策进行分析.方法 选取2016年5月～2017年5月于我院健康体检者300例作为对象,比较在人性化管理理念实施前后,体检
【机 构】
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武警西藏边防总队医院健康体检中心,西藏军区总医院急诊科
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目的 探讨健康体检者体检项目漏检的原因,并对其提高体检质量对策进行分析.方法 选取2016年5月～2017年5月于我院健康体检者300例作为对象,比较在人性化管理理念实施前后,体检项目漏检率和患者服务满意度.结果 在人性化管理实施后,受检者体检项目漏检率和服务满意度均发生了明显的改变,其中观察组受检者体检项目漏检率3.67%（11/300）明显低于对照组8.33%（25/300）,服务满意度95.67%（287/300）与实施人性化管理前71.33%（214/300）明显提高,P〈0.05.结论 在健康体
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