计算机与电话综合系统的构成与应用

来源 :现代电信科技 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sun_merry
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文章介绍了计算机与电话综合系统的概念,结构和主要应用。CTI集成了电话的通信功能和计算机的信息处理功能,可以在传统通信线路上与其它交换设施配合实现呼叫控制,综合消息处理以及回收等电信增值业务。
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