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目的：探讨急诊静脉输液室常见的护理纠纷并提出相关干预对策。方法：回顾性分析我院2011年12月份～2013年12月份急诊输液室发生的护理纠纷68例，总结分析其原因并作出相应的预防措施。结果：护理纠纷发生的原因很多，其中发生率超过10%的有护理知识技术不扎实（33.8%）、护患沟通不到位组（29.4%）、医院人力分配不均（11.8%）、护理服务不到位（10.3%）；与同组其它项原因相比，护患知识技术不扎实（33.8%）、护患沟通不到位（29.4%）的发生率明显高于其它项原因的发生率，与同组其它项原因发生率相比较差别具有统计学意义（P