论文部分内容阅读
当高品质消费成为生活的一种习惯,当奢侈品不再那么高不可攀,当生活开始更多地取悦自己以后,随之而来的是另一些甜蜜的小烦恼。
郭小姐就是其中一个。一向讲究生活质量的她,对包包尤其看重。可是她一直钟爱有加的那个古奇翻毛皮包包光彩不再,甚至出现些斑斑驳驳的时候,她就烦了起来。自己洗,担心洗坏;束之高阁,毕竟投资不菲,况且是自己非常中意的。
有着和郭小姐一样烦恼的人并不在少数,烦恼也不仅仅是包包,还有那一双双价格也并不便宜的鞋。
于是,就有一些商家开始专门提供这类服务,为其解忧,同时收益也相当可观。在上海梅陇地区的龙州路上就有这样一家店铺。
这些天正在搞促销活动的健康洗鞋店,一天光鞋就能有三四十双的清洗量,让老板小吴都有些忙不过来。“这里的生意很好,顾客消费能力强,一个顾客经常一次就能消费1000元。” 店里的师傅说。
皮鞋也能里外洗
从橱窗经过,很容易让人感觉这是一家卖鞋的店铺,因为店里陈列的鞋子实在是太多了。但是看到一旁的大招牌,就不难发现这是一家可以为品牌包包和鞋子提供清洗服务的店铺。
与平时常见的鞋类保养不同的是,这里使用的是特殊药水机洗的模式。以白色运动鞋为例,最明显的清洗结果就是洗干净之余表面不泛黄。除此之外,在日常生活中较难清洗的翻毛皮、吸水皮,在这里都能得到很好的解决。甚至皮鞋旧了,或者皮鞋原来的颜色落伍了,在这里都可以进行翻新和改色。
据小吴介绍,在这里洗鞋的程序是清洗、杀菌、定型和保养。“这里清洗的方法比较特殊,一般皮鞋只清洗表面,而在这里是里外同时进行的。鞋子与普通衣物相比,是最容易滋生细菌的,所以杀菌是必不可少的一个环节。再好的鞋子如果不经过保养,就会变形、皱折和开裂。所以后面两个程序就是让鞋重新定型,并用绵羊油和滋养膏让皮质‘焕发青春’。”
在店内张贴的价目表上,清洗运动鞋的价格为10元一双;清洗皮鞋的价格稍贵,20元起;对于包类的清洗则是40元起。据了解,如果是清洗世界顶级品牌的包,需要特别维护,因此要加收一定的品牌保护费,价格在100元以上。这个价位虽然比较高,但从绝对价格而言,还在消费者可以接收的范围之内。
小吴说:“到我这来洗鞋的,目前以白领为主,他们相对更愿意也更有实力花钱为自己的鞋包进行保养。还有很大一部分就是学生。现在的学生跟以前不一样,他们有很强的消费能力,一双运动鞋的价格往往在五六百元,甚至更贵,但是他们动手能力又比较差,所以宁愿花一些钱到外面洗鞋。现在,也开始有一些上了年纪的人过来消费。”
大学生创业看中新项目
小吴在学业完成之后,和很多大学生一样,开始曾做过外贸、做过管理,但始终觉得那样的生活并不是自己想要的。用他自己的话来说:“与其为老板打工,不如自己做老板。”
一次朋友的白色运动鞋脏了,自己尝试清洗,但结果不仅没有彻底洗干净,而且原本白色的皮质开始有泛黄的情况出现。偶然之中,朋友看到一家洗鞋的专门店,就尝试着将自己的运动鞋拿去试洗,效果大为满意。
朋友将自己的经历告诉了小吴,正在寻找创业项目的他一听这个事情,便马上触动了神经,觉得这个项目值得尝试。“现在人们生活水平提高之后,很多鞋都价格不菲,自己洗担心洗坏,市场有这样的需求,就应该有专业的洗鞋机构出现。而且,现在这一服务尚未普及,竞争对手较少,更容易发展。”
对于这市面上较新的项目,小吴深入校园进行了市场调查,发现洗鞋的服务和10元的价位在学生中还是有着很高的接受度。于是,与人一合计,便合伙开了这家健康洗鞋店,慢慢摸索经商之路。
小吴的健康洗鞋店位于上海梅陇地区的龙州路上。他的合伙人家就在此附近,两人在考察之后,认为这里正合适这类项目的选址。
“洗鞋这样的项目在闹市中心不一定会有理想的效果,因为市中心虽然人流量大,但其中绝大多数都是流动人口,并不会为一家服务类型的商店停留,即使光顾也很难成为稳定的客源。相反,一些居民聚居区更加需要这类服务,而且可以说是人人需要。”小吴解说道:“这里小区多,学校多,非常适合开这类商铺。我曾经计算过,这里的成熟小区有十余个,光高校就有五六家,对于积累顾客是很有利的。”
这样的选址也确实为小吴的店带来不少忠实的顾客。据介绍,有些顾客一到换季时节,就会将家里一家子的鞋都送来清洗保养;有些顾客甚至将洗鞋店作为自己家里的半个鞋柜,家里留一半日常穿着的鞋,店里留一半要清洗的鞋,穿脏之后直接去店里更换。
会员营销进驻学校
在刚开始经营的时候,由于消费者对洗鞋这项服务的知晓度不高,很多进门的消费者都误以为这是一家卖鞋的店。为了打开知名度,小吴开始将小店的宣传资料送进小区信箱,他说,只有先让消费者知道有这项服务,他们才有可能过来尝试。
现在尽管开业只有半年多的时间,在小吴的洗鞋店已经有超过100名的会员,有许多都是长期消费的老顾客,因此小吴实行的是会员制,只要办理可消费200元的储值卡便能成为会员,并可以获得赠送50元的消费金额,相当于会员在储值消费能享受八折的优惠。在店内搞打折促销活动时还能享受折上折。小吴都会帮他们整理详细的会员档案,还提供免费收货送货的服务;对于鞋子和包包的问题,每次也都记录在案,一来方便处理时留意,二来也避免事后纠纷的发生。
现在,生意上了轨道,小吴正在考虑将店铺的触角伸到其他的地方。“其实,做这类生意和一般零售行业不同的是,扩张并不一定需要通过多开门店的形式来进行。只要增加几个有效点收鞋包,然后统一集中到一个店来清洁处理就可以了。现阶段,我马上会在几所大学内设点,接下来考虑的是宾馆和浴场。”
创业分析及风险提示
前期投入:小吴和合伙人在投资健康洗鞋店时,前期总共投资了12万元。包括硬件设备的购置费以及清洗耗材的材料费。在选址之后,小吴为了获得自己看中的商铺,支出了3万元的商铺转让费。如果投资者是自有商铺或者租用新商铺,这笔费用则可以省去。店面有30平方米,目前为止是刚好够用。小吴说他后期计划加入洗衣的项目,那么在面积上就有进一步扩大的需求,投入也会相应增加。尽管店址并非位于市中心,但价格并不便宜,首期房租在2万元左右。在装修上相熟的朋友让他节约了不少钱,只投入了2万元,否则花费可能会翻倍。
目标客户群:以有一定经济实力的白领为主。由于该服务项目的绝对单价并不高,而且服务项目涉及日常生活中的每一个人,因此目标消费群可以定得更加宽泛,学校的学生以及普通居民都可以包括在内。
选址:在选择店面时,主要的判断依据是有较高并且稳定的人流量。因此中高档社区、商务区以及大学城附近都是可以考虑的理想店址。另外,一些有相关服务需求的服务性场所,也可以作为配套进驻,如宾馆、浴场等等。
前景:据调查报告显示,目前全球高档消费品市场正在以年均5%-6%速度的增长,包括中国在内的亚洲市场增长更为迅速,高档消费品市场需求也日趋成熟。一项针对中国城市青年的调查显示,超过60%的年轻人认同并表示愿意购买高品质物品。另据一项报告统计,国内购买高品质物品的多是40岁以下年轻人,中等收入的年轻人更愿意尝试高档消费品给自己带来的物质和心理享受。
这样的消费趋势也带来的相关产业的发展。在高档消费品中,最具代表性的就是包类和鞋类等皮具,而这些皮具也恰恰是最需要保养和维护的。商品本来高昂的价格也使得消费者愿意花一些小钱来延伸物品的使用时间和品相。
郭小姐就是其中一个。一向讲究生活质量的她,对包包尤其看重。可是她一直钟爱有加的那个古奇翻毛皮包包光彩不再,甚至出现些斑斑驳驳的时候,她就烦了起来。自己洗,担心洗坏;束之高阁,毕竟投资不菲,况且是自己非常中意的。
有着和郭小姐一样烦恼的人并不在少数,烦恼也不仅仅是包包,还有那一双双价格也并不便宜的鞋。
于是,就有一些商家开始专门提供这类服务,为其解忧,同时收益也相当可观。在上海梅陇地区的龙州路上就有这样一家店铺。
这些天正在搞促销活动的健康洗鞋店,一天光鞋就能有三四十双的清洗量,让老板小吴都有些忙不过来。“这里的生意很好,顾客消费能力强,一个顾客经常一次就能消费1000元。” 店里的师傅说。
皮鞋也能里外洗
从橱窗经过,很容易让人感觉这是一家卖鞋的店铺,因为店里陈列的鞋子实在是太多了。但是看到一旁的大招牌,就不难发现这是一家可以为品牌包包和鞋子提供清洗服务的店铺。
与平时常见的鞋类保养不同的是,这里使用的是特殊药水机洗的模式。以白色运动鞋为例,最明显的清洗结果就是洗干净之余表面不泛黄。除此之外,在日常生活中较难清洗的翻毛皮、吸水皮,在这里都能得到很好的解决。甚至皮鞋旧了,或者皮鞋原来的颜色落伍了,在这里都可以进行翻新和改色。
据小吴介绍,在这里洗鞋的程序是清洗、杀菌、定型和保养。“这里清洗的方法比较特殊,一般皮鞋只清洗表面,而在这里是里外同时进行的。鞋子与普通衣物相比,是最容易滋生细菌的,所以杀菌是必不可少的一个环节。再好的鞋子如果不经过保养,就会变形、皱折和开裂。所以后面两个程序就是让鞋重新定型,并用绵羊油和滋养膏让皮质‘焕发青春’。”
在店内张贴的价目表上,清洗运动鞋的价格为10元一双;清洗皮鞋的价格稍贵,20元起;对于包类的清洗则是40元起。据了解,如果是清洗世界顶级品牌的包,需要特别维护,因此要加收一定的品牌保护费,价格在100元以上。这个价位虽然比较高,但从绝对价格而言,还在消费者可以接收的范围之内。
小吴说:“到我这来洗鞋的,目前以白领为主,他们相对更愿意也更有实力花钱为自己的鞋包进行保养。还有很大一部分就是学生。现在的学生跟以前不一样,他们有很强的消费能力,一双运动鞋的价格往往在五六百元,甚至更贵,但是他们动手能力又比较差,所以宁愿花一些钱到外面洗鞋。现在,也开始有一些上了年纪的人过来消费。”
大学生创业看中新项目
小吴在学业完成之后,和很多大学生一样,开始曾做过外贸、做过管理,但始终觉得那样的生活并不是自己想要的。用他自己的话来说:“与其为老板打工,不如自己做老板。”
一次朋友的白色运动鞋脏了,自己尝试清洗,但结果不仅没有彻底洗干净,而且原本白色的皮质开始有泛黄的情况出现。偶然之中,朋友看到一家洗鞋的专门店,就尝试着将自己的运动鞋拿去试洗,效果大为满意。
朋友将自己的经历告诉了小吴,正在寻找创业项目的他一听这个事情,便马上触动了神经,觉得这个项目值得尝试。“现在人们生活水平提高之后,很多鞋都价格不菲,自己洗担心洗坏,市场有这样的需求,就应该有专业的洗鞋机构出现。而且,现在这一服务尚未普及,竞争对手较少,更容易发展。”
对于这市面上较新的项目,小吴深入校园进行了市场调查,发现洗鞋的服务和10元的价位在学生中还是有着很高的接受度。于是,与人一合计,便合伙开了这家健康洗鞋店,慢慢摸索经商之路。
小吴的健康洗鞋店位于上海梅陇地区的龙州路上。他的合伙人家就在此附近,两人在考察之后,认为这里正合适这类项目的选址。
“洗鞋这样的项目在闹市中心不一定会有理想的效果,因为市中心虽然人流量大,但其中绝大多数都是流动人口,并不会为一家服务类型的商店停留,即使光顾也很难成为稳定的客源。相反,一些居民聚居区更加需要这类服务,而且可以说是人人需要。”小吴解说道:“这里小区多,学校多,非常适合开这类商铺。我曾经计算过,这里的成熟小区有十余个,光高校就有五六家,对于积累顾客是很有利的。”
这样的选址也确实为小吴的店带来不少忠实的顾客。据介绍,有些顾客一到换季时节,就会将家里一家子的鞋都送来清洗保养;有些顾客甚至将洗鞋店作为自己家里的半个鞋柜,家里留一半日常穿着的鞋,店里留一半要清洗的鞋,穿脏之后直接去店里更换。
会员营销进驻学校
在刚开始经营的时候,由于消费者对洗鞋这项服务的知晓度不高,很多进门的消费者都误以为这是一家卖鞋的店。为了打开知名度,小吴开始将小店的宣传资料送进小区信箱,他说,只有先让消费者知道有这项服务,他们才有可能过来尝试。
现在尽管开业只有半年多的时间,在小吴的洗鞋店已经有超过100名的会员,有许多都是长期消费的老顾客,因此小吴实行的是会员制,只要办理可消费200元的储值卡便能成为会员,并可以获得赠送50元的消费金额,相当于会员在储值消费能享受八折的优惠。在店内搞打折促销活动时还能享受折上折。小吴都会帮他们整理详细的会员档案,还提供免费收货送货的服务;对于鞋子和包包的问题,每次也都记录在案,一来方便处理时留意,二来也避免事后纠纷的发生。
现在,生意上了轨道,小吴正在考虑将店铺的触角伸到其他的地方。“其实,做这类生意和一般零售行业不同的是,扩张并不一定需要通过多开门店的形式来进行。只要增加几个有效点收鞋包,然后统一集中到一个店来清洁处理就可以了。现阶段,我马上会在几所大学内设点,接下来考虑的是宾馆和浴场。”
创业分析及风险提示
前期投入:小吴和合伙人在投资健康洗鞋店时,前期总共投资了12万元。包括硬件设备的购置费以及清洗耗材的材料费。在选址之后,小吴为了获得自己看中的商铺,支出了3万元的商铺转让费。如果投资者是自有商铺或者租用新商铺,这笔费用则可以省去。店面有30平方米,目前为止是刚好够用。小吴说他后期计划加入洗衣的项目,那么在面积上就有进一步扩大的需求,投入也会相应增加。尽管店址并非位于市中心,但价格并不便宜,首期房租在2万元左右。在装修上相熟的朋友让他节约了不少钱,只投入了2万元,否则花费可能会翻倍。
目标客户群:以有一定经济实力的白领为主。由于该服务项目的绝对单价并不高,而且服务项目涉及日常生活中的每一个人,因此目标消费群可以定得更加宽泛,学校的学生以及普通居民都可以包括在内。
选址:在选择店面时,主要的判断依据是有较高并且稳定的人流量。因此中高档社区、商务区以及大学城附近都是可以考虑的理想店址。另外,一些有相关服务需求的服务性场所,也可以作为配套进驻,如宾馆、浴场等等。
前景:据调查报告显示,目前全球高档消费品市场正在以年均5%-6%速度的增长,包括中国在内的亚洲市场增长更为迅速,高档消费品市场需求也日趋成熟。一项针对中国城市青年的调查显示,超过60%的年轻人认同并表示愿意购买高品质物品。另据一项报告统计,国内购买高品质物品的多是40岁以下年轻人,中等收入的年轻人更愿意尝试高档消费品给自己带来的物质和心理享受。
这样的消费趋势也带来的相关产业的发展。在高档消费品中,最具代表性的就是包类和鞋类等皮具,而这些皮具也恰恰是最需要保养和维护的。商品本来高昂的价格也使得消费者愿意花一些小钱来延伸物品的使用时间和品相。