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冷柜市场的竞争日趋白热化,其他品类的冷链产品也在不断压缩冷柜市场容量.冷柜产品的创新要从产品设计出发,通过创新升级实现自身发展.本研究采用桌面研究和访谈法,探讨冷柜用户使用产品时的痛点和需求,并结合家居一体化,为冷柜产品创新寻找机会点.研究认为,冷柜产品创新要顺应用户的多样化需求和家居一体化趋势,打造差异化产品.