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营业厅如何切实转变?
营业厅如何切实转变?
来源 :中国电信业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:manstation
【摘 要】
:
电信营业厅是电信运营商对外服务的主要窗口之一,在电信运营商经营过程中起着重要的作用。在互联网时代,用户不仅接触实体营业厅(亲身体验),也接触网上营业厅(详细获知业务或产品性
【作 者】
:
程京生
【出 处】
:
中国电信业
【发表日期】
:
2013年11期
【关键词】
:
电信营业厅
电信运营商
互联网时代
网上营业厅
经营过程
产品性能
依赖性
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电信营业厅是电信运营商对外服务的主要窗口之一,在电信运营商经营过程中起着重要的作用。在互联网时代,用户不仅接触实体营业厅(亲身体验),也接触网上营业厅(详细获知业务或产品性能),因此,用户与营业厅有着一定的依赖性。
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