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摘 要:随着网络信息教育在高等教育中的普及和发展,网络已经成为当代高等教育的必要手段之一。文章从目前管理类课程的教学模式入手,探讨了现阶段管理类课程的教学中主要存在的一些问题,并提出应大力推广网络教学在管理类课程中的运用。
关键词:网络 管理类课程 教学改革
众所周知,本科工商管理专业的人才培养目标不同于理工科专业和文史科专业,其中一个很重要的方面是为企业培养各级管理人才。这就决定了工商管理专业管理类课程的教学目的有其自身的特点。即通过各门管理类课程的教学,在向学生传授管理科学的基本概念、基本理论与基本方法的同时,还必须着力于培养学生的管理能力,如人际沟通能力、群体协调能力、口头表达能力、组织能力、发现问题与解决问题的能力等等。这一方面是本专业人才培养目标所要求;另一方面也是由管理的特性所决定的。
一、现阶段管理类课程教学过程中存在的主要问题
管理不仅是一门科学,同时也是一门艺术。管理的权变性、综合性及人际互动性决定了管理活动的复杂性与动态性。对于管理中的某一具体问题,并不是简单运用某一管理理论、方法就能解决的。因此,对于管理类课程的教学目的,不能仅定位于管理知识的传授上,更应着眼于管理能力的培养上,通过各种途径开发学生的管理潜能。而这一点在我们目前的管理类课程教学中应更为强调。这就要求教师必须学会运用各种教学方法,加强教学改革,以便更好地实现上述管理类课程的教学目的。现阶段管理类课程存在着以下主要问题:
第一,教学思想及内容与实践脱离。教学思想上,教学仍然没有脱离普教的模式,过多地强调学科的完整性,没有做到以职业活动行为过程为导向组织教学,管理学的教学还没有能够突出高职教育的特点。教学内容上,课程内容多、覆盖面广,但没有突出重点。管理学教学的通病是利用有限的课时讲授大量的理论知识,没有突出的重点,同时缺少深度。实际教学中往往是将课时平均分配,无法有重点地选择,这就必然出现很多讲过的内容学生工作后用不上,而需要的内容又相对不足。另外,教学以基本理论知识讲授为主,缺乏实际应用能力的培养。如何使学员打下一定的基础,并具备一定的自学能力和应用能力是目前管理学教学尚未解决的一个重要问题。
第二,教学方式及手段比较单一。传统管理类课程教学是一种以知识为中心的教学模式,其理想的状况是教师讲课条理清楚,概念表述准确,内容完整充实,板书工整简洁,时间掌握精确,生动活泼更好。而学生则认真倾听记录,课后完成作业。这种教学方式的优势是知识传授的效率高。经多年的教学实践证明,不失为一种有效的教学方式。特别是对于学识渊博、教学经验丰富的老教师,运用起来效果更好。我们不能将其一味指责为填鸭式、灌输式教育而加以全盘否定。但同时,对于管理类课程的教学来说,其不足之处也是显而易见的。这种教学方式重知识的传授,轻管理能力的培养,更不利于学生创新思维的培养。因此,这种教学方式显然是难以完全达到管理类课程教学的目的的。
二、管理类课程教学模式的改革方向
管理类课程有一显著特点,即强烈的实践导向和应用导向。一方面,由于教材等诸多因素,教师教学的内容与实践有一定距离,或者与实践结合不紧,以致难以激发起学生学的兴趣,造成教、学脱节;另一方面,学生学了一大堆理论、方法,缺乏运用它们的机会和能力,造成对知识理解不深,掌握不牢。因此,对于管理类课程进行教学改革尤为必要。本文认为应该从以下方面去改革管理类课程的教学方式:
第一,重视案例教学,提高教学效果。经济管理问题和现状是纷繁复杂、多因素的,而且这些因素常常随着时间的变化而变化,要想用一个统一的办法来解决是很困难的。学生在接受许多理论问题时缺少了直观感受,在解决或解释许多现实问题时,往往抓不住要害,无法圆满地完成任务。弥补这一缺憾的有效手段就是建立和加强案例分析教学环节。运用案例讨论来解决这个问题,答案会有很多,学生在案例讨论过程中,会运用以前所学的理论并查阅大量资料,在与其他人进行讨论的过程中找到答案。如就目前我国实施的“债转股”政策,用第一个实施“债转股”的企业北京水泥厂进行案例分析。这是一个比较复杂的问题,涉及到建国以来我国国营企业的历史与现状,资本市场的发展、道德风险、现代企业制度及法律等一系列的问题。学生在讨论的过程中,会对以前所学的知识进行深层次的理解与思考,也会发现自己知识储备的不足点,学习的兴趣与积极性也随之高涨。
第二,注重理论教学的同时,应加强实践教学环节。欧美等国的管理教育都十分重视实践性教学环节,有些学校与企业就学生实践签订长期合同。我国目前管理专业人才的培养中存在的问题主要表现在理论与实践的脱节。由于偏重书本知识的学习,许多毕业生不适合用人单位的需要。我们应在向学生传授管理知识的同时,特别注重实践性教学环节。鉴于此,本文认为应该从以下方面实现理论与实践的教学:一是在一些企业建立实习基地,学生通过暑假等去校方联系的企业实习,运用所学的理论知识与企业实际情况相结合来分析和研究问题,这样既能培养学生分析和解决实际管理问题的能力,对能使学生对专业知识有进一步的加深。二是加强实验模拟教学,激发学生进一步探求知识的积极性,提高学生的实际操作能力。三是在教学手段上传统教学与现代化教学并用,这种教学方法具有很多的优点,在传统理论课教学中,不仅通过板书可以清晰地给出讲课思路的全过程,更重要的是可以根据课堂的情况进行实时调整;教师的主导地位使得传统管理学理论课的教学内容极具有灵活性,教师不仅可以针对学生的情况进行实时调整,甚至可以针对学生实际情况及时加强某个局部甚至增加某部分内容,更可很方便地对学生的问题及时做出解答或使用板书进行讲解。现代化教学手段,如电子教案、VCD光盘、CAI课件等,更完美、更有效地突出教学对象的本质,对老师的教起到辅助作用。因此,利用现代化教学手段不仅可以加大教学信息量,还可以给管理学赋予更丰富、更生动的内容。
三、大力推广网络教学在管理类课程中的运用
第一,多媒体教学。多媒体教学是指在教学过程中,根据教学目标和教学对象的特点,通过教学设计,合理选择和运用现代教学媒体,并与传统教学手段有机组合,共同参与教学全过程,以多种媒体信息作用于学生,形成合理的教学过程结构,达到最优化的教学效果。随着计算机技术的迅速发展和普及,多媒体计算机已经逐步取代了以往的多种教学媒体的综合使用地位。现在我们通常所说的多媒体教学是特指运用多媒体计算机并借助于预先制作的多媒体教学软件来开展的教学活动过程。它又可以称为计算机辅助教学(即CAI)。CAI的整个系统由教师子系统与学生子系统两部分组成,整个系统具有以下功能模块:教师教学模块、教师管理模块、视频播放模块等。系统需要实现一些主要功能:教师机管理类课程教学时将屏幕内容实时发送到学生机并实时显示;教师需要实时看到学生机的内容并相应辅导或管理;教师随时可以分发教学课件、课堂练习题、教学案例等文件给学生;教师机具有远程管理功能如:屏幕监控、屏幕锁定、关机等;教师机播放的教学视频学生机屏幕实时看到;教师机实现远程命令,迅速打开学生机管理课程专业软件等等。
第二,情景模拟教学。所谓模拟教学,就是结合专业背景与行业特色,给学生创设直观的、模拟仿真的工作场景,按实际的工作内容设计好课题(案例),让学生模拟职业岗位角色,根据实际工作的操作程序和方式方法具体做事,使学生在模拟操作过程中巩固并扩大专业知识,培养职业技能。主要包括公文处理、与人谈话、无领导小组讨论、角色扮演、即席发言、系统仿真、辩论等教学方式。管理类课程主要运用综合实训方式,综合实训是在模拟的现代企业环境中进行,其中场景模拟是必要的,场景模拟就是把现代企业的工作环境搬到学校,环境的概念包括视觉场景,但更重要的是感受现代企业文化气息,因为现代企业文化在企业员工身上的体现就是员工的职业素质和职业道德。模拟情景与虚拟信息流相结合、工作任务和工作角色相结合、计算机技能和管理知识相结合,运用情景教学、交互式教学、多媒体教学等多种教学手段,以合资企业为背景,组织综合案例对学生进行能力训练,强调体现企业精神和企业文化,同时培养学生的职业素质:“和谐、得体、高效、合作”。它所起到的作用是缩小了学校和企业之间的差距,使学生学了知识后知道应用的目标和方向,使得学生在上岗之初即能迅速溶入现代企业环境,进入工作角色。
第三,网络教学平台。网络教学平台,又称在线教学平台、教学管理系统等,是一个广泛的概念,它是相对课件平台(提供课件存放,多媒体课件点播服务的平台)而言的。一般而言,支持基于web教学的支撑平台通常由学生学习平台、教师教学平台、教学管理平台三大子平台组成。在功能上,主要提供系统的课程开发工具、全面的学生管理工具、强大的交流工具、完善的测验功能以及定期的统计功能等。
(作者单位:江西财经大学工商管理学院)
【参考文献】
1、邓晖,徐梅林.网络学习环境之个性化属性调查及启示[J].现代教育技术,2003(49).
2、张宏怡,李思维.网络化协同教学在远距离教育中的应用[J].中国电化教育,1998(4).
3、李静,赵伟.基于建构主义学习理论基础上的现代远程教育[J].电化教育研究,2003(5).
4、胡启平,袁志刚,马军.网络教学平台中教学课件个性化的实现[N].广西医科大学学报,2006(23).
关键词:网络 管理类课程 教学改革
众所周知,本科工商管理专业的人才培养目标不同于理工科专业和文史科专业,其中一个很重要的方面是为企业培养各级管理人才。这就决定了工商管理专业管理类课程的教学目的有其自身的特点。即通过各门管理类课程的教学,在向学生传授管理科学的基本概念、基本理论与基本方法的同时,还必须着力于培养学生的管理能力,如人际沟通能力、群体协调能力、口头表达能力、组织能力、发现问题与解决问题的能力等等。这一方面是本专业人才培养目标所要求;另一方面也是由管理的特性所决定的。
一、现阶段管理类课程教学过程中存在的主要问题
管理不仅是一门科学,同时也是一门艺术。管理的权变性、综合性及人际互动性决定了管理活动的复杂性与动态性。对于管理中的某一具体问题,并不是简单运用某一管理理论、方法就能解决的。因此,对于管理类课程的教学目的,不能仅定位于管理知识的传授上,更应着眼于管理能力的培养上,通过各种途径开发学生的管理潜能。而这一点在我们目前的管理类课程教学中应更为强调。这就要求教师必须学会运用各种教学方法,加强教学改革,以便更好地实现上述管理类课程的教学目的。现阶段管理类课程存在着以下主要问题:
第一,教学思想及内容与实践脱离。教学思想上,教学仍然没有脱离普教的模式,过多地强调学科的完整性,没有做到以职业活动行为过程为导向组织教学,管理学的教学还没有能够突出高职教育的特点。教学内容上,课程内容多、覆盖面广,但没有突出重点。管理学教学的通病是利用有限的课时讲授大量的理论知识,没有突出的重点,同时缺少深度。实际教学中往往是将课时平均分配,无法有重点地选择,这就必然出现很多讲过的内容学生工作后用不上,而需要的内容又相对不足。另外,教学以基本理论知识讲授为主,缺乏实际应用能力的培养。如何使学员打下一定的基础,并具备一定的自学能力和应用能力是目前管理学教学尚未解决的一个重要问题。
第二,教学方式及手段比较单一。传统管理类课程教学是一种以知识为中心的教学模式,其理想的状况是教师讲课条理清楚,概念表述准确,内容完整充实,板书工整简洁,时间掌握精确,生动活泼更好。而学生则认真倾听记录,课后完成作业。这种教学方式的优势是知识传授的效率高。经多年的教学实践证明,不失为一种有效的教学方式。特别是对于学识渊博、教学经验丰富的老教师,运用起来效果更好。我们不能将其一味指责为填鸭式、灌输式教育而加以全盘否定。但同时,对于管理类课程的教学来说,其不足之处也是显而易见的。这种教学方式重知识的传授,轻管理能力的培养,更不利于学生创新思维的培养。因此,这种教学方式显然是难以完全达到管理类课程教学的目的的。
二、管理类课程教学模式的改革方向
管理类课程有一显著特点,即强烈的实践导向和应用导向。一方面,由于教材等诸多因素,教师教学的内容与实践有一定距离,或者与实践结合不紧,以致难以激发起学生学的兴趣,造成教、学脱节;另一方面,学生学了一大堆理论、方法,缺乏运用它们的机会和能力,造成对知识理解不深,掌握不牢。因此,对于管理类课程进行教学改革尤为必要。本文认为应该从以下方面去改革管理类课程的教学方式:
第一,重视案例教学,提高教学效果。经济管理问题和现状是纷繁复杂、多因素的,而且这些因素常常随着时间的变化而变化,要想用一个统一的办法来解决是很困难的。学生在接受许多理论问题时缺少了直观感受,在解决或解释许多现实问题时,往往抓不住要害,无法圆满地完成任务。弥补这一缺憾的有效手段就是建立和加强案例分析教学环节。运用案例讨论来解决这个问题,答案会有很多,学生在案例讨论过程中,会运用以前所学的理论并查阅大量资料,在与其他人进行讨论的过程中找到答案。如就目前我国实施的“债转股”政策,用第一个实施“债转股”的企业北京水泥厂进行案例分析。这是一个比较复杂的问题,涉及到建国以来我国国营企业的历史与现状,资本市场的发展、道德风险、现代企业制度及法律等一系列的问题。学生在讨论的过程中,会对以前所学的知识进行深层次的理解与思考,也会发现自己知识储备的不足点,学习的兴趣与积极性也随之高涨。
第二,注重理论教学的同时,应加强实践教学环节。欧美等国的管理教育都十分重视实践性教学环节,有些学校与企业就学生实践签订长期合同。我国目前管理专业人才的培养中存在的问题主要表现在理论与实践的脱节。由于偏重书本知识的学习,许多毕业生不适合用人单位的需要。我们应在向学生传授管理知识的同时,特别注重实践性教学环节。鉴于此,本文认为应该从以下方面实现理论与实践的教学:一是在一些企业建立实习基地,学生通过暑假等去校方联系的企业实习,运用所学的理论知识与企业实际情况相结合来分析和研究问题,这样既能培养学生分析和解决实际管理问题的能力,对能使学生对专业知识有进一步的加深。二是加强实验模拟教学,激发学生进一步探求知识的积极性,提高学生的实际操作能力。三是在教学手段上传统教学与现代化教学并用,这种教学方法具有很多的优点,在传统理论课教学中,不仅通过板书可以清晰地给出讲课思路的全过程,更重要的是可以根据课堂的情况进行实时调整;教师的主导地位使得传统管理学理论课的教学内容极具有灵活性,教师不仅可以针对学生的情况进行实时调整,甚至可以针对学生实际情况及时加强某个局部甚至增加某部分内容,更可很方便地对学生的问题及时做出解答或使用板书进行讲解。现代化教学手段,如电子教案、VCD光盘、CAI课件等,更完美、更有效地突出教学对象的本质,对老师的教起到辅助作用。因此,利用现代化教学手段不仅可以加大教学信息量,还可以给管理学赋予更丰富、更生动的内容。
三、大力推广网络教学在管理类课程中的运用
第一,多媒体教学。多媒体教学是指在教学过程中,根据教学目标和教学对象的特点,通过教学设计,合理选择和运用现代教学媒体,并与传统教学手段有机组合,共同参与教学全过程,以多种媒体信息作用于学生,形成合理的教学过程结构,达到最优化的教学效果。随着计算机技术的迅速发展和普及,多媒体计算机已经逐步取代了以往的多种教学媒体的综合使用地位。现在我们通常所说的多媒体教学是特指运用多媒体计算机并借助于预先制作的多媒体教学软件来开展的教学活动过程。它又可以称为计算机辅助教学(即CAI)。CAI的整个系统由教师子系统与学生子系统两部分组成,整个系统具有以下功能模块:教师教学模块、教师管理模块、视频播放模块等。系统需要实现一些主要功能:教师机管理类课程教学时将屏幕内容实时发送到学生机并实时显示;教师需要实时看到学生机的内容并相应辅导或管理;教师随时可以分发教学课件、课堂练习题、教学案例等文件给学生;教师机具有远程管理功能如:屏幕监控、屏幕锁定、关机等;教师机播放的教学视频学生机屏幕实时看到;教师机实现远程命令,迅速打开学生机管理课程专业软件等等。
第二,情景模拟教学。所谓模拟教学,就是结合专业背景与行业特色,给学生创设直观的、模拟仿真的工作场景,按实际的工作内容设计好课题(案例),让学生模拟职业岗位角色,根据实际工作的操作程序和方式方法具体做事,使学生在模拟操作过程中巩固并扩大专业知识,培养职业技能。主要包括公文处理、与人谈话、无领导小组讨论、角色扮演、即席发言、系统仿真、辩论等教学方式。管理类课程主要运用综合实训方式,综合实训是在模拟的现代企业环境中进行,其中场景模拟是必要的,场景模拟就是把现代企业的工作环境搬到学校,环境的概念包括视觉场景,但更重要的是感受现代企业文化气息,因为现代企业文化在企业员工身上的体现就是员工的职业素质和职业道德。模拟情景与虚拟信息流相结合、工作任务和工作角色相结合、计算机技能和管理知识相结合,运用情景教学、交互式教学、多媒体教学等多种教学手段,以合资企业为背景,组织综合案例对学生进行能力训练,强调体现企业精神和企业文化,同时培养学生的职业素质:“和谐、得体、高效、合作”。它所起到的作用是缩小了学校和企业之间的差距,使学生学了知识后知道应用的目标和方向,使得学生在上岗之初即能迅速溶入现代企业环境,进入工作角色。
第三,网络教学平台。网络教学平台,又称在线教学平台、教学管理系统等,是一个广泛的概念,它是相对课件平台(提供课件存放,多媒体课件点播服务的平台)而言的。一般而言,支持基于web教学的支撑平台通常由学生学习平台、教师教学平台、教学管理平台三大子平台组成。在功能上,主要提供系统的课程开发工具、全面的学生管理工具、强大的交流工具、完善的测验功能以及定期的统计功能等。
(作者单位:江西财经大学工商管理学院)
【参考文献】
1、邓晖,徐梅林.网络学习环境之个性化属性调查及启示[J].现代教育技术,2003(49).
2、张宏怡,李思维.网络化协同教学在远距离教育中的应用[J].中国电化教育,1998(4).
3、李静,赵伟.基于建构主义学习理论基础上的现代远程教育[J].电化教育研究,2003(5).
4、胡启平,袁志刚,马军.网络教学平台中教学课件个性化的实现[N].广西医科大学学报,2006(23).