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目的探索人文的理念，开展门诊导诊，提高医院服务质量。方法开展门诊导诊。结果提高了病人对医院的满意度，增加了医院门诊病人就诊率。结论开展门诊导诊，在提高医院服务质量，满足病人需要中起着重要作用。
开展门诊导诊提高医院服务质量
【摘 要】
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目的探索人文的理念，开展门诊导诊，提高医院服务质量。方法开展门诊导诊。结果提高了病人对医院的满意度，增加了医院门诊病人就诊率。结论开展门诊导诊，在提高医院服务质量，满足病
【机 构】
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广东省广州市胸科医院510095
【出 处】
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中国现代医药科技
【发表日期】
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2004年5期
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