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近年来,通过设立国家质量奖计划来提升企业的管理水平已成为许多国家强化和提高产业竞争力的重要途径.除美国、日本、欧盟、加拿大等发达国家和地区外,许多新兴的工业化国家和发展中国家也都设立和开展了国家质量奖计划.在全世界所有国家质量奖计划中,最为著名、影响最大的当数日本爱德华·戴明(Edward Deming)质量奖和美国马尔科姆·波多里奇(Malcolm Baldrige)国家质量奖,这些世界质量奖被称为卓越管理与绩效模式的创造者和经济奇迹的助推器.