在一个漆黑的夜晚，一片无边无际的沙漠荒原，一场肆虐的暴风雨，将矗立在其中的一座汽车旅馆与外界完全隔离，道路不通，通讯中断。
　　11个此前相互完全不了解的陌生人，被迫聚集在这个摇摇欲坠的破汽车旅馆中。拉里是这家汽车旅馆的老板，他的举止异常，似乎潜藏着很多秘密。艾德过去曾是个警察，如今则为女影星卡洛琳·苏珊开私家车，他们因在路上撞到了艾莉丝而不得不把她送到了这家汽车旅馆进行治疗。艾莉丝和丈夫乔治及儿子提姆西在开车的途中，车子突然爆胎。他们下车检查时，艾莉丝被艾德的车子撞到了。帕瑞斯是一个妓女，她在途中找打火机的时候，把一个高跟鞋掉出了车去。结果，正是这个高跟鞋使得艾莉丝的车子爆了胎。艾德想要去找医生，在去的途中，他遇到了路和吉尼，由于雨实在是太大，所以他们只好返回了汽车旅馆。罗德警官押着一个犯人进入了旅馆。这11个人被分在了不同的房间，他们都拿着带有号码的房间钥匙。
　　可怕的事情很快就发生了，女演员卡洛琳·苏珊意外被杀，头颅可怕地出现在了洗衣房的洗衣机里。而且她的手上还有一个带着10号的房间钥匙。随后，路也被人捅死了，他的手上有个带着9号的房间钥匙。大家不禁有些担心，这会不会是按照这个顺序死的啊。他们也发现他们有着共同点：他们的姓氏都是以州名的，出生地相同——内华达州，他们的生日也都在同一天，5月10日。结果证实了他们的猜测。监狱的犯人、乔治以及艾莉丝和吉尼都相继死去，他们正是按照这个顺序死的。而帕瑞斯在警车里面找到了一个犯罪证明，以及原警察的尸体，证明了罗德其实不是警察，他和那个逃犯一起杀死了警察并假冒了警察。罗德知道后非常想要杀帕瑞斯灭口，他杀死了拉里，打伤了艾德。艾德在最后的关头杀死了罗德。最后只有帕瑞斯活了下去 。而当帕瑞斯真正到了她想要去的地方的时候却发现了真相……
　　但其实这些都不是存在的，这11个人都是麦肯·瑞夫的11个分裂人格。这11个人格互相交替控制着他的身体，而在麦肯·瑞夫幼年时遭受到妓女母亲虐待形成的邪恶人格在现实中的四年前的一个汽车旅馆残忍的杀害了6个人。在最后被判死刑前夕，他的主治精神病医生马力克发现了一本麦肯·瑞夫小时候的日记，这本日记更加印证了医生对于麦肯·瑞夫杀人是由于他有精神分裂造成的学说，于是医生告知法官要紧急提审麦肯·瑞夫，马力克医生和麦肯·瑞夫在法官面前对话要他消灭身体里所有邪恶的人格，于是上面的故事发生了。没错，他们正是麦肯·瑞夫内心中的十一个人格，其中三个就是那个邪恶灵魂，而那个世界就是麦肯·瑞夫的内心世界，所以这个人的世界观和现实世界稍微有点不同。医生在现实中和其中一个善良勇敢的人格（艾德）对话了，告诉这个人格真相并要他帮助麦肯·瑞夫消灭邪恶的人格。随后善良人格和一个邪恶的人格（罗德）同归于尽，只有一个女性人格（帕瑞斯）逃出了魔掌。
　　故事的结局是隐藏的邪恶人格（提姆西）将帕瑞斯杀害了，原来前面害死六个人格实际上都是提姆西所为。在麦肯·瑞夫小的时候，他的母亲是个妓女，虐待了他，所以提姆西就是麦肯·瑞夫自小培养出的邪恶灵魂的人格。因为麦肯·瑞夫体内存活的人格是邪恶的，所以在影片的最后，这个邪恶的人格杀死了马力克医生和一名狱车司机。