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自2007年开始，浙江省电力公司连续4年开展供电服务品质和行风状况评价，委托第三方机构实施客户满意度评价，成效显著，电力服务品质不断提升，客户满意度呈上升趋势。
浙江开展客户满意度第三方评介
【摘 要】
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自2007年开始，浙江省电力公司连续4年开展供电服务品质和行风状况评价，委托第三方机构实施客户满意度评价，成效显著，电力服务品质不断提升，客户满意度呈上升趋势。
【出 处】
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电力需求侧管理
【发表日期】
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2010年6期
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