摩托罗拉复兴之道

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  最清楚诺基亚组织结构和战略的人,可能不是诺基亚自己的CEO,而是摩托罗拉的CEO桑德尔(Ed Zander)。  最近,桑德尔应邀来到哈佛商学院,为学生做一次演讲。他告诉这些MBA说:“我每天都要翻看《华尔街时报》或《商业周刊》,至少也会上网看一下,竞争对手是否又出新亮点了。我还经常到对手诺基亚的网站,了解他们的组织结构,监督他们的日常状况和最新战略,有时还核查一下他们公布出来的损益表和资产负债表。我甚至比他们自己人还了解诺基亚。”
  桑德爾今年58岁,加入摩托罗拉之前,曾在太阳微系统公司、阿波罗电脑、Data General等担任高管。2004年1月,他已经带领摩托罗拉扭转乾坤,使公司市值增加到370亿美元。
  在2000年至2001年,摩托罗拉发生亏损。桑德尔刚到公司,发现技术有些老化,需要把资料库翻新。于是他首先高度支持产品开发,超薄、超酷的Razr手机不久问世,标志着摩托罗拉技术革新的开始,到2004年8月,RAZR以500美元标价给消费者一个惊喜。公司随后推出第一个iTunes兼容手机——Rokr。
  迄今为止,摩托罗拉出货量在过去18个月内翻两番,财政也从红色变成黑色。2005年第3季度,营业收入比去年同期增长28%。手机市场份额从去年13%蹦到今年19%。仅过去一个季度,公司销售650万部Razrs。
  未来,摩托罗拉的发展重点将放在“移动互联网”上。消费者希望从工作文件到家庭照片到音乐采集,无接缝地使用任何资料。在不远的将来,手机可能镶在眼镜里,可能像一张信用卡或开门的钥匙。
  桑德尔的管理风格,不是以投入为衡量执行的标准,他最关心员工的产出,会议的产出,某个战略的产出。他给学生提的职业建议是,为那些值得学习的领导人工作。他甚至说:“如果我可以向伟人学习,跟着他打扫卫生都行。”
  最后,桑德尔特别指出,现在的世界,正逐步走出美国的同心圆。摩托罗拉已经进入76个国家,各地都有值得学习的商业特色。一家大型跨国公司最大的优势,不是规模大,而是值得学习的老师多。摩托罗拉的复兴不是他个人的复兴,而是借助全球智慧,立足全球市场的复兴。
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