戴尔:求简更添绿 倾力唯育人

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  开栏语
  企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称 CSR)已经成为企业形象的最佳注释。一个真正合格的企业,必定也是积极履行社会责任的企业。在IT业界,企业社会责任的理念和实践已成为热议话题。
  从本期开始,我们推出CSR专栏,聚焦于IT 业界积极履行企业社会责任 的IT 企业,讲述它们成长为优秀企业公民过程中发生的动人故事。
  
  提到戴尔,你会想到什么?是价格低廉的电脑,是完全自主配置的DIY,还是它闻名于世的直销模式,打个电话,网站上填填信息就一切都搞掂?
  如果你想到的只是这些,那戴尔在你眼中就好比一个精明的商人。当然,企业都是追求利润最大化的,这没错。不过,你还应该知道戴尔的另一面——这家知名的IT企业长期关注环境保护,并且致力于青少年教育,尤其是教育资源匮乏地区的青少年教育的发展,这些关注长远的做法,构成了戴尔注重实践的企业社会责任。
  
  向过度包装说不
  
  早在2007年,戴尔CEO迈克尔·戴尔就曾在世界环境日宣布,把“Green IT”作为戴尔未来发展的重要战略,致力于把戴尔打造成“地球上最环保的科技公司”。正是由于企业领导人的大力倡导,绿色理念以制度形式固化,戴尔人的血液中自然融入了绿色的成分。
  迈克尔·戴尔的想法在戴尔中国得到了彻底的贯彻与执行。戴尔全球副总裁及中华区总裁闵毅达表示:“作为一个成功的企业,戴尔要确保在促进社会发展方面做出贡献,这是企业应负的责任。绿色环保、技术创新领域是戴尔关注的重要领域。”
  戴尔今年着力倡导的环保概念是“向过度包装说不”,只要是不必要的,就都属于“过度”的范畴。中国包装联合会的统计数字显示,我国每年都要生产出2亿多吨生活垃圾,其中1/5来自于包装物;在包装物当中,有70%都属于一次性包装。戴尔的环保理念是,一个企业应该合理设计产品和包装,避免不必要的浪费。他们推出一种含可再生竹元素的环保包装,尽最大努力来减轻对环境的影响,也因此成为业界率先明确提出绿色包装目标的企业。国际食品包装协会副会长兼秘书长董金狮认为,这种做法顺应环保的大趋势,包装在工厂中着色、脱色,都是需要消耗资源的。如果再考虑包装物处理,过度包装消耗的资源就更多了。
  据戴尔全球ODM新产品引进高级经理吴洁介绍,为了尽可能减少包装体积,戴尔在设计包装时,会尽可能考虑是否可以压缩空间。自这一项目从2008年开始推广以来,在亚太和日本地区,戴尔已经节省了750万美元,其中相当一部分都来自戴尔中国工厂。在此基础上,戴尔创新性地引入了竹材质,这是一种可再生、单一化、轻量化的天然材料,能生物降解,生长速度快,韧性强,是替代纸浆、泡沫和皱纹纸的极佳包装材料。今年1月,戴尔宣布,Dell Inspiron Mini 10和Mini 10v两款产品全面采用含竹元素的包装。
  戴尔还致力于与竹材料包装供应商Unisource Global Solutions (UGS)的合作,以确保所有的生产流程都达到最高标准。根据森林管理委员会(FSC)的相关规定和标准,戴尔从远离熊猫的栖息地的江西引进竹原材料。同时,戴尔也与UGS通力合作,以保证从竹林到生产设备的整个生产链的所有环节都符合FSC的认证。
  戴尔预计,到2012年,该公司的包装量将减少10%;包装材料中的二次循环材料增加40%,可循环使用材料增加至75%。闵毅达表示:“对于戴尔来说,环保是每个负责任的地球公民应当履行的责任,我们从创业开始已经把绿色环保作为一项企业策略贯彻始终,不会因为经济低迷而停顿。不论经济形势如何变化,实现绿色环保也是企业节约成本、提高效率和保持竞争力的重要手段之一。”
  
  他们不应输在起点
  
  如果把戴尔在环保领域的作为简单理解为“树木”,那么它在教育领域的投入就是目光更为长远的“树人”。
  据统计,中国目前有1.7亿中小学生和超过1500万名教师,其中有69.7%的学生来自农村地区。在落后地区的农村学校,普遍存在信息化基础设施落后,师资力量薄弱,学生信息素养低等问题。即便是在城市,也有些的农民工子弟没有机会接触到电脑,借助信息化手段学习和成长也就无从谈起了。
  “这些孩子都面临着全球化、信息化的知识经济时代,只有融合数字化的先进技术教育,才能帮助他们在这个瞬息万变的数字世界赢得更美好的未来。”闵毅达说。戴尔的观点是,采用信息化手段,实现发达地区学校和相对落后地区学校的教育资源互联,这对缩小我国城乡教育“数字鸿沟”,促进教育均衡发展,有着非常重要的现实意义。
  2009年9月25日,戴尔与我国教育部联合签署青少年教育备忘录,内容主要针对青少年在数学、自然科学以及IT技术等方面的教育和培训。根据该合作备忘录,戴尔公司承诺将向教育部推荐的非营利教育慈善机构捐赠现金、先进的电脑系统以及技术服务共计1000万元。通过与教育部推荐的非营利教育慈善机构合作,戴尔计划在我国建成几十个学校的ICT移动教学支持中心,形成有利于实现城乡优质教育资源共享的教学环境;提供相应的教师培训,利用ICT移动教学支持中心,在学生中进行项目学习的教学实践活动,培养学生21世纪的技能,转变学生的学习方式。
  “我们衷心希望,通过和中国教育部的携手合作,能为孩子们创造一个在竞争激烈的21世纪取得成功所需要的教育环境。”闵毅达道明了戴尔投资教育的初衷。而在2008年,戴尔已经在中国各地,尤其是四川受灾地区建立起戴尔学习中心,致力于帮助缩小青少年电脑教育的数字鸿沟。
  2009年11月24日,戴尔在中国启动了“全球青少年互联创未来(Dell Youth Connect)”项目。作为该项目在中国的合作伙伴,中国教育发展基金会和中国青少年发展基金会获得戴尔捐赠的现金、电脑及服务支持共计200万美元,项目选择了分散于全国各地的50所小学作为项目学校,依托建成的50间配备信息通信技术的学习教室,探索城乡学校互动、以学生为中心的全新教学模式等育人课题。
  无论是着眼于地球未来的环保行动,还是以信息技术为青少年擦亮双眼,这些立足长远的做法,无疑是基于对人类未来发展的深入思考。而我们从中体会到的,还有一個优秀企业公民的卓识和远见。
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