在班级里，教师总会遇到一些令人头疼的的学生，他们惹是生非、我行我素，而且常常制造一些“意外”，如在课堂上故意捣乱或搞恶作剧；明知有错就是不认错，还跟教师顶牛、犟嘴；同样的错误一犯再犯；经常与同学产生矛盾、冲突；故意损坏班级里的公共财物等。教师就如同一个消防队员，整天忙于“救火”。结果是，虽然在他们的身上花费了大量的时间和精力，但是收效甚微，这让教师束手无策，苦恼不已。
　　我们的教育往往追求循规蹈矩，整体划一。如果学生安安静静、少年老成，就会得到教师的赞扬、赏识：瞧，多懂事听话的孩子，就知道学习，下课了都不去玩；反之，就会得到教师的批评斥责：看，整天不干正事，就知道玩知道闹。规则训练是非常必要的，但是，规则往往是自上而下、过多过细，过于强调“一致性”，过于要求学生听话、顺从，无异于强行堵住他们的嘴巴，捆住学生的手脚。学生的成长空间被压缩，势必抑制他们独特个性的发展和心理需求，进而影响他们的自然成长。于是，有的学生就变得呆头呆脑、亦步亦趋，失去了表现自我的信心和勇气；有的学生不愿意屈从规则，就变得叛逆、反抗，开始与教师“对着干”，而且频频制造“意外”。俗话说“枪打出头鸟”，许多教师难以容忍学生出现的“意外”，师生之间的冲突自然在所难免了。
　　有人把学生成长中的叛逆、反抗称之为“小鸟试翅”。不敢试翅的小鸟，永远不会飞翔；不敢下水的鸭子，永远不会游泳。没有经历过叛逆、反抗的学生，很难有勇气和能力成为自己。
　　不是所有的河流都归向大海，不是所有的花儿都在春天开放。当这些学生做出某种与众不同甚至“意外”行为的时候，不要急于作否定评价，不要一味按规则办事，更不要“以牙还牙”，强制他们立刻改变。此时，教师需要让自己的心变得柔软、宽容，先尝试着去爱上他们，尝试着走进他们的内心深处，理解、接纳他们，然后慢慢地来，弄清“意外”背后的深层原因，引导他们辨清是非曲直，帮助他们改变自己的不良行为。当然，如果是教育规则或教育方法不当所致，这就需要教师加以改正。
　　在教育的过程中，教师不一定时时要赢，有时主动地示弱，反而能起到以柔克刚的作用。班级里有个顽劣的学生，屡教不改，还经常制造“意外”，成了我办公室里的常客。我很清楚，很多“意外”都是他故意而为。我说他一句，他回敬一句；我大声喊，他跟着大声喊；我柔和地说，他不言不语，转身依然如故。可以说，他是个“软硬不吃”的学生。有一次，我竟然被他抓住了“小辫子”。我不得已，只好违心地向他认错致歉意，结果一向“强大”的他竟然罕见地流出了眼泪。以后，虽然他没有彻底改正自己的缺点，却很少制造“意外”了。没有想到的是，说了声“对不起”，竟让他产生了如此的改变。
　　当然，教师还会遇到学生其他的种种“意外”，也要小心翼翼地善待它。有一位教师给学生讲故事——小松鼠邀请小白兔到家里来做客，拿出小白菜和胡萝卜招待它。然后，教师问：“孩子们，小白兔应该说什么呢？”孩子们都回答：“谢谢。”只有一个学生这样问：“你还有什么？”于是，老师就说他很贪心，没有礼貌。其实，这不是贪心，而是学生的好奇心。善待这些“意外”，就是为学生的自然成长留住了根。
　　生命成长既没有统一标准，也不能“复制”“粘贴”，最好的办法就是热爱、尊重和呵护每一个生命个体，给每一个个体留下独特成长的空间，这样就能有效避免“意外”的出现，就能让我们的教育走得更长远。