【摘 要】
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目的研究北京三级公立医院专业型行政管理人员工作满意现状,提出改进建议。方法对北京市三级公立医院184名行政管理人员进行问卷调查。结果北京三级公立医院专业型行政管理人
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目的研究北京三级公立医院专业型行政管理人员工作满意现状,提出改进建议。方法对北京市三级公立医院184名行政管理人员进行问卷调查。结果北京三级公立医院专业型行政管理人员对工作整体较满意,且其综合满意度高于业务转型,但对福利、薪酬、晋升、工作流程不满意。结论 (1)医院应鼓励行政管理人员进修管理专业,并对其进行职业规划管理;(2)建立独立的管理职称晋升系列和合理的行政管理人员绩效考核制度;(3)进行工作流程再造;(4)提高行政管理人员工资待遇,构建良好的薪酬管理体系。
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